认识实习报告修改版

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1、湘潭市汽车消费影响因素认识实习报告一、前言(一)调研背景材料5月17日，为期3天的“东方名苑·2010”湘潭首届汽车消费节落下帷幕。“香车、美宅、名模”组团的销售方式刺激了原本疲软的汽车消费市场。仅3天时间，汽车消费节就创下了销售汽车400辆的佳绩，销售额突破5000万元。在逆境中“木秀于林”的湘潭车展，足以说明汽车的消费是可以采取措施加以促进的，然而影响汽车消费的具体因素有哪些呢？应该采取的措施又有哪些呢？(二)实习目的1.通过实习了解影响湘潭市汽车消费的因素；2.通过实地调查了解湘潭汽车城各品牌车的价位与服

2、务质保情况，各品牌车特许经营4S店（即“整车销售、配件供应、汽车维修与信息反馈”为一体的“四位一体”专营店）的规模与运营状况；3.通过对市场深入细致的了解与分析，预测湘潭市汽车市场未来的发展趋势。(三)实习对象本次调查的对象主要为广州本田、北京现代、奇瑞、比亚迪、东风瑞达起亚等4S店以及汽车超市里的一些杂牌汽车(三菱、皇冠、雪佛兰等).(四)实习内容1.时间：2010年6月12—25日2.地点：湘潭汽车城及附近的4S店3.人员：经贸调研第四组成员4.方式：调查问卷与访谈5.过程：（1）前期准备：因为大家对汽车行

3、业不是太了解，针对要调查的对象（湘潭市汽车市场），收集这方面的一些资料，使对其有一定的了解；制作汽车市场调查问卷。（2）实地调查：到湘潭汽车城与销售人员交谈，了解湘潭市汽车市场状况，并做好笔记；向顾客发放问卷调查表，指导顾客填好问卷调查表。（3）总结：分析调查所得数据，得出相关结论。13(一)实习效果通过为期两周的经贸调研实习，我们大家都觉得获益匪浅。首先，通过与销售人员的交谈，我们对湘潭市汽车市场的概况、供需格局、环境以及汽车市场需求的影响因素、市场供给的影响因素有了一定的了解，这些了解为我们后面写实习报告奠

4、定了基础；其次，在与顾客和销售人员的交流中，我们学到了不少人际交往的技巧。我们自己的胆量变大了，从开始的怯生到坦荡地与人交流。最后，对于写实习报告，我们都很陌生，但通过这次写报告，对报告的格式及写法都有了一定的了解。二、市场背景分析(一)湘潭市汽车市场概况1.湘潭市汽车销售实际情况汽车消费火爆。近些年，居民收入水平持续较快提高，对生活品质有了更高的追求，加之国家相关刺激汽车消费政策的出台，我市汽车消费步入快速增长的阶段。2009年我市机动车拥有量大幅增长，比上年增长19.5%，达390949辆。其中汽车8098

5、5辆，增长29.8%,汽车中轿车43526辆，占汽车总量的53.7%，比上年增长40.7%。据对全市限额以上批发零售企业统计，2010年一季度汽车类实现零售额1.1亿元，同比增长69.3%。　表A　湘潭市民用车辆拥有量指标2008年2009年汽车(辆)6239280985其中:轿车(辆)3093643526资料来自：湘潭统计信息网132. 湘潭市汽车销售市场现状湘潭汽车城是湖南省湘潭市重点工程建设项目，由湖南省三鑫车业有限公司投资1.2亿元兴建。汽车城地处湖南省经济最发达的金三角地区湘潭市，与省会城市长沙及交通

6、枢纽城市株洲紧邻，汽车城总占地160多亩，总建筑面积8.2平方米。建设内容涵盖汽车展示、整车交易、4S专卖区、汽车配件、美容维护、汽车文化广场、车主俱乐部、驾驶员培训中心、仓储住宅区、银行、保险、上牌“一站式”服务等。几年来,湘潭市汽车销售行业发展迅速,销售业绩一路攀升,湘潭汽车城和4S店也不断涌现。目前，湘潭汽车城已进入正常运营；引进了中国一汽大众、上海大众、韩国现代、南京菲亚特等10余家厂供应商进场经营，累计招商引资达8200万元。汽车城开业至今7年多，销售量比较稳定，税收贡献也比较大。成功的阻止了湘潭地区

7、汽车消费及相关财税的外流；并吸引了邵阳、株洲、娄底等周边地市的汽车消费者前来购车。资料来自：湘潭统计年鉴(一)湘潭市汽车供需格局据2009年1-8月调查表明，汽车消费持续趋旺，全市限额以上企业实现汽车类零售额3.96亿元，增长37%。同时，抽样调查也显示，城市百户居民家庭汽车拥有量达6.9台，同比增加2.35台。汽车市场在成本和供求关系等因素影响下，价格下降趋势较为明朗，但在宏观政策有效调控下，价格出现大幅下降的可能性不大，平稳下行将是后期汽车市场价格变化的主要特征，综合目前情况判断，湘潭汽车市场仍会保持平稳较

8、快发展，市场供需将呈基本平衡、略显宽松的买方市场格局。三、市场现状的理论分析（一）湘潭市汽车销售行业宏观环境分析13１. 人文环境　　人口是市场的重要组成部分。湘潭市市区的非农业人口在总人口中占很大比例，且增长较快,增长率不断上升。湘潭市的人口年龄偏高，最大的人口年龄组为中年人(40岁～65岁)和老年人(65岁及以上)。　　湘潭市教育事业发达,有三所高等院校,大量的职业技术学院和遍布全