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时间:2019-03-23
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1、郑州大自然温莎堡橱柜店面执行方案首先是人员配置:再好的橱柜没有人员去推广去销售,也是到不了消费者家里的。1,要有四名业务去做宣传,去跑渠道,把他们培养成比导购人员更厉害的销售高手。并且培训他们从客户进店一直到签单的全过程的熟练掌握。他们是公司形象的代表,是品牌的名片。2,店面有三名导购,,两名设计师。导购的专业知识要培训至熟练才能够合格上岗,再培养其对企业的认同感,对温莎堡橱柜品牌的认同感。好的设计师要比导购更会销售产品,设计师是客户家里的合理购买安装的心理导师,只需要给客户一个建议,都可能会增
2、加一项不小的营业额。不擅长沟通的设计师要引导培训其主动与客户沟通,去了解客户,以给客户未来的安全感。只要一个阶段客户对我们温莎堡橱柜认同了,肯定会给我们转介绍(关于人员的多少,肯定是以公司的考虑为主要,少了我同样能接受)。其次是人员工资:1,业务人员是底薪+提成。底薪900+1%—5%之间不等的提成。低底薪高提成更能激发业务人员的激情,只要努力了,就有丰厚的回报。一个人员不说多,三单;货款应该有六万,安中间点提成2.5%就至少有1500元的提成。在做特价或做活动得时候提成单个产品提成为1%。个人
3、带来的客户,不牵涉到渠道;产品销9折以上的提成5%,8.5—8.9折之间的4%,8—8.4折3%,7.5—7.9折2%,7.0—7.4折1.5%,6.9折以下的为1%的提成。个人月完成业绩超五万的奖金500,超八万的奖金800,超过十万的奖金1500元等等。2,导购人员;底薪1100+0.5%—2.5%之间不等的提成。个人完成三单业绩六万安中间1.5提再加奖金也有2000多元工资可以拿。这样做都会全力以赴的。产品销9折以上的提成2.5%,8.5—8.9折之间的2%,7.5—8.4折1.5%,7.
4、0—7.4折1%,6.9折以下的为0.5%的提成。个人完成业绩超过五万的奖金300,超过八万的奖金500,超过十万的奖金800元。3,设计师;底薪1500+1%—2%提成。8.5折以上的2%,8.4折以下的1%。单月出错率不超过两单的,奖金300元,没有一点错误的奖金500元。至于渠道(设计师、包工头)的返点也是以折扣的多少来给予,9折以上10%,8—8.9折之间8%,7—7.9折之间5%给予。7折以下不销售。合作稳定之后,要控制渠道带的单量少于整个店面单量的百分之三十五,要么我们的销量都被渠道
5、给控制了,万一有什么矛盾,我们陷入困境。再次是店面整体营销:店面业绩的好坏无外乎三个因素:进店率、成交率、服务。这三点若都能做到很好,营业额想少都难。关于如何做好这三点可做以下诠释:1,进店率:又分为三大点(1)业务员专攻小区,同时配合着在小区里打的广告。若是只有广告没有业务员,就像飞机轰炸过没有步兵配合的清扫,只能略见成效而已。若只有业务员没有广告,就像步兵拿着小步枪攻打别人的坚实碉堡,非常不容易。业务员需要专业知识,需要沟通能力,需要到小区里的所有装备。这些都是攻占小区必不可少的条件,。小区
6、做好了,进店率自然就相对提高了。(2)如果想进店率更高那就必须要走渠道了,固定渠道就是让别人定期介绍客户。比如让业务员跑设计师渠道,跑施工队渠道,建立好合作关系。最后以至于能双赢。这样,进店率也能相应的提高。(3)营销策划,活动时常举行,不间断的宣传。户外广告的投入,报纸杂志品牌软文的宣传。这样客户源渠道不再单一,进店率会明显提高。2,成交率:(1)导购人员、业务人员、店长的定期的专业知识培训,以及跟客户沟通技巧的培训。只有把这些练得炉火纯青了,签单会变得很自然。(2)对意向客户有步骤性的跟踪回
7、访,直到单子的促成或彻底流失。把每一单都当做是第一单去做要做到尽力。有规划性的努力了,签单量也会自然而然的提高.。(3)大型的团购活动对于提高橱柜店面的成交率是必不可少的。有个体性团购——就是我们大自然温莎堡橱柜一个品牌自身做的团购活动,有团队性的团购活动——就是有很多个相同或不相同行业的品牌同时在一起或不在一起做的大型团购活动。只要在活动前,宣传有力、宣传到位、活动方案得当、意向咨询客户的备案做好;活动中,分配任务到人、环境布置妥当、活动步骤不乱、细节又能做好的话,一场活动下来签单量能达到二三
8、十单是很容易的。再加上店面上的、渠道上的成交量,成交率必然会得到相对性大幅度的提高。3,服务:如果一个品牌的进店率高,成交率也高,可生意一直就平平更不提突飞猛进的势头,那一定就是服务没有跟上。让自己的顾客寒了心。一个店面的服务又分为:售前、售中、售后服务。(1)售前服务:意向客户定期的短信问候,节假日的嘘寒问暖。第一次来店面客户,我们大自然温莎堡橱衣柜的员工要做到面带微笑的详细讲解,冬天有条件的话可以接一小杯咖啡送给客户驱寒,夏天接一杯200ml的冰凉泉水送给客户降暑(杯子当然都温莎堡专用的)。
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