孔子关于类公共关系的学说总结

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1、孔子类公共关系的学说总结引言人类社会是条纵向发展的历史长河，公共关系虽然是在现代社会中产生的概念，但作为一种协调社会团体与公众间关系的职能，古代社会中也是需要“公共关系”的。因此在古代社会就已经存在类似的公共关系的观念和活动了。中国的大思想家孔子就对人（关系的主体或客体）及人文关系的处理提出了较深刻的见解，有许多见解还具有超越历史的普遍意义。协调人际关系古代社会存在着各种血缘相连或利益相关个体与群体，相互之间需要联系和合作，这时就需要良好的人际关系网。孔子就对类公共关系中人际关系的协调十分重视，提出了许多值得借鉴的观点。德“己所不

2、欲，勿施于人”自己不想做的，不能强加在别人身上，尊重别人，宽恕别人。“己所不欲，勿施于人”，是一种人生哲学，是协调人际关系的重要标准，也是社会安定和谐的思想基础。“与人恭敬有礼，四海之内，皆兄弟也”恭敬，对人有礼貌，与别人和平相处，以礼义相处，这样天下之人就都是你的兄弟了。四海之内皆兄弟，倡导人与人之间要相敬相爱，和平共处，协调人与人之间的关系。“以德报德，以直报怨”用恩德来报答恩德，用公正来报答仇怨，与老子的“以德报怨”相比，体现了孔子对人际关系的处理应当公平的思想。人与人相处，不是一味付出，公平也是和谐人际关系的重要条件之一。

3、“动容貌，斯远暴慢矣”孔子提出了待人处事的三个道理----动容貌（容貌谦和），正颜色（脸色正派），出辞气（言辞得体）。容貌，颜色，辞气，就是举止言谈。得体的举止言谈也是协调人际关系的重要手段。“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人”。孔子这里说到凡事要以自己作比，而推己及人，这是是实行“仁”的重要原则。只有这样，才能与他人处好关系。“居处恭，执事敬，与人忠。虽之夷狄，不可弃也。” 樊迟问怎样才是仁。孔子说：“平常在家规规矩矩，办事严肃认真，待人忠心诚意。即使到了夷狄之地，也不可背弃。”这里孔子对“仁”的解释，是以“恭”、“敬”、“忠

4、”三个德目为基本内涵，也是与人相处的技巧。“君子和而不同，小人同而不和。” “和而不同”是孔子思想体系中的重要组成部分。“君子和而不同，小人同而不和。”君子可以与他周围的人保持和谐融洽的关系，但他对待任何事情都有自己独立的见解，讲求原则。“和而不同“显示出孔子思想的深刻哲理和高度智慧。也是我们为人处事，协调人际关系的好方法。 信“与朋友交而不信乎？”同朋友交往是不是做到诚实可信了呢。“信”的涵义有二，一是信任、二是信用。其内容是诚实不欺，用来处理上下等级和朋友之间的关系，这是一个人立身处世的基石。 “谨而信，汎爱众”孔子说到言行要

5、谨慎，要诚实可信，要广泛地去爱众人，这里孔子再次提到信的重要性。要通过信与众人形成良好的关系。“与朋友交，言而有信”同朋友交往，说话诚实恪守信用。不守信用只会导致人际关系的恶化，在公共关系中，信也是根本。“信近于义，言可复也”讲信用要符合于义，（符合于义的）话才能实行，这里孔子说到讲信用是要分场合的，要符合礼义，而不是随便讲信用。“先行其言而后从之”作为君子，不能只说不做，而应先做后说。只有先做后说，才可以取信于人。这里又再次说明信的重要性，“ 人而无信，不知其可也。大车无輗，小车无軏，其何以行之哉 ”一个人不讲信用，是根本不可以

6、的。就好像大车没有輗、小车没有軏一样，它靠什么行走呢？” 信，是儒家传统伦理准则之一。孔子认为，信是人立身处世的基点。“言必信，行必果”；礼“礼之用，和为贵”礼的应用，以和谐为贵。孔子尚“礼”，主张恢复周礼。但我们要运用的是合宜的礼仪礼节，在人际关系处理上是很重要的，不懂礼就是不尊重他人。因此孔子说，礼是用来达到和谐的，是协调人际关系之用的。“兴于诗，立于礼”开始于学《诗》，自立于学礼。孔子再次强调了礼的重要性，一个人的自立是看是否懂礼。“克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。”克制自己，一切都照着礼的要求去做，这就是仁。一旦这

7、样做了，天下的一切就都归顺与你了。孔子说出了礼的力量，可以天下归心与你。是的，礼在人际关系中就是有归心的力量。治民之道与公众的关系好坏直接影响到统治阶层政权的稳固与否，就是所谓民心向背的问题。古代类公共关系就很大部分涉及到统治阶层治民方面的问题。以孔子为代表的儒家在人文关系处理上的深刻和成熟，是中国历史上的主流学派。他们的观点以“仁”为中心，爱民，护民，认为取得民众的支持和信赖是国家治民之道的核心。“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”孔子的“为政以德”的思想，意思是说，统治者如果实行德治，群臣百姓就会自动围绕着你转。这是强调

8、道德对政治生活的决定作用，主张以道德教化为治国的原则” “举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”鲁哀公问：“怎样才能使百姓服从呢？”孔子回答说：“把正直无私的人提拔起来，把邪恶不正的人置于一旁，老百姓就会服从了；把邪恶不正的人提拔起来，把正直