电大行政管理实务复习题及答案

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1、749行政管理实务复习整理版单选题（）打头1.（举止自然）是在举止优雅、大方的同时，不矫枉过正2.（承办）是公文处理程序的核心环节，也是公文发挥现实效用的基本保证。3.（定量预测）是对预测对象未来的数量特征加以确定。4.(传真）具有逼真、快速、自动接受、简单复印等特点，能准确的传送文字和图像。5.（价格指标）是企业与机构在评估采购绩效时最重视也最常见的衡量标准。6.（判断型）的绩效评估经常用来作为控制职工行为的过程。7.（文献调查法)是间接收集思想信息的一种方法，是利用第二手材料的方法。8.（访问调查法)

2、在行政调研工作中运用范围最广，运用时间最长，是行政工作者所熟悉的一种方法。9.（工作报告）是会议的主要文件，其中的主要内容往往是会议讨论的中心议题。10.（不定期）方式的绩效评估是以专案的方式进行的。11.（时间指标）可以由紧急采购费用指标与停工断料损失指标来衡量。12.（观察法）是人们有目的的、有计划地在自然发生的条件下对现象进行考察的一种方法。13.（会议程序）指某一次会议中，按照时间先后或一定秩序一次排列的工作步骤，使人一目了然。14.（重点调查)是在研究对象的总体中，选择其中的重点单位进行调查，借

3、以了解总体基本情况的一种非全面调查。15.（定量预测）预测结果比较客观，受主观因素影响较小。16.（定性预测）主要是研究和探讨预测对象的未来的性质。17.(组织文化）是组织发展的深层次推动力，是组织“一只看不见的手”，它无时不在，无时不有，融会在组织的观念和行为中，潜移默化地发挥着巨大作用，甚至决定着组织的兴衰成败。18.（内部会计控制制度）是指那些与保护财产安全及财务会计记录可靠性有关的组织、计划、程序、方法等。19.（行政调研)是提高行政工作的科学性有效性的前提。20.（行政程序的效率）是指特定的行政

4、效果与产生该效果所花费的成本之间的比值，比值越大，效率越高。21.（行政管理控制）是指组织为了提高经营效率和充分有效地获取和使用各种资源，达到既定的管理目标，而在内部实施的各种制约相调节的预测、组织、计划、方法和程序。22.（定量描述）是测量的结果，也是评定的基础。23.(印信)是凭信，具法定性、权威性、效用性三性，是组织对内对外行使权力的标。。24.（行政程序）是指国家行政机关行使行政权力、实现行政活动过程中所遵循的方式、步骤、顺序以及实现的总和。25.（智力结构）是指行政人员的一般能力和知识结构，是先

5、天因素、社会因素、教育因素和个人努力诸方面相互作用的结果。26.（听证制度）被公认为现代行政程序的核心制度。27.（能力结构）是行政人员的特殊能力和专业结构，是完成社会活动的本领和各种心理特性的总和。1528.（行政管理控制）的主要目的是为了领导、组织、协调、监督组织内的各项管理活动，以促成管理目标的实现。29.（标准强度和频率）指测评标准的内容，也就是各种规范化行为和相对次数。30.（公开性）是现代行政程序的首要表征,31.（量化管理）是行政管理工作迈向规范化、现代化的第一步。32.（拟稿）是文件承办人

6、根据领导的交拟或批办意见草拟文稿的过程，是公文处理的起始环节，决定着公文质量的好坏高低。33.（目标责任制）是在岗位责任制的基础上，运用目标管理的理论和方法，对督查工作进行目标管理，强调激励机制，是一种动态的、多层次的管理体制。34.（行政工艺与实务）是指在行政原理指导下，在行政工作中所形成的一套技能、程序和方法。35.（依程序行政）是依法行政的核心内容,它对于保障正确实施实体法、制约行政权力、保护相对人权利以及合理配置资源都有着十分重要的意义。36.（公正）已成为现代行政程序的一个基本价值目标。37.（

7、行政工艺）就是行政活动中技术手段的总和。38.（检查催办）是监督工作的手段。39.（实事求是）是督查工作的基础和依据。40.（调查、处理）是信访工作的中间阶段，也是最关键的阶段。41.（情况审理）是督查工作的关键42.（绩效结构）是指通过行政人员行为表现出来的成果。通常指工作成果、工作效率、工作负荷等。43（文化）是组织“一只看不见的手”44.(对比式标准)指将各个要素的最好的一端与最差的一端作为两级，中间分为若干等级45.（人本管理）强调以人为本的管理理念，其实质就是培育员工的共同价值观，运用各种激励手

8、段，充分调动人的积极性、主动性和创造性，依靠全体员工的努力来促进组织的生存和发展。46.（接待室）是组织同外界联络的窗口，是展现组织形象的地方。A/C打头47.ABC分类管理法是由经济学家（巴雷特）首创的48.按国际惯例；入座，即进门为准（右为客）49.按与会者的身份划分，可分为（全体性会议和代表性会议）50.按照2000年，国务院规定的行政公文有13类14种，以下（建议）不属于行政公文51.菜单因考虑主客双方的喜好与禁忌，（