富滇银行小微企业客户营销策略分析

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4、．．占．一＇：：＞＊，＇？ＷＶ、、？’於、；ｉ；－今巧牛／：；，－皆＞；、、，ｔＶＶ／富滇银行小微企业客户营销策略分析TheMarketingStrategyofFuDianBankforSmallandMicroEnterprises作者姓名：李婷专业名称：金融校内导师：陈尊厚教授行业导师：苑德军教授学位类别：金融硕士答辩日期：2016年6月4日巧北金融学院研究生部学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立进行研究工作所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外，本

5、论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中明确方式标明。因本学位论文引起的法律后果完全由本人承担。学位论文作者签名：铺签字曰期如年月｛《沪河北金融学院研究生部学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解河北金融学院巧究生部有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向園家有关部口或化构送交论文的纸质版和电子版１＾将学位，允许论文被查闽和借阅。本人授权河北金融学院研究生部可论文的全部或部分内容编入《中国优秀博硕去学位论文全文数据库》和

6、《中Ｌ乂采用影印国知识资源总库》进行检索，可、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。寺作者签名；－寺诗校内导师签名：巧厂曰期：訓年（）月｜曰曰期：｜６月加（）３＾片摘要当今时代，在国家经济转型、互联网金融蓬勃发展、金融脱媒形势越来越严峻的大环境下，银行业之间的竞争也愈演愈烈，在大型企业和重点项目上，大型国有银行更有竞争力；中小银行只有改变争夺大项目的传统做法，挖掘信贷风险稍大、但前景好的小微企业客户，才能找到新的经济增长点。关注小微企业的融资需求，是国家鼓励大众创新的宏观政策方向，也是富滇银行社会责任的

7、体现，更是谋求自身跨越发展的重点领域。本文首先说明了研究的背景和意义，同时对前人的研究成果进行总结归纳；其次介绍了富滇银行的发展历史，并运用SWOT模型分析了富滇银行的优势、劣势、机遇、挑战四方面，总结出富滇银行在未来发展中应当更重视小微企业的战略转型；接下来运用STP理论分析了富滇银行现有的营销定位，阐述了富滇银行当前基于4P理论的小微企业营销策略，并根据现有的成效指出了现有市场中存在的问题；最后结合市场细分理论、4P理论、4C理论以及富滇银行自身的特殊性，提出了具有针对性和操作性更强的营销策略的优化建议，并给出了一些保障实施

8、的举措。关键词：富滇银行；小微企业；营销策略IAbstractAgainstthebackgroundofeconomyandfinancialinnovation,thecompetitionbetweenbankingindustryisincreasing