2010年度总结报告(福顺嘉苑项目组)

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1、福顺嘉苑项目组年度总结2010-2011年度工作总结及工作计划福顺嘉苑项目组销售部2011-1-25第14页，共14页福顺嘉苑项目组年度总结(一)2010年度工作总结及项目具体情况分析31.年终总结32.项目截至2011年1月25日销售情况统计及分析41)来电及来访客户分析4²来访客户分析（区域成交比例分析）4²来电客户分析52)销售套数统计6(二)2010年度福顺嘉苑项目不足与问题分析7(三)2010年度工作总结8(四)2011年度工作计划及目标9a)2011年度工作计划9l案场管理9Ø公司岗位明确制度9Ø销售部制度重申10Ø销售部工作划

2、分制度10l协助策划部制定三标推盘策略及价格体系11l市场调研及分析报告11l培养后续人才11l寻找发展契机，自我提升12b)2011年度工作目标13n项目工作目标13n个人工作目标13第14页，共14页福顺嘉苑项目组年度总结(一)2007年度工作总结及项目具体情况分析在过去的2007年，洞山·九龙湾项目组全体员工共同努力，最终完成并超额完成公司下达任务指标，在过去的一年里，项目经历了从无到有，从少到多的客户积累，现将2007年洞山·九龙湾小区销售部年度总结报告及项目截至2008年1月25日销售具体情况分析如下：1.年终总结1)前期完成销售

3、员上岗资格培训2)销售员工作分配及案场制度制定3)客户来电、来访统计分析4)市场调研工作展开。5)协助策划部进行价格制定及销售思路剖析6)顺利完成一二期开盘及房源销售工作7)顺利完成公司下达销售任务及指标。8)项目到目前共签订定单250套，签订合同237套，网上备案196套。9)各个销售员努力工作，积极进取精神值得鼓励，为公司培养后续人才。第14页，共14页福顺嘉苑项目组年度总结1.项目截至2008年1月25日销售情况统计及分析1)来电及来访客户分析²来访客户分析（区域成交比例分析）通过前期蓄水，截至2008-1-25共接待客户2339组，

4、包括前期未到案场前发展商接待客户500组，通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域为我们三标开盘前媒体推广打下良好的基础，下表统计分析日期从2007.07.21-2008.01.25分析如下：客户来访区域客户数量成交套数成交总量的成交比例田区田A区13052.02%田B区170176.85%田C区63710240.13%谢家集2013714.92%八公山3493915.73%大通区15093.63%潘集区6523915.73%总计2339248100%备注：1.通过来访客户成交分析可以看出一二期成交客户主要来源于周边铁路职工及潘集矿上职工，

5、其成交比例占近80%。2.通过近几天客户接待及前期成交分析，周边客户已经基本吸收完毕，因此在后期宣传中应主要以矿上职工为主。第14页，共14页福顺嘉苑项目组年度总结²来电客户分析截至2008-1-25共接到客户来电1000组左右，其中老客户300组左右，新客户700组左右，客户主要认知途径见下表：来电途径来电数量成交来电量占总成交套数的比例老客户30010068.03%介绍3021.4%站牌2732.0%公交车身3353.4%报纸1501510.2%电台广播3021.4%短信20053.4%网上500%SP活动（开盘活动）12553.4%D

6、M单页100106.8%总计1000147100%备注：1.老客户包括已经到访二次电话客户，因此成交率较高。2.来电分析主要是针对策划部媒体推广3.对此可以看出淮南主要的有效媒体推广为：报纸、DM单页及公交广告。4.明年可以适当的对媒体推广做出调整，针对项目周边资源枯竭，可以适当到各个矿上进行DM单页宣传。5.开展具有针对性的SP活动。第14页，共14页福顺嘉苑项目组年度总结1)销售套数统计目录楼栋一期二期总计1#2#11#12#3#10#9#可销售套数24484842404424270实际销售套数20454840393818248实际合同

7、签订套数20434640343717237剩余套数430216622备注：²从实际销售情况来看，目前销售率为91.85%，实际签约率为95.57%。²针对未销售房源，年前实行优惠政策。²从销售统计表可以看出，后排房源剩余量较大，而且价格相对较高，因此可以做适当价格优惠活动。²剩余房源集中在9#、10#及1#、2#的跃层，因此价格可作适当调整。第14页，共14页福顺嘉苑项目组年度总结(一)2007年度洞山·九龙湾项目不足与问题分析在过去的一年，洞山·九龙湾小区以极高的消化速度及消化率顺利占领淮南市场，这中间包含上至项目经理下到置业顾问辛苦的劳

8、动，但是在美丽的外表下，也隐藏着一些不足，通过一段时间观察，总结一些不足与问题所在之处：（只针对销售部）²置业顾问前期培训不具有针对性。主要是指，销售员在进行统一的房地产专业知识