cmef展览会总结-场馆内部搬运

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时间:2019-03-23

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1、展览会操作——CMEF大连展会一大型展览会业务的承揽:1、信息来源:与展览公司、展览馆等各方面积极联系,找到展会相关负责人,积累有用的信息,一旦发现机会,要积极工作,争取业务。2、信息采集:在获得进入展会的机会后,需要了解展览会的规模、客户数量、货物情况,熟悉展览馆场地等与展会有关的信息,为随后的投标工作做下基础。3、信息整理:根据所了解的各方面信息,找到准确的目标客户(展览馆及展览公司)的核心需求,从而有针对性的展开营销工作。4、投标方案:根据有用的信息及客户的核心需求,拟订物流服务方案,进行投标,并根据客户需要等具体情况,对方案进行及时调整。(附1CMEF展会物流方案)5、合同拟

2、订:中标后,与展览馆或展览公司签订物流服务合同。(附2CMEF展会物流合同)二展览会的前期准备:在取得展会物流服务业务以后,进行前期准备工作1、展馆方面:A与展览馆方面负责人进行有效沟通,需要确定展馆方面的核心利益及需求,在互利基础上进行沟通合作。B并且了解和掌握展馆实际操作现场地形、周围环境,注意地面核载、车辆通行限制等等情况,为展览期间具体机械操作等工作做好基本准备。(附3展位图)C注意合作过程中各方面的人员关系的协调,特别注意与展馆现场保安等方面进行有效的沟通,为展览期间的工作做好铺垫。D与展馆方面合作,提供准确信息,编制参展商指南(附4参展商指南)E与各方面积极合作,详细了解

3、操作流程(附5操作流程)1、组委会方面:A与组委会密切配合,保证我们的服务与组委会的需求一致,并在工作期间双方相互配合工作。B组委会同时是我们的长期客户,通过组委会得到参加展览会的企业名单,通过事先工作,将了解货物数量、种类,特殊需求等,并可以通过销售工作,增加我们的客户量。C与组委会的良好合作,对于展览会以及长期的合作都是非常重要的。2、公司自身:A资料准备:针对参展企业准备公司的宣传资料,印制足够数量的名片,准备现场办公需要的桌椅、宣传横幅、喷绘等,利用展览会的机会扩大公司影响力,争取为参展企业提供后期各方面的物流服务;B工具准备:准备需要的各种工作表格,收费发票、验钞机、对讲机

4、、工作服等。表格以实用、方便为好。发票以手填为好。以便操作过程中节省工作时间,提高效率。(附6服务表格)3、保险:对于展品及工作人员要进行保险,降低操作风险。(附7保险单)由于大型展会的操作过程复杂,并且不容易控制,因此需要对货物及搬运工作人员进行保险。咨询保险公司的险种,按需要投保责任险。4、设备的购买与租赁:根据货物情况,客户需求拟订需要的工具和工人的种类、数量,特别注意考虑各种可能发生的实际情况,尽量降低成本。与叉车租赁公司签订租赁协议。与劳务公司签定承包合同。承包合同有利于一旦出现操作及人员上的责任,我司可以责任最小化。(附8叉车租赁协议,附9劳务合同)5、长途汽车运输,火车

5、运输,航空运输的准备:根据与参展企业的沟通,按客人需要,联系汽车、火车以及航空运输工具,为客户提供及时安全的展品运输服务。包括展前、展后及展览期间应急运输。要注意客户的展品运输核心需要是运输质量及时间,运费报价上可以适当提高。(附10陆运报价单)1、市内短途汽车运输:为客人提供提送货服务需要准备的各种车辆。需要根据货物种类、尺寸、重量等信息,以及市内车辆通行限制情况,准备厢式或敞蓬车辆。与短途汽车公司签订合作协议。(附11汽车运输协议)2、仓库租赁管理,保安人员及保险:为需要仓储服务的客人,提供仓储服务。根据价格、地点、服务等方面情况,选择合适的仓库,签订仓库租赁协议。为确保货物安全

6、,根据仓库情况,需要雇佣保安人员对货物进行24小时看管以及做好保险。(附12保安协议)做好出入库的货物及单据管理,确保不出现差错。3、现场负责人分配:根据公司人员情况,现场情况分配现场操作负责人。要求各就各位,各司其职。保证工作有条不紊的进行。并且在实际操作过程中,根据情况,临时调整。(附13现场人员联系名单)4、包装制作:部分客人将需要包装制作等服务。需要联系专业包装公司,在展览结束后至现场提供包装服务。注意包装公司成本偏高,因此在提前报价时要根据包装公司的价格拟订报价。5、餐饮问题根据工作人数,按需要预订盒饭,解决工人的吃饭问题。在工作期间,需要安排半个小时休息时间,以便用餐及休

7、息。6、空箱存储管理:对于展览品的空包装保管,要做到安全,有条理。要安排专人对包装的进出管理,理顺包装编号,以便出库时做到快速、准确。做好保安、防雨的工作,安排专人负责看管,并且准备雨布等。(附21仓储标签)7、撤展准备:安排空箱送回,汽车运输等事宜。需要注意时间、车辆安排等。(附14撤展车辆操作流程)三实际操作实际操作的过程,与我们的事先准备会有很多的不同,也会发生很多意料外事件,需要我们及时解决处理1、注意随时根据实际情况适当调整人员、设备的安排,以提

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