2011年第一季度用电营业普查工作方案

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1、xx供电局2011年第一季度营业普查工作方案为了切实抓好“三基”工作，加强电力销售环节经营管理的监督和检查，进一步健全和完善电力营销管理机制，规范基层供电营业所营业工作，堵塞经营管理漏洞，防范经营管理风险，并使营销管理工作能够有计划、有目的、常态化地开展。根据《营业普查管理办法》、《xx供电局电力营销稽查管理办法》及相关电力法律法规的有关规定，结合实际情况，制定本方案。一、营业普查的内容1、查处用户违章用电、窃电行为。2、核对供电企业内部各种用电营业基础资料：主要核查营业规章制度的执行情况；核对客户档案资料、计量和电费帐卡、计算机计费参数等数据的准确性一致性；检

2、查业扩、营业等各项收费的正确性。3、检查《供用电合同》执行情况：检查客户实际的使用容量、计量容量、备用容量、专供容量是否与合同容量相符；检查是否将冷备用变压器私自转为热备用；检查客户用电性质是否与合同相符；检查客户是否有私自转供或引入电源情况；检查电价执行情况是否正确。检查双方约定的特殊条款执行情况。4、检查计量装置运行是否正常：检查用电计量装置（计量柜、计量互感器、计量表、封印、计量回路、远传装置、失压记录仪等）运行是否正常；5核查客户计量装置用电流互感器变比、表计倍率是否与客户档案相符，配置是否合理；了解客户上年同期用电量、上月用电量及客户用电变化规律，核实

3、客户按期累计用电量，核查电能表计表底读数。用电检查人员在检查计量装置时，按《电能计量工作标准》有关规定执行。二、营业普查方式及普查办法营业普查可采取内查和外查相结合的方式。内部检查：主要检查营业规章制度的执行情况，核对客户户名资料、计量和电费帐卡、计算机计费参数等数据的准确性和一致性，自查业扩、营业等各项收费的正确性。外部检查：1、在营业普查工作中，用电检查人员要主动向被检查客户出示《用电检查证》，并且检查人员不得少于2人。2、在营业普查工作中，必须严格执行《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《用电检查工作标准》等法律法规。3、对大工业客户每年普查

4、二次，对非普工业和商业客户每年普查一次，其他客户视情况定期或不定期进行普查4、内外查相结合：用电检查员下户普查前应逐户核准客户档案资料，计量和电费账卡。执行现场普查任务时，对每个被普查客户要认真、详实的填写《用电营业普查登记表》。三、具体实施方案（一）营业普查领导小组组长：5副组长：成员：领导小组下设办公室主任：副主任：成员：（1）内部检查组：主要检查营业规章制度的执行情况，核对客户户名资料、计量和电费帐卡、计算机计费参数等数据的准确性和一致性，自查业扩、营业等各项收费的正确性。检查业扩报装是否严格按照《海南电网公司业扩报装管理标准》的相关规定进行现场勘查、制定

5、供电方案、组织设计与施工、工程入网验收、签定供用电合同，直至装表送电；检查用户档案是否齐全；是否存在无有效设计文件、无审图记录批准开工建设的情况；是否存在违规对无电力承装（修、试）资质的施工单位承接的用户工程进行竣工验收、送电的情况。（2）外部检查组：用电检查人员对供电所营业普查情况进行抽查，抽查内容包括：公变台区的5%用户、每个专变用户和公变关口计量装置。检查人员在到户普查前应逐户核准客户档案资料，计量和电费账卡。执行现场普查任务时，对每个被普查客户要认真、详实的填写《用电营业普查登记表》。（二）检查对象和时间51、检查对象：元门供电所、打安供电所、七坊供电所

6、、邦溪供电所2、检查时间：2011年2月21日至3月31日3、分组情况：（1）第一组：检查组领导：检查人员：被检查部门：（2）第二组：检查组领导：检查人员：被检查部门：（3）第三组：检查组领导：检查人员：被检查部门：（4）第四组：检查组领导：检查人员：被检查部门：四、检查工作要求用电检查5人员查对资料要细致而全面，力求不漏掉每一个细微环节，同时，对照管理细则要求，认真填写《用电营业普查登记表》、《营销稽查工作记录单》，查出问题，检查人员立即下达《营销稽查整改通知书》，限期整改，并要求责任单位将整改意见、整改措施和有关情况及时反馈，做到闭环管理。市场营销部2011

7、年2月18日5