电信企业文化建设的建议与思考

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1、---------------------------------------------------------------精品范文-------------------------------------------------------------电信企业文化建设的建议与思考分公司为一个新兴的电信运营商,经过x年的运作经营取得了可喜的成绩,如何实现公司的快速发展和进步,是当前急需解决的重大课题。按照xx总经理提出的建立执行文化,创建学习型组织的要求,对企业文化建设的有关资料进行了初步的学习,针对xxxxx公司的企业文化现状,结合两年来的工作实践,有以下几点不

2、成熟的思考和建议,仅供参考,并请斧正。一、企业文化建设的总体原则主要有三个方面:一是统一性:xx分公司的企业文化建设应体现xx公司品牌的整体要求,在企业文化表层上与铁通的品牌形象保持一致,在深层上体现xx分公司的经营思想、管理模式、发展目标和战略定位。二是独特性:xx分公司的企业文化建设要有自己的个性。作为一个省级运营公司应根据xx的地域文化、企业传统和经营实际,在保持统一性的基础上,延伸自己的企业文化内涵。三是识别性:企业文化建设一定要有一个明确的核心和重点,这就是所谓一点突破型意象构筑法所强调的基本原则,避免蜻蜓点水或面面俱到,使xx分公司的企业文化具有独特的感

3、观效果。二、企业文化建设的基本框架 表层物质文化——xx分公司的企业标识、员工的劳动环境、员工的休息娱乐环境和文化设施。8/8---------------------------------------------------------------精品范文-------------------------------------------------------------浅层行为文化——xx分公司的经营活动、业务展示、员工教育、文体活动、人际关系和沟通协调等活动。中层制度文化——领导体制、组织机构、管理制度、考核办法,工作流程和相应的支持系统。深层精神文化—

4、—理想信念、道德规范、价值取向和行为准则免费公文网版权所有三、企业文化建设的基本内容作为第三产业的通信服务业,服务为本,是企业生命之源,xx分公司的所有工作都是围绕着经营服务工作开展起来的。建议xx分公司把企业文化建设的核心放到服务上来,发扬“人民铁通为人民”的服务宗旨,服务人民,服务社会,服务世界。作为朝阳产业和技术密集型通信企业,要想更好地为社会提供优质服务,要努力成为知识经济时代的先行者,企业文化建设就必须实现观念、组织、市场、业务、服务、管理等方面的永续创新,实现由产品竞争——服务竞争——品牌竞争——文化竞争的快速过渡,要通过发展理念的确定、企业精神的树立、

5、优美环境的营造、职工行为的规范,提高企业的知名度,树立良好的企业形象,建设一流的企业文化,为公司的持续、健康、快速发展奠定坚实基础。免费公文网版权所有四、企业文化建设的目标和理念围绕公司“经营、管理、改革、发展”这四条主线,xx分公司的企业文化定位:经营要以服务为中心,8/8---------------------------------------------------------------精品范文-------------------------------------------------------------管理要以人力资源为根本,发展要以创新为动

6、力,改革要以提高竞争力为目标,针对xx分公司的实际情况,提出企业文化建设的目标和理念如下:免费公文网版权所有目标1、发展目标:创建特色电信运营商。2、经营目标:实现经济效益最大化。3、服务目标:提供差异化电信服务。理念1、经营观:以创效为目的,以市场为导向,以经营为主线,以用户为核心,按照“诚信、团结、服务、高效”经营理念,努力实现公司的持续、快速、健康发展。2、管理观:以创建“学习型公司”为目标,强化执行的管理氛围,实现战略、人员、运营三个流程的完美结合和科学再造,变规章制度的被动约束为统一价值信念指导下的自我管理,最终形成有自身特色的团队管理风格。3、人才观:树

7、立“每个员工都是企业的宝贵财富”的人才观,按照“公开、公正、公平、竞争、择优”的原则,坚持用事业留人、用待遇留人、用感情留人方法,建立一种能进能出、能上能下、能把合适的人放到合适的岗位上的用人机制,为人才提供充分发挥潜能的舞台,创造一种惜才、爱才、用才、尊才的良好风气。8/8---------------------------------------------------------------精品范文-------------------------------------------------------------4、成就观:针对员工为企业服务与为自

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