我省残疾人工作有关情况

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1、湖南省残疾人联合会文件湘残办字〔2016〕14号湖南省残疾人联合会关于印发《湖南省残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作质量控制细则》的通知各市（州）残联，各县（市、区）残联：—13—根据国务院残工委办公室要求，结合我省残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作实际，现将《湖南省残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作质量控制细则》印发给你们，请遵照执行。湖南省残疾人联合会2016年7月21日—13—湖南省残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作质量控制细则根据《全国残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作实施方案》和

2、《全国残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作质量控制细则》，制定本细则。一、质量控制目的提高残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作质量，对人为误差进行有效控制，切实保障通过信息采集获得的数据全面、真实、准确，确保信息采集对象不重不漏。二、质量控制组织实施信息数据动态更新工作实行全过程质量控制，各市（州）、各县（市、区）残联是当地质量控制的第一责任单位，各地要按照《湖南省残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作质量控制细则》的要求，切实履行第一责任单位的职责。各级信息数据动态更新工作办公室（以下简称“动态更新办”）按照各自的

3、管辖范围负责组织实施，层层建立岗位责任制，责任明确到人。成立质量控制检查组，组长是质量控制和验收工作的负责人。村（社区）信息采集小组组长是本级质量控制的执行负责人。三、质量控制范围—13—按照“全过程控制”的原则，对方案制定、业务培训、物资准备、信息采集、数据处理、检查验收等工作的每一个环节和步骤，实行全程的质量控制。四、质量控制内容1．方案制定。主要内容：实施方案及其相关工作细则的科学性、合理性和完整性。具体要求：科学规范、上下衔接、内容合理、标准统一、工作过程全覆盖。2．业务培训。主要内容：培训的全面性、有效性和可操作性。具体要求：按

4、照省级培训的要求，做到应培尽培、内容完整、重点突出。3．物资准备。主要内容：物资的充分性和实用性。具体要求：物资准备充分，经济实用。4．信息采集。主要内容：信息采集的全面性和数据的可靠性。具体要求：信息采集对象不重不漏，登记表填写规范、完整，各项指标数据真实准确。5．数据处理。主要内容：数据处理过程的完整性、合理性和准确性。具体要求：录入、编辑、审核、抽查、汇总、比对等环节缺一不可，要应审尽审、准确无误。五、质量控制重点事项1．《残疾人登记表》的填写（1）登记表中有标准答案的项目一律圈划序号。—13—（2）没有标准答案的项目，用文字或数字

5、填写。（3）注意项目问题的提示，如“年龄”、“跳问”、“多选”等要求，避免填写错误。（4）登记表填写完成后，信息采集员应将填写的内容，向登记对象当面宣读，核对无误后，由信息采集员和登记对象分别在登记表上签字（如果登记对象因故需代签名，需标注“（代）”）。（5）改错的方法。圈填错的项目，使用双横线连同序号一起划去，在正确的项目重新圈划；填写错误的项目，用双横线将填错的文字或数字划去，在其上方重新填写。2．《社区登记表》的填写《社区登记表》以村或社区为单位，由登记小组组长负责联系熟悉情况的村或社区干部逐项询问填报。《社区登记表》填写后，单位负

6、责人和填表人签字。3、《残疾人登记表封面》的填写村（社区）登记小组长负责组织对《残疾人登记表》和《社区登记表》整理汇总，确认应完成和实际完成登记对象人数，对当年未完成信息更新的对象，要及时确认原因，如实填写《残疾人登记表封面》（附件2），并逐级上报。六、数据质量检查验收（一）验收方法—13—数据质量检查验收工作采取乡级、县级、市级和省级逐级抽查的方法进行。上一级验收不合格的资料予以退回下一级，被退回单位应对所有登记表重新复查，查改后重新上报，上级单位重新抽查验收，查至验收合格。1．乡级验收。乡（镇、街道）对所辖每个村（社区或居委会）随机抽

7、取《信息数据动态更新登记底册》的10名调查对象进行验收，不足10名的按实际人数验收。同时，对《社区登记表》、《残疾人登记表封面》进行验收。2．县级验收。县（市、区）残联对所辖每个乡（镇、街道）随机抽查1个村（社区或居委会）进行验收。3．市级验收。市（州）残联对所辖每个县（市、区）随机抽取1个乡（镇、街道），被抽中的乡（镇、街道）再随机抽取1个村（社区或居委会）进行验收。4．省级验收。省残联对全省14个市（州）按每个市（州）随机抽取3-5个村（社区或居委会）进行验收。省、市、县级验收时必须避免抽取相同的村（社区或居委会）。（二）验收标准1．

8、《残疾人登记表》总信息采集记录差错率≤0.3%。差错率=填写差错总项目数÷[验收残疾人登记表份数×40（检查项目数）]2．《社区登记表》总信息采集记录差错率≤5%。差错率=填写差错总项目数÷[