关于系统死机故障维修及方法的实践报告

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1、电子科技大学毕业实践报告报告题目：关于系统死机故障维修及方法的实践报告学习中心：电子科技大学应用数学学院指导老师：李传丹职称：副教授学生姓名：向往学号：C08104653110专业：计算机应用技术继续教育学院电子科技大学制应用数学学院2009年5月4日关于系统死机故障维修及方法的实践报告一、实践的内容与过程我班全体学员于2009-4-23起至2009-4-12，在新思计算机学校进行了为期三周对电视、电脑维修的实践学习。现将此次实践活动的有关情况报告如下：二、实践具体情况随着电脑技术的普及以及大众

2、对用电脑进行商务、学习、工作等需求的增长，电脑已经成为人们工作学习不可缺少的高科技产品之一。现在电脑已经进入实用阶段，越来越多的人拥有了自己的电脑，同时人们也就希望更多的了解和掌握电脑的一些常见故障的分析与维修，而电脑故障中很重要的一点就是系统死机故障。系统死机在电脑软件故障中的发生频率比较高，在使用电脑时，突然死机不但会影响工作，还会使人的心情变得很糟，总之电脑死机是件令人烦恼的事。而如今计算机已接近全面普及，计算机的“死机”对于普通的计算机用户来说，却成为了一个解不开、挣不脱的烦恼。每当在计

3、算机开机时、或启动操作系统时、或使用一些应用程序时、或正准备退出操作系统时，“死机”这一头“猛兽”随时都有可能迎面扑来。那么，怎么做才能避免计算机“死机”的烦恼呢？计算机死机后又该怎么办呢？(一)电脑死机现象（1）鼠标停止不动；（2）键盘无法输入；（3）画面“定格”无反应；（4）屏幕出现“蓝屏”；（5）加电后主机没有任何反应，电源指示灯不亮，风扇不转（6）系统不能正常启动，在启动过程中突然画面停滞；（7）在启动过程中显示器黑屏或在使用过程中显示器黑屏；（8）图像"凝固"，不进行更新，但键盘灯能够

4、打开和关闭；（9）键盘锁死没有反应；（10）鼠标能够正常移动但是主机没有反应；（11）无法启动系统等(二)电脑死机故障原因及维修方法（1）开机过程中出现死机在启动电脑时，只听硬盘自检声而看不到屏幕显示或开机自检时发出报警声，且电脑不工作或在开机自检时出现错误提示等。此时出现死机的原因可能为：lBIOS设置不当所造l硬件或软件的冲突l硬件的品质和故障l电脑移动时设备遭受震动lCPU超频l灰尘腐蚀电路及接口lBIOS升级失败等（系统故障维修流程图）见下页卸载并重装软件，如不能运行则是系统或设备问题否

5、启动电脑软件运行是否正常系统运行是否正常操作系统能否启动是是正常是否否能否启动到安全模式是运行安全模式是否正常是否否用系统盘启动电脑恢复注册表电脑是否正常是否检查“vxd.dll”等重要文件并用检查文件检查器恢复电脑是否正常是否检查设备是否有冲突，如有，卸载有冲突设备如系统还不正常，则重装系统1、BIOS设置不当。每种硬件有自己默认或特定的工作环境，不能随便超越它的工作权限进行设置，否则就会因为硬件达不到这个要求而死机。例如：一款内存条只能支持到DDR266，而在BIOS设置中却将其设为DDR3

6、33的规格，这样做就会因为硬件达不到要求而死机，如果就算是能在短时间内正常的工作，电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化，产生的质量问题也会导致计算机频繁的死机。2、硬件或软件的冲突。计算机硬件冲突的死机主要是由中断设置的冲突而造成的，当发生硬件冲突的时候，虽然各个硬件勉强可以在系统中共存，但是不能同时的进行工作，比如能够上网的时候就不能听音乐等等。时间一长中断的冲突就会频频的出现，最后将导致系统不堪重负造成死机。同样软件也存在这种情况。由于不同的软件公司开发的软件越来越多，且这些软件在开发的

7、过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合，因此，当一起运行这些软件的时候，很容易就发生大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地址，从而发生冲突。此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求，造成系统紊乱而致使计算机死机。3、硬件的品质和故障。由于目前一些小品牌的计算机硬件产品往往没经过合格的检验程序就投放市场，其中，有很多质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件的笼罩下是非常隐蔽的，普通人是不容易看出来的。就这些硬件产品来说，造成计算机经常死机的原因和它们有着非常直接的关系。另外，还有些硬件的故

8、障是由于使用的年限太久而产生的。一般来说，内存条、CPU和硬盘等部件的寿命在超过三年后就很难保证了，从而也会产生很多隐蔽的死机问题。4、电脑移动时设备遭受震动。如果电脑是在移动之后发生死机，可以判断为移动过程中受到很大振动，引起电脑死机，因为移动造成电脑内部器件移动，从而导致接触不良。这时可以打开机箱把内存、显卡等设备重新固定即可。5、CPU超频。如果电脑是在CPU超频之后死机，可以判断为超频引起的电脑死机，因为超频加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的矛盾，造成死机。将CPU频率恢复即可。6