电子商务实验报告--商场

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1、实验报告姓名：黄骏学号：08111050专业：市场营销班级：08管11课程：电子商务徐州师范大学管理学院《电子商务》课程实验报告实验序号03实验名称电子商务实验组别06模拟角色商场实验地点2#124指导老师宋庆军实验日期2011-04-29实验时间8：00-10:45一、实验目的及要求（1）通过实践了解电子商务商场双重身份，既可以作为卖家，也可以作为买家（2）了解掌握电子商务商场的运作模式以及工作环境，从而与现实存在的商场进行对比，初步认识它们之间的差别（3）掌握网上商场管理员、生产企业管理员、物流中心管理员在完成各自所处

2、理的网上订单及处理、支付与结算业务和物流配送业务的流程。（4）通过B2B电子商务模拟考试，检验学生对B2B业务流程的掌握情况。二、实验环境Windowsxp、IE6.0、浙科电子商务模拟软件三、实验内容与步骤 商场是电子商务中不可缺少的角色之一，一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品；另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。（1）商场是整个实验系统的零售商，首先要要进入浙科业网站，从已用的六个角色中选择商场的角色，然后注册用户（每次注册名不同），注册的时候，应该填写用户资料，并且

3、需要申请一个Email地址（*****1987@zheke.com）并设置到双重用户资料，就可以直接登入。（2）进入资金管理这一块，通过在资金管理——柜台业务——对公业务——开立账户，向银行（九个银行中选一个）申请开立银行账户，进行存取款的业务，并开通网上银行。（3）待开立的银行审批通过之后，通过；资金管理——账号设置，进行“开户账号设置”。  （4）在“供应信息”进行比价，然后进行采购计划，发送询价，达成协议后，进行合同签定，在“到货确认”中确认入库或者退货，然后，通过网上支付，转账给供应商。这些可以在“采购入库记录”中

4、详细查看到。（5）商场生成定单——厂家接受定单——厂家给物流公司发送送货通知单——物流公司给厂家发提货通知——物流给厂家发提货通知 商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给厂家发到货通知——厂家给商场发付款通知——商场到银行转帐——厂家接受到款。 （5）通过资金管理——柜台业务——代理业务——特约商户，进行注册网上银行网上支付特约客户。 （6）通过；商贸网站——用户注册，开通EDI服务，并且为使用EDI服务申请CA认证。这样，就可以进行安全交易和订立合同了。 （7）商场也要在营销管理中申请网站，首先申请域名，成功

5、申请完以后，就选择网站模块和功能组合，设置完毕后并且要保存，系统会生成新的企业网站，就可以方便其他用户的直接访问了，然后可以通过“市场调研”和“发布”等模块对产品进行处理。（8）可以通过物流公司对消费者所要的产品进行签订合同，进行配送。这些都可以在“销售出库记录”中查看。 四、实验体会与建议通过几个星期的学习，让我更加深刻的认识到电子商务的特点和应用领域和优势。电子商务面向大量交易处理业务，可以创造丰富的、多种形式的附加收入。电子商务能够使商家和企业通过网上销售“卖”向全世界，能够使顾客和消费者足不出户“买”遍全世界。电子

6、商务可以提供在线客户服务，实现在线销售，在线购物和在线支付，使商家和企业可以及时跟踪顾客的购买趋势。可以促进商家和企业内部之间的信息交流、内部与外部的信息交流、促进商家和企业内部和内部与外部的协同工作等，及时得到各种信息，保证商家和企业决策的科学性和及时性。五、老师评语老师签名：日期：成绩：