xxx公路桥公司管理手册

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1、1前言1.1公司简介1.2手册的管理本手册由公司管理者代表组织编制，经公司总经理批准后发布实施。手册的登记、发放、更改、回收、销毁由公司安全保卫处进行控制，具体的控制办法依据《文件控制程序》中的有关规定执行。本手册的发放范围包括公司各级领导、各职能部门及工程处、各项目经理部，以及认证机构等，具体的发放范围由管理者代表会同安全保卫处确定。当因公司业务发展或其他原因需要将手册发至招标单位、顾客、政府机构等组织或公司外的个人时，经公司管理者代表批准后可予以发放，但公司不负责这些手册的更改、回收及销毁。公司内各手册的使用者或保管者应对手册妥善保管，保持其

2、清晰、整洁，未经批准不得私自涂改、借出或复印。当手册的持有人调离本岗位或不再担任相应职务时，应及时将手册交还给安全保卫处；若手册遗失或损坏，也应及时通知安全保卫处，办理补发手续。2目的和适用范围本手册按照GB/T19001idtISO9001:2000《质量管理体系—要求》、GB/T24001idtISO14001:2004《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T28001《职业健康安全管理体系—规范》三个标准以及公司管理层和相关方的需求和期望规定了公司的管理体系，以及管理体系各过程相互作用，公司的机构与职责、方针和目标、程序文件或对其引用，同

3、时指出了本手册和其他部分管理体系文件相互引用的途径。编制本手册的目的是规定、实施、改进公司的管理体系，通过管理体系的完善和改进，不断提高工程质量水平，改进管理业绩和经营业绩，不断增强顾客和所有相关方的满意。除此以外，还可以向顾客、相关方和公众证实：a、本公司有能力持续稳定地建设满足顾客、相关方和法律法规要求的工程；b、本公司通过管理体系的实施和保持，能够有效地满足员工、公众、社会以及管理层通过各种形式体现的，对本公司在管理方面的各项要求。GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001这三个标准中的全部要求，除了GB/T19001标准中

4、的7.3条款“设计和开发”外，公司都予以采用。删减7.3条款，是因为本公司承建的所有工程均是按业主提供的设计图纸和其他设计文件的要求进行施工，本公司没有设计的责任和权利，当本公司在施工过程中因各种原因需要对设计进行变更时，也只能向业主和设计单位提出建议，由设计方进行设计的变更及相关的评审、验证和确认。本手册适用于和本公司承建的所有公路、桥梁、隧道工程施工有关的质量、环境和职业健康安全等方面的管理。当出现本手册不能覆盖有特殊质量要求、其他环保和安全要求的工程或合同时，本公司将以《质量计划》、《管理方案》或其他补充文件的形式对那些特殊的要求作出规定。

5、3.引用标准、术语和定义3.1引用标准本手册引用下列标准，使其成为本公司管理体系要求的一部分。当下述标准修订时，本公司的管理体系也应相应的予以变更，并对相关文件进行修改。GB/T19000-2000idtISO9000:2000质量管理体系基本原理和术语；GB/T19001-2000idtISO9001:2000质量管理体系要求；GB/T24001-2004idtISO14001:2004环境管理体系要求及使用指南；GB/T28001-2001职业健康安全管理体系规范。另外，与本公司工程施工有关的国家标准、部颁标准及行业标准的要求，也是本公司管理

6、体系运行所必需遵循的，其内容将在《法律法规和其他要求清单》中列出。3.2术语和定义本手册除使用GB／T19000-2000、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001中的术语及定义外，尚有如下定义：本公司，公司：指贵州省公路桥梁工程总公司；项目经理：公司法定代表人在承包的建设工程施工项目上的委托代理人；项目经理部：由项目经理在公司的支持下组建并领导、进行项目管理的组织机构；业主：工程项目建设方，亦即标准中的“顾客”；隐蔽工程：将被其他分项工程所掩盖或覆盖而无法在此后直接检查的分项或分部工程；预检：构造物开工或安装前，对构造涉及的系

7、列参数进行的符合性检测；隐检：对隐蔽工程的检查。其他术语和定义，见有关文件的描述。4管理体系总要求本公司建立文件化的管理体系。在这个管理体系中，将遵循GB/T19001、GB/T24001和GB/28001标准中本公司适用的全部要求，以及GB/T19000标准中的八项质量管理原则，以及管理层和其他相关方的需求和期望。公司通过对文件化的管理体系的实施、保持及持续改进，不断提高管理体系的有效性，从而达到本公司的最终目标——增强顾客和所有相关方的满意，以实现公司生存、发展和壮大的宗旨。本公司对管理体系所需的过程进行了识别，明确了过程之间的顺序及相互作用

8、，并为这些过程规定了运行的准则和方法，提供了充足的资源以确保过程的运行和实施。在过程实施中及实施后，公司将对这些过程的实施情况和过程的结