认识实习日记与报告

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时间:2019-03-22

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1、.引言本次实习分为分散实习和集中实习,分散实习的三天内学校组织我们听实习的重要性和实习应注意的情况,使我们明白实习不仅可以扩充我们的知识面,而且培养和锻炼我们分析解决实际问题的能力。分散实习为两天,我们要走进不少于三家的证券交易所、银行等机构,了解其基本工作流程。分析参观日的大盘股价并选出两家最高股价公司和两家最低股价公司的上一年度的年度财务报表,分析相关问题。认识实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点。通过认识实习,使学生学习和了解产品生产的全过程以及生产组织管理等知识,培养学生树立理

2、论联系实际的工作作风。并培养学生进行调查、研究、分析和解决实际问题的能力,为以后继续学习专业课打下坚实的基础。通过认识实习,拓宽我的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并且可以获得国内、外科技发展现状的最新信息,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将来从事的工作打下坚实的基础。认识实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,生产实习是课堂教学的补充。它可以巩固和提高课堂教学的质量,使学生在实践中得到提高和锻炼。1.实习单位简介1.1[单位简介]中国工商银行,全称:中国工商银行股份有限公司,成立于1984年,是中国最大

3、的商业银行,是中国五大银行之首,上市公司,拥有中国最大的客户群,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国工商银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,工商银行同样通过自己的实力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。三、实习过程此次实习我被安排在工行的大堂进行实习,进行对客户办理业务填写表格的咨询服务。通过此次实习,首先我加深了对书本知识的理解与掌握,将金融机构和社会各界有个初步的认识,为将来走向社会奠定了一定的基础。其次我通过本次实习,学习银行大堂的基本业务,对银行的相关资讯的掌握

4、有所加深,并提高了自己的业务水平。再次,通过本次实习,与银行职工的交流与沟通,不仅学习了他们身上优秀的品质,同时也提高了自己的社会交往能力和应变能力。最后给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄业务,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财……下面谈谈我在工行的工作经历,由于工商银行规定:非工作人员不得操作,并且我非工行人员,是不可接触现金的。所以从开始实习到结束实习的过程中,我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。从刚开始的引导员,每天站在大堂里,在每天来来回回不

5、间断的人们,我的工作就是引导客户,可忙碌的人们总是迫不及待,总是希望我能把他们的事情最先解决,一个人在大堂里措手不及,何况还只一个新来的实习生,对各项业务也只是一知半解而已,每当问道我不明白的业务时,我就需要经常要请教保安和一位姐姐,后来渐渐地,自己越来越熟悉了各种单子的填写,也简单地了解一些业务的流程,可我知道这只是开始,在银行实习学到不该仅只于此!而枯燥烦乱的大堂引导员生活也并没有让我有任何的放松与泄气,空暇时间,我就去翻看银行各项业务介绍的资料,有什么不懂或不明白的就向我们的客户经理,他都会很认真仔细的给我讲解,我明白了解银行的基本任务是入行条件,我也时刻告诉自己做

6、为一名金融学院的学子,在众人眼里专业是最对口的,我的表现应该是最好的。一个月以来,我都在大堂实习,虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。在这最一线的工作中,在点点滴滴的学习中,在每天跟客户接的触中,让我深刻体会了何为耐心、主动以及信心!进来银行的客户各种各样的都有,办业务时自然会遇到很多问题,于是我观察、学习,也不断的实践摸索,现在我深深的喜欢上了培根先生的一句话:深窥自己的心,而后发觉一切的奇迹在你自己。在大堂与客户的接触中,感受了银行工作的氛围和环境,同时真真切切的进行了时间,而非学校式的理论论述,这样会加深我们对课本知识的掌握与运用。首先,对大堂里的“宝”先

7、挖掘一遍,关于利率啊,本期的理财产品的一些基本知识啊,汇款的手续费等。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至叫号机。这时候可谓是不耻下问,我可以很快的学会保安那样的工作,但是保安很少会做到我们将来要做的工作,不懂就问,就这样简单的学习了一轮下来,最基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单,顾客少的时候应该想像得到顾客多的时候的情景,相应的我又该怎么做,会碰到什么样的难题,同时应该请教主任自己应该注意什么等等,但是这些思考能给以我警

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