Windows操作系统出现死机故障的解决方法

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1、Windows操作系统出现死机故障的解决方法作者：本站  来源：本站整理  发布时间：2007-3-1722:32:30  发布人：yjzzx减小字体增大字体    当你在电脑前勿匆忙忙赶自己长达几万字报告的时候，当你正津津有味地玩电脑游戏的时候，突然屏幕不再有任何变化，随便你敲打键盘上的哪个键或是不停地左右晃动“小老鼠”都不起作用，这种情况一定会让你急出一身的汗——为什么总在关键的时刻就死机了呢？于是你开始想尽一切办法试图挽救你的文件，同时嘴里还要不停地啼叨“该死的电脑，怎么老是死机，有没有不死机的电脑？”。  　　玩电脑这么久，我还没有遇见过不死机的电脑，无论我的朋友是“菜鸟”还是DIY

2、高手，都毫无疑问地遇见过死机的情况，只是DIY高手相对来说遇见的次数要少一些罢了。在电脑故障现象中，死机是一种常见的故障，同时也是难于找到原因的故障之一。根据电脑死机发生时的情况可将其分为四大类： 　　①开机过程中出现死机：在启动计算机时，只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示，或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等； 　　②在启动计算机操作系统时发生死机：屏幕显示计算机自检通过，但在装入操作系统时，计算机出现死机的情况； 　　③在使用一些应用程序过程中出现死机：计算机一直都运行良好，只在执行某些应用程序时出现死机的情况； 　　④退出操作系统时出现死机：就是在退出

3、Win98等系统或返回DOS状态时出现死机。  　　由干在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。死机的一般表现有：系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常中断等。死机的原因大概有千千万万种，但只有两个方面：一是由电脑硬件引起的，一是软件设计不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生冲突。在硬件方面，祸首就是近来在电脑DIY界流行的“超频’——让CPU工作在额定运行频率以外的时钟频率上，CPU处于超额工作状态，出现死机就不奇怪了；其次一个原因是某个硬件过热，或者硬件资源冲突。当然还有其他一些硬件方面的原因。在软件方面，因为软件原因而造

4、成的死机在电脑中几乎占了大多数(超频了的电脑除外)。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的内核模式，因此安全性很低，因程序内存冲突而死机是经常会发生的事情。下面就来介绍一下遇到死机故障后一般的检查处理方法。 　　一、排除系统“假”死机现象  　　1.首先排除因电源问题带来的“假”死机现象。应检查电脑电源是否插好，电源插座是否接触良好，主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM，音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开(ON)的状态。  　　2.检查电脑各部件间数据控制连线是否连接正确和可靠，插头间是否有松动现象。尤其是主机

5、与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏”的假死机现象。  　　二、排除病毒感染引起的死机现象 　　用无毒干净的系统盘引导系统，然后运行防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查，确保电脑安全，排除因病毒引起的死机现象。  　　另外，如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件，或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作，破坏了正常文件的结构。碰到这类问题，只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件重装。  　　三、排除软件安装、配置问题引起的死机现象  　　1.如果是在软件安装过程中死机，则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIO

6、S设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。 　　可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”；对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置(尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况)来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突，一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它

7、们的方法来避免冲突。  　　2.如果是在软件安装后发生了死机，则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置，然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突，逐步排除故障原因。删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。 　　四、根据系统启动过程中的死机现象来分析  　　系统启动过程中的死机现象包括两种情况：  　　1.致命性死机，即系统自检过程未完成就死机，一般系统不给出提示。对此可