深圳龙岗承翰海语山林项目样板房开放方案

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1、承翰海语山林样板房开放执行方案一、现场开放活动目的1、进行会员卡升级活动，进一步甄别办卡诚意客户；2、通过让交钱诚意客户预选房号，进行房号预销控。3、释放团购优惠信息，引导客户自行拼凑团购，登记客户的初步团购意向。4、通过样板房及现场园林环境、服务展示，使看房客户形成口碑传播，吸引新的诚意客户；二、活动安排1、时间：2008年10月25-26日（周末）10：00——18：002、地点：海语山林项目现场（售楼处、市政公园、商业街、看楼通道、部分园林、样板房）3、活动主要对象办卡客户和新上门客户Ø办

2、卡客户预计350批Ø新上门诚意客户预计150批4、活动内容：Ø现场参观，样板房品鉴，现场参观表演，品尝点心Ø引导客户进行VIP会员卡升级，预交诚意金，选择意向房号Ø客户进行初步团购意向登记5、形式：现场开放活动，现场布置以西班牙风情主题的装饰品，同时邀请客户参观表演、参与互动游戏和品尝点心，向交纳诚意金客户赠送精美礼品。三、表演活动安排1、时间：2008年10月25—26日，10：00—11：302、地点：海语山林售楼处门口商业街3、活动主题：盛情西班牙4、活动建议：鉴于售楼处开放期间“西班牙狂

3、欢节“活动旺场效果明显，客户参与度高，且活动成本较低，此次样板房开放活动可继续沿用。开场前调高音响吸引周边客户和村民上门，开场以热舞热场。活动建议采用：街舞、杂技、口技、乐队表演等形式（注：节目内容尽量区别于售楼处开放活动采用的节目），表演间隙多穿插互动游戏。达到持续旺场的效果。一、客户通知完成时间通知对象通知方式10月23-24日办卡及登记客户电话10月24日葵涌大鹏客户短信10月18日关内客户广告牌10月22日项目周边客户楼体条幅10月18日分展场客户分展场展易拉宝二、现场开放前需落实的关键

4、事项1、现场工程：样板房及看楼路线装修包装完毕清水房布置包装完毕商业街及商业街前广场装修包装完毕2、相关人员安排：礼仪公司到位；销售代表培训到位（统一口径）支援人员到位保洁、保安、样板房讲解人员培训到位3、场地布置：洽谈区前台服务区沙盘展示区水吧—点心供应区WC售楼处入口签约室财务室会员升级及团购优惠细则售楼处内部布置图售楼处内部物料和人员安排表区域物料安排人员安排工作职责前台服务区1.两块易拉宝（内容见附件1）2.一份VIP卡及礼品领取表3.一份诚意客户礼品领取表4.一份客户签到表5.200份

5、礼品/天6.5盒销售代表名片7.项目资料200份/天8.购物袋100个/天（随时补充）9.金嗓子喉宝2盒10.中性笔2盒1名支援人员1.接听进线并进行登记2.发放诚意客户礼品3.协助新客户办理VIP卡4.发放VIP客户礼品5.随时补充前台物料沙盘展示区1.扩音耳麦1个2.射灯一个1名沙盘讲解员1.为客户讲解沙盘，回答客户的咨询洽谈区（含水吧）1.计算机5部（销售代表没每人1部）2.点心饮料水果1000份/天3.纸巾10包/天（随时补充）4.一次性餐碟2500个5名销售代表1.接待客户2.引导诚意

6、客户办理VIP卡升级2名保洁负责现场保洁工作2名服务员协助活动公司负责水果点心和饮料的供应1名保安负责现场秩序维护和灯饰等物品的看护入口2入口1表演区看楼通道导示牌摆放点外场及展示区布置图样板房导示牌安排表位置内容箭头方向入口喷泉左侧样板房展示区指向小区主入口小区入口保安室右前方样板房展示区指向5栋方向5栋入户大堂前5栋样板房指向5栋入户大堂7栋入户大堂前7栋样板房指向7栋入户大堂外场及展示区人员和物料安排表区域物料安排人员安排工作职责停车区域（入口1处）1名保安1.引导客户停放车辆2.标准用语

7、：欢迎光临承翰海语山林表演区1.舞台、观众席等（由活动公司安排）2名保安；1.维持现场秩序2.引导上门客户到售楼处2名保洁1.负责外场清洁卫生小区主入口1.2块样板房导示牌2.1个安全帽放置架3.20个安全帽1名保安1.负责引导客户到样板房展示区/防止客户走进非展示施工区域2.为参观样板房客户提供安全帽3.取回参观完样板房客户的安全帽4.标准用语：欢迎光临海语山林，请带安全帽/谢谢参观，安全帽放这里就可以了；请慢走5#。7#一楼架空层1.2块样板房导示牌2.2个安全帽放置架2名保安1.引导客户进

8、入样板房展示区域2.为客户提供/放置安全帽3.防止客户进入非展示区域样板房展示区1.2台自动鞋套机2.样板房户型板4块3.KT板50个4名样板房讲解员1.为客户提供简单咨询2.协助样板房财物保护2名保安1.负责维持现场秩序1.负责样板房财物保护2名保洁1.负责样板房展示区域清洁卫生2.及时补充一次性鞋套葵涌大鹏分展场1、4块易拉宝（内容见附件1），每处2块一、活动流程安排释放样板房开放信息（详见“客户通知“部分）10.24礼仪公司现场布置1、10.25上午9点活动公司完成舞台布置，放音响吸引周边