z预定系统说明书

《z预定系统说明书》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、预订管理系统目录登陆界面2预订管理2当前房态2预订录入3预订查询3等位派号4宾客管理4短信管理4系统查询4预订人员销售分析4未处理电话查询5系统设置5网络路径5参数设置5喜好维护5预订设置6登陆界面姓名：公司有KTV操作权限的人员名称编号：人员编号密码:人员密码*在综合设置人员管理中设置的姓名,编号,密码.：更改操作员密码。*操作流程：双击图片位置，弹出个人密码设置，选择姓名或输入编号，输入旧口令，输入新口令，再输入一遍新口令（校验口令）:切换到刷卡登陆截面的安纽:切换到键盘登陆截面的安纽.:刷卡登陆条*光标闪

2、烁状态为生效预订管理预订系统的操作及查询当前房态显示当前房间状态，并进行预订相关操作。房态显示部分，显示现在于所有房态，房间颜色状态，详见右侧图例右侧-来电提示：安装了来电显示盒后，所有来电会在此处显示电话号码，如果是预订过的客人或会员，还能显示客人姓名。右侧-预订信息：选中预订房间后，预订详细信息在此显示，可以进行预订信息的修改。保存预订信息后直接生效。右侧-经营场所：更改当前房态中看到的房间类型。预订入席：已预订的客人，到店，选中相应的房间后，进行预订入席操作。入席取消：进行预订入席操作后，客人换房间，或预

3、订入席客人不对，则进行入席取消操作。离店：银台中设置帐后状态为等待清扫时生效，客人消费完毕后，房间为脏房状态，点击离店，房间恢复成ok房。超时取消：预订客人在预订的时间内没有到店，并且超出了店方规订的超时保留时间，进行超时取消操作。*超时保留时间详见预订系统-系统设置-预订设置预订取消：客人预订后，因各种原因不能赴约，进行预订取消操作。全部：显示当前场所的全部房间。已用：显示当前场所的已用房间未用：显示当前场所的未用房间已订：显示已经预订的房间未订：显示未预订的房间，包含已经使用担不是预订入席的房间。临近：临近

4、预订时间的房间超时：超过预订时间的房间。预订录入预订信息录入界面预订电话：客人打入的电话号码，与联系电话必填一项。客人性别：选择姓名时后缀自动添加先生，女士，默认男，非必填项预订时间：客人预计到店时间，确定到店时间后，软件自动过滤待选房间。必填项预订日期：客人预计消费日期，适用于远期预订。默认当前日期订台人数：在综合设置-客位设置中设置消费人数后，软件再次自动过滤待选房间，默认为1，非必填项客位编号：通过客位编号确认客人预订的房间，也可以双击下面的待选房间确认。【F6】姓名：客人姓名，也可以直接点击，出现姓氏过

5、滤。必填项联系电话：与预定电话必填一项营销人员：公司所有的人员，记录营销人员可以在预订查询中查询到预订员业绩。默认当前操作员，非必填项预订备注：需要注意的事项及信息。非必填项所在单位：客人的单位名称。非必填项预交订金：预交订金数，非必填项消费总额：如果是熟客预定，此处显示客人总共消费金额。上次日期：如果是熟客预定，此处显示客人上次消费日期个人喜好统计：在参数设置了个人喜好打印后，此处显示客人消费点过的消费商品，并且按点的数量排序。预订查询查询预订信息，并且对客人资料进行修改查询条件：电话，客人预订电话或联系电话

6、姓名，预订录入时填写的姓名或会员姓名客位：房间编号，日期，预订日期场所，预订的经营场所房型，房间类型市别，经营时段赴约，赴约状况，营销员，预订人员全部，所有信息帐前，结账前预订信息，现在预订的信息帐后，以前的预订信息双击选中需要操作的记录，在右侧更改或删除信息等位派号输入客人人数，软件打印相应的等位单，并在相应的人数下生成记录，方便客人排队，及店方叫号。双击相应派位单号，则删除派位记录。宾客管理基础信息：查询并修改预订宾客的信息。包含增加，修改，合并，删除功能。宾客预订：宾客的预订信息查询。喜好统计：查询宾客的

7、喜好短信管理拥有GSM模块的店面，可以使用此功能给宾客或会员发送短信。根据具体条件查询出需要发送短信的宾客或会员信息，在‘请在此处编写短消息（蓝色字体）’编写需要发送的短信。在请选中短信息接收人清单里，前面进行打√选择，点击切换，点击发送，进行对选中的宾客发送短信。系统查询预订人员销售分析查询某营销员的预订台消费及实收查询条件：入店日期：设置需要查询的具体时间段大厅：选择经营场所餐台：设置具体某一台的预订消费预订人：具体营销人员。未处理电话查询对未接电话进行处理（删除）。系统设置网络路径设置当前预订系统所有连接

8、的服务器，可以填写服务器IP或服务器名称。参数设置参数设置-系统：设置当前预订系统的终端名称。参数设置-外设：设置当前预订系统连接的读卡器类型参数设置-GSM：启用GSM设备，GSM服务的总开关，GSM模块，GSM使用米快短信中心码：因GSM模块的要求必须填，因SIM卡不同而不同预订成功发送短信通知：预订成功后，，则预订完成后，自动向客人发短信预订超时发短信提示：启用此功能在预订台预订