坝口社区关于开展“走千户访千家“活动工作总结

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1、坝口社区关于开展“走千户，访千人”活动的工作总结为进一步推动城市街道社区创先争优活动的深入开展，促进区域发展、服务社区居民、维护社会和谐稳定，根据临市民发[2011]119号《关于转发在城市街道社区工作者中开展“走千家、访千户”活动的通知》精神，在街道党工委、办事处的正确领导下，坝口社区紧紧围绕和谐社会建设任务和当前街道社区中心工作，突出民生为重、服务为先的主题，深入实际、深入居民家中，了解居民现实需求，扎实推动“为民服务争先创优活动”深入的开展。就此，社区将工作进行总结，现汇报如下：一、走访形

2、式走访活动采取包片走访的方式，根据社区地域范围、人口规模、工作力量、重点对象分布、居民生活习惯等因素制定走访方案，科学确定走访任务、合理安排走访进度、精心设计走访形式，努力消除走访盲区，把走访活动落实到包片区、落实到责任人、落实到工作日，确保走访工作取得扎实的成效。1、窗口接访为提高走访活动效率，充分发挥社区局务大厅窗口直接面向群众的优势，在依法依规为居民办事服务的同时开展有针对性的访谈调研工作，征询社区居民对办事服务情况的满意程度，了解社区居民对社区各项工作的意见建议。2、工作随访为确保走访活

3、动取得预期效率，要灵活采取个别访谈、会议座谈、专题调研、问卷调查、民情接待等多种方式。3、定期巡访在此次走访活动的基础上，为困难群众和特殊人群建立专门民情档案，实行跟踪回访和定期巡访，注意掌握其思想动态和生活状况的第一手资料，帮助其解决工作生活中遇到的具体困难，将社区各项管理服务资源向困难群众和特殊群体倾斜。4、电话问访通过电话定期与重点人员、重点对象联系，了解掌握思想动向，及时将反映问题的解决情况反馈给居民。二、走访重点走访活动重点要在全面走访的基础上，重点做到六个走访，即：访孤寡空巢老人、访

4、残疾人、访优抚对象、访社区矫正对象、访刑事解教人员、访困难家庭；访实际困难，访思想动态，努力解决困难群众和特殊人群多方面的实际困难。三、走访工作目标通过开展走访活动，使广大社区居民的合理诉求及时得到表达，存在的问题及时得到有效化解，平安建设基层基础工作得到进一步加强，群众满意度得到进一步提升；要深入基层、深入群众，在听民声中拉近与群众的距离，在察民忧中树立队务形象，在维民权中赢得群众满意。1、切实关注民生通过“走访”活动，我们在环境、治安、社会保障等方面梳理群众的诉求，从以下几方面加以落实。（1

5、）社区在示范性街道中被确定为“平安”型社区，我们积极与辖区派出所、义务保洁巡逻员联系，加大巡逻力度，并与辖区三座清真寺联系，在“聚礼”中宣讲法律法规，提高了居民的法律意识，环保意识，切实改善了居住环境。（2）民生保障方面，积极与有关部门联系，新增低保户14户，低保户冬季取暖101户，医疗救助4户，购买廉租房23户，廉租房补贴36户。2、切实兑现承诺将走访活动与前期开展的党员公开承诺结合起来，把走访范围、走访形式、走访效果纳入承诺事项，想走访对象报告履行承诺的进度和结果，根据走访活动中反馈的群众意

6、见和民生需求调整承诺内容和承诺时限，以走访活动的参与表现作为评议承诺的重要指标。3、切实推动发展充分尊重社区居民在街道社区发展的主体地位，就街道社区发展重大问题广泛会籍民意、有效集中民智，开辟社区居民参与社区管理服务的新渠道，为政府部门科学决策提供民情依据。积极凝聚社区居民共识的基础上，抓紧就社区居民普遍关心的问题研究对策思路、完善政策措施。4、切实锻炼队伍把走访活动融入街道社区管理服务各项活动中，引导街道社区工作者在走访中最大限度掌握社区居民个性需求及普遍需求，最大限度增进对居民群众深厚感情，

7、最大限度提高做群众工作本领，做到知民情、解民忧、暖民心，努力建设一支政治强、业务精、情况熟、服务优、威望高的街道社区干部队伍。走访活动以邓小平理论和“三个代表“重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，广泛了解社情民意，及时化解社情民意及时化解矛盾纠纷，不断提升街道社区党组织的凝聚力和向心力，不断提升街道社区工作者的群众观和服务观，不断提升广大街道社区群众的归属感和认同感，将城市街道社区创先争优活动与和谐社会建设引向深入。坝口社区2011年11月11日