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时间:2019-03-22
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1、岗位说明书杭州群勇网络科技有限公司2016/8/1平台部平台运营负责人岗位说明书岗位名称平台运营负责人岗位编号所在部门平台部岗位定员1直接上级总经理工资等级直接下级平台部员工薪酬类型所辖人员11岗位分析日期8/1本职:协助总经理进行事务管理,完成部门日常事务工作,保证部门工作正常进行。做好每月计划,并根据企业发展需要,建立并逐步完善网页微信平台结构,负责员工考核等工作。职责与工作任务:汇报类1、结合目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;2、平
2、台运营所产生各项数据;管理类1、执行公司各项管理制度。安排人员休息,请假等;2、负责在部门内指导、监督、并组织实施绩效考核,3、负责汇总考核信息,并分析考核结果,根据考核结果,对绩效考核方案提出建议;4、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,配置人力资源;5、员工劳动纪律管理,定期检查公司劳动纪律、考勤情况,记录出勤情况并上报;6、安排部门员工岗位、离职交接的检查、离职面谈工作及配合人事部相关手续的办理;规划类1、负责网站整体的规划、运营、推广和管理,带领团队执行运营计划;1、平台业务拓展,制定工作计划,拓展公司平台业
3、务,涉及网页游戏,手游,APP,微信游戏,等等业务。未执行的先进行评估,已执行的需要进行数据分析。制定下一步计划3、在公司经营战略指导下,进行市场调查和分析,组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等的综合策划,确立网站定位与发展方向;4、根据网站定位及运营项目策划,与内容总编协调确定网站内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,团队调动,人力分配,组织运营项目的实施;执行类1、坚持日常推广,维护搜索引擎后台,保证网站浏览量; 2、进行网络调研和产品分析,将调研和分析结果反馈给上级,并进行持续跟踪了解;3、对网站新闻、排版和客户反馈的意见
4、进行及时处理,不断扩大规模; 4、公司网络资源和网络媒体的整合,公司各项业务的网络和工作支撑;监督类1、与其他相关网站、媒体、行业协会及其它相关单位建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成1、官网管理,优化官网界面功能,与技术和前端协调工作。根据实际需求,制订相应的调整计划;2、公众号管理,优化公众号界面功能。根据实际需求,制定修改计划并执行。对公司有重大信息需要发布时,及时上报,申请发送公众号信息。权力: 对平台管理制度有建议和监督实施的
5、权力;对部门人员任用、培养具有监督和指导权;对平台部各项工作有建议监督和执行的全力工作协作关系:内部协调关系市场部、财务部、运营部、人事部外部协调关系无任职资格:教育水平大专及以上学历专业新闻、广告、市场营销、电子商务等相关专业培训经历有平台运营培训经历优先经验2年以上工作经验;4年以上相关工作经验;知识1、熟悉平台各项业务2、熟悉各项处理流程3、具备培训能力4、具备良好的管理经验,能够协调部门与部门,员工与员工间的各项问题5、具有沟通、组织、协调、交际能力;6、具备分析、归纳、整理能力、能够合理分析绩效考核数据。技能技巧能够熟练应用各种办公软件如exc
6、el,word等;个人素质1、具有良好的定位、方向感;2、极强的执行力和组织协调能力;3、知识面广,具有敏锐的市场洞察力,能进行重点的开发策划;4、具有敏锐的新闻嗅觉,有独特见解和执行操作能力;5、具有独特的创见和良好的栏目策划能力,有扎实的文字功底;6、做事踏实,有责任心,有良好的沟通能力及团队协作能力,能承受紧张的工作压力。其它:使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境市内固定工作场所,环境较好工作时间特征正常工作时间,偶而需要加班所需记录文档1、部门手册2、项目计划考核指标:1、项目
7、完成率;2、平台优化率;3客服部改善度:4、项目策划时间:5、项目监督出错率:6、人员管理绩效等考核完成度:备注:
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