物流企业诚信评价体系研究

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1、：密级：分类号学校代号：１０５３８学号：２２０１３００３９４弁４＂衣么寺务＾《ＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｏｆＦｏｒｅｓｔｒ＆Ｔｅｃｈｎｏｌｏｙｙｇｙ硕±学术学位论文物流企业诚信评价体系研究作者化名：唐叶云导师姓名：王忠伟（教授）培养学院：交通运输与物流学院学科違称：工商管理研究方向：物流与供应链管理２０提交日期：１６年６月ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎＬｏｉｓｔｉｃｓＥｎｔｅｒｒｉｓｅＣｒｅｄｉｔＥｖａｌｕａｔｉｏｎＳｓｔｅｍｇｐｙｂｙＴＡＮＧＹｅｕｎｙＡ

2、ＴｈｅｓｉｓＳｕｂｍｉｔｅｄｉｎＰａｒｔｉａｌＦｕｌ扛ｌｌｍｅｎｔｏｆｔｈｅＲｅｕｉｒｅｍｅｎｔｓｆｏｒｔｈｅＤｅｒｅｅｏｆｑｇＭａｓｔｅｒｏｆＭａｎａｅｍｅｎｔｇｉｎＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎＳｕｅｒｖｉｓｏｒｐＰｒｏｆｅｓｓｏｒＷＡＮＧＺｈｏｎｗｅｉｇＣｅｎｔｒａｌＳｏｕｔｈＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＦｏｒｅｓｔｒａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙｙ４９８ＳｈａｏｓｈａｎＳｏｕｔｈＲｏａｄＴｉａｎｘｉｎＤｉｓｔｒｉｃｔ，ＣｈａｎｓｈａＨｕｎａｎ４１０００４ＲＲ．ＣＨＩＮＡ

3、ｇ，Ｊｕｎｅ２０１６，中南妹皮种接夫緣学位论文原创性声明本人郑重声明；所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加？标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写的成果作品，也不包含为获得中南林业科技大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中Ｗ明确方式表明。。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担作者签名：於手矣ｙ年／月ｒ曰牛斋淋企种我乂＃学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定

4、，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件或电子版。，允许论文被查阅或借阅本人授权中南林业科技大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、，可Ｗ采用影印缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于：１、保密□，在年解密后适用本授权书。＿＿２、不保密Ｃ１。＂（请您在Ｗ上相应方框打Ｖ作者签名：导师签名：摘要随着现代物流业的快速发展，物流企业的诚信问题日益突出。针对物流行业诚信缺失问题较为普遍的现巧，论文旨在通过构建诚信评价指标体系与有关的评价模型对物流企业进行诚信评价。论文综合运用文献分析法

5、、调查法、模型分析法和案例分析法，开展相关的研巧工作。通过对相关领域的文献资料进行查阅与。综述分析，掌握国内外有关物流企业诚信研究的相关资料在此基础上，深入物流企业开展实地调查，了解物流企业诚信发展现状及其存在的问题。重点走访了长沙市几家有代表性的物流企业，较系统地调查了这些企业的日常经营及与诚信有关的问题。从物流企业诚信现状、物流企业诚信建设存在的问题及面临的机遇这Ｈ个方面对物流行业的诚信发展进行了具体分析。通过提出系统优化、科学性、有针对性、通用可比、实用性等原则，从财务指标和非财务指标两方面构建了物流企业诚信评价指标体系。并运用因子分析法

6、对财务指标进行筛选，运用专家咨询法对非财务指标进行筛选，最终确立了具有Ｈ级结构的物流企业诚信评价指标体系。出于优选出更为科学、有效的评价模型的目的，分别构建了多层次模糊综合评价模型和Ｌｏｉｓｔｉｃ回归模型。在构建多层次模糊综合评价模型时ｇ，运用因子分析及贿权法等客观赋权方法对指标体系进行权重赋值，有效弥补了主观赋权法的随意性。通过对两种评价模型的分析与比较，发现多层次模糊综合评价法更适用于物流企业诚信评价一。为了进步验证模型的有效性，论文根据不同类型物流企业的特点，分别从综合服务型、运输型、仓储型物流企中选出３家具有代表性的企业进行实证分析。结

7、果表明，论文构建的物流企业诚信评价指标体系具有较好的科学性与合理性，且所构建的评价模型是有效的。对物流企业开展诚信评价体系研究，提，促进整个物流行，可Ｗ推动整个行业的诚信建设高行业诚信水平业的快速健康发展。论文研巧成果可为相关政府部ｎ的决策提供借鉴参考。ｓ关键词：物流企业诚信评价Ｌｏｉｔｉｃ回归ｉ多层次模糊综合评价；；ｇＩＡＢＳＴＲＡＣＴＷｉｔｈｔｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｄｏｐｍｅｎｔｏｆｍｏｄｅｍｌｏｇｉｓｔｉｃｓｉｎｄｕｓｔｒｙ，ｔｈｅｏｆｃＫｄｉｔｏｆ