系统集成项目管理工程师学习笔记总结

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1、系统集成项目管理工程师考试：http://www.educity.cn/rk/itenfd.htm系统集成项目管理工程师学习笔记总结项目管理经验和技巧在希赛软考学院的系统集成项目管理工程师培训课程中，培训老师以丰富的实践经验总结了很多经验和技巧，我个人体会很深，感觉这些经验非常实用，有必有共享给大家。以下分别罗列出来，各个条目没有特别的先后顺序和相关性。管理的四句话一、管理在于悟性。二、管理在于细节。  三、管理在于前提。四、管理在于权衡。项目管理的特点：  一、入门容易，深入难。  二、看花容易，绣花难。

2、  三、一人做容易，团队做难。   代码缺陷率  培训老师在说明质量管理时的举例中，有两个比较大的国内公司，一个提出千行代码缺陷率控制在0~0.3%，另一个公司是0～0.18%，这是根据长期数据统计定的目标。我们公司如果软件要做大，那么软件公司这个比较常用的指标――千行代码缺陷率应该关注一下，不然很难比较我们公司与其他公司的软件质量有什么差距。(我们软件开发部有一个相关的质量目标：代码问题发生率，<1个问题/500行代码，这个数据应该长期统计一下)。另外，代码缺陷率应该是有上下限的，不是越小越好，因为下限如

3、果过小，那么质量管理的成本将会不可承受。  比较实用的项目管理的解决方案  ●首先要形成项目管理的观念系统集成项目管理工程师考试：http://www.educity.cn/rk/itenfd.htm  项目团队观念、项目协调观念、项目组合观念。  ●制作和使用项目管理的表格(模板)  会议纪要表、需求变更申请、工作分解结构说明等。  ●明确项目管理制度  ◎进度、成本、分包  ◎知识共享、沟通、文档  ◎风险、质量、变更  ●最好能使用项目管理信息系统●要掌握项目管理的知识和工具  知识：如PMBOK。 

4、 工具：如MsProject。项目管理成熟度模型一、通用术语阶段。  二、通用过程(流程)阶段。  三、单一(或者通用)的方法论阶段。  四、标杆(或者基准、可定量)管理阶段。  五、持续改进阶段。  我们公司实施Iso9000质量体系后，应该属于第二阶段吧。系统集成商的选择  用户在选择系统集成商时，主要考虑如下因素(台面后的关系除外)，这对撰写投标书和选择下级分包商会有帮助：●项目经验系统集成项目管理工程师考试：http://www.educity.cn/rk/itenfd.htm  ◎资质  ◎技术实

5、力，有自主产品者的实力强  ◎用户数以及相关的证明材料  ●财务状况  ◎近三年的营业额  ◎近三年的现金流  ◎近三年的支出情况  ●项目管理能力  ◎企业对项目的重视程度  ◎项目经理能力  ◎项目质量管理计划  ◎项目进度管理计划●技术方案  ◎实施方法论  ◎对需求的理解  ◎具体的实施方案  ◎与合作伙伴的关系  ◎维护与升级的安排●报价◎报价的依据  ◎价款的总额度系统集成项目管理工程师考试：http://www.educity.cn/rk/itenfd.htm  ◎付款方式  ◎价格折扣  ◎

6、售后服务安排项目的变更(包括产品需求变更)项目变更(需求变更)是必然要发生的，所以，不要问客户是否发生了需求变更，而要问我们是否预测到了这种变更。目前一些项目管理水平较好的公司已经完成了“害怕变更――管理变更――欢迎变更”转变，靠低价中标，靠变更挣钱。应该把需求变更流程和需求变更单写入合同。价值工程V=F/C--V=功能成本比(性价比)，F-功能，C-成本。  为了提高V，有多种办法：  a)F↗，C↘  提升功能的同时降低成本，这种办法当然非常好，但是实际要这么操作非常困难。  b)F→，C↘  功能不变

7、，成本降低。我们开发系统，用。Net技术和开发人员完成Java系统的完全一样功能就是一种例子。●控制干扰-集中时间处理邮件和电话  -告诉伙伴进行沟通的时间  -每天的工作有序化  ●学会说不  ●有效利用等待时间  ●对自己的时间管理业绩进行奖惩系统集成项目管理工程师考试：http://www.educity.cn/rk/itenfd.htm项目资源的平衡资源平衡有三大原则●不可储备资源优先使用  ●稀缺的资源优先用在关键路径上----好钢用在刀刃上  ●非关键路径上的资源要释放给关键路径  项目过程管理

8、  ●项目管理过程一般归纳为5个过程组：启动、计划、执行(实施)、控制、收尾。  ●项目由多个过程构成。过程是产生结果的一系列行为。项目过程由人执行，通常属于下列两类主要过程的一种：  ◎项目管理过程，它关心描述和组织项目的各项工作。  ◎面向产品过程，它关心具体描述和创造项目产品。  ●项目的生命期  ◎通用的划分为四个阶段：启动、计划、执行与控制、收尾。  ◎不同的项目类型则可具体化为不同的阶段。  ●项目管