走千家访万户总结

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1、东城社区“走千户，访千人”工作总结十年来，东城社区居民委员会遵循“自我管理，自我教育、自我服务”的原则，在各级党委政府的正确领导和倾情关怀下，在辖区单位的鼎立支持配合，在社区全体居民和社区工作者的共同努力下，社区党建、社区文化、社区环境、社区服务及社区综治等方面都有了长足的发展。先后获得了全县先进基层党组织、全县平安社区、残疾人先进单位、民政工作先进社区等荣誉称号。2011年，东城社区认真贯彻落实科学发展观，深入学习全国《关于在城市街道社区工作者中开展“走千户、访千人”活动的通知》文件，要求加强社区干部队伍建设，整合自身管理和服务资源，强化了社区自

2、治和服务功能，切实在社区开展深入群众，服务居民活动。创新了社区服务形式与内容，完善社区服务与管理，推进社区服务向社会化、产业化、网格化方向发展，努力开创社区各项工作新局面。以下为开展“走千户、访千人”的情况。一、社区基本情况东城社区位于通渭县城政治、经济、文化中心，东邻碧玉乡，西至南街，南至屏山，北达北山，总面积2.94平方公里。现有住户2085户，人口7076人，辖区内有医院、城建、电力、水务等28家单位，商业网点100多家，设有社区办公室、警务室、综治站、党员活动中心等。二、调查形式13在访民情阶段，工作组采取召开访民情座谈会、发放调查问卷、入

3、户走访等多种形式，深入开展社情民意调查，真诚倾听群众呼声，真实了解居民所喜、所忧、所盼。先后召开访民情座谈会1场次，发放调查问卷448份，入户走访居民600户。在抽样调查阶段中，我们按照方案要求，准确抽取调查对象，认真记录居民的家庭实际情况。同时，走访“五必访户”，即特困户、军烈属户、离退休老党员户、特殊群体户、空巢老人户。通过各种形式的调查了解，掌握了大量第一手资料，为下一步工作的开展奠定了坚实的基础。三、群众反映的主要问题从调查情况看，社区居民当前主要有六盼，即：一盼道路通，二盼水道畅（指下水道），三盼路灯亮，四盼有住房，五盼收入增，六盼有保障

4、。我们通过对座谈会、调查问卷和走访等形式征集的意见、建议和问题进行分析、统计、归纳，认为当前社区发展中最突出的问题有以下几个方面：1、居民致富手段相对单一。本地居民以前大部分属下岗失业家庭，随着社会竞争日益强烈，人口多、加之缺乏资金，缺乏门路，缺乏技能，在市内务工和外出打工成为居民获取报酬或收入的主要门路，致富手段单一，收入水平偏低，生活质量难以提升。2、基础设施建设问题突出。主要是水、路、电问题严重。一是社区部分街道路面损坏，严重汲水，影响居民出行。如东街、东川路等年久失修，路面损坏严重，又如东街路面地势低，长期汲水，居民出入很不方便。二是下水道

5、阻塞，废水污染严重。如东街下水道常年阻塞，生活用水和其他废水无法排出，路面常年汲水。主要原因是房屋建设管理不善，损坏或阻塞下水道。三是个别路段没有路灯或路灯损坏未及时维修，影响居民正常生活，居民晚上根本无法出门。133、部分居民住房困难。走访中，群众反映最强烈的问题就是私房建设问题。东城社区情况比较特殊，因当地居民大多数属于非农业户口，居民住房大多数依靠建私房解决，政府部门控建私房后，东城社区在建控停户有多，群众住房困难多，社区工作难度大。4、少数居民因病致穷急需救助。在调查中发现，病、残是导致困难户贫困的主要原因，虽然居民享受到了“新医保”的照顾

6、，但由于看病贵的问题没有得到很好地解决，居民遇到病情稍重一点，就无法承担了，贫困家庭更是承受不起。看病贵往往造成正常的居民家庭逐步贫困，贫困的家庭雪上加霜。另外家庭成员中有残疾人丧失劳动能力，没有经济来源，也是导致家庭贫困的原因之一。5、居民群众文化素质偏低。本次调查共1000多户，大多数居民文化程度较低，其中初中及以下文化程度所占比例较大。大专或以上文化的少之又少，而且大多数外出工作或打工，而文化素质低也是贫困的原因之一。6、社区文化生活不丰富。大多数居民认为本市文化娱乐场所和设施少，社区更是缺乏，城区和社区很少组织开展文化体育等方面的娱乐活动，

7、居民业余时间想开展活动但没有地方和场所，到目前为止连一个象样的公园都没有，全城只有一个文化广场而且面积小，远远满足不了居民需要，群众反映较多。三、民情民意化解措施1、转变传统思想观念。社区和有关部门要加强宣传辅导，帮助社区居民从思想上实现从农民到城市居民的转变，从传统的单一耕作经营到多种经营、多方就业的转变，从农业生产者到城市建设者的转变。要通过宣传，让居民认识到当前社区发展正面临社区支持城市建设、13城市反哺社区居民的大好时期，体会到从上到下都重视和支持社区工作，各项惠民政策也逐步得到落实。同时，通过宣传进一步强化居民市场意识，提高社区居民对市场

8、变化的应对能力，要让他们明白，只有在政府的指导和支持下，通过自己的不懈努力，才能改善生活状况，提升生活质量。2、壮大非农经