安徽省三级综合医院住院患者满意度及影响因素研究

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1、分类号:密级；________________________UDC：编号：________________________学位论文安徽省三级综合医院住院患者满意度及影响因素研究InvestigationonSatisfactionandInfluencingFactorsforInpatientsofThird-classComprehensiveHospitalsinAnhuiProvince田果指导教师姓名周典教授安徽医科大学卫生管理学院申请学位级别硕士专业名称社会医学与卫生事业管理提交论

2、文曰期2015-03论文答辩日期2015-05学位授予单位和曰期安徽医科大学答辩委员会主席江启成教授评阅人教授等2015年5月学位论文独创性声明本人所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确说明并表示谢意。学位论文作者签名:日期：化学位论文使用授权声明本人完全了解安徽医科大学有关保留、使用学位论文的规定.•学校有权保留学位论

3、文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版，有权允许论文进入学校图书馆被查阅，有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索，有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。愿意将本人的学位论文提交《中国博士学位论文全文数据库》、《中国优秀硕士学位论文全文数据库》和《中国学位论文全文数据库》中全文发表，并可以以电子、网络及其他数字媒体形式公开出版，并同意编入CNKI《中国知识资源总库》，在《中国博硕士学位论文评价数据库》中使用和在互联网上传播。保密的学位论文在解密后适用本规定。安徽医科大学Anhui

4、MedicalUniversity硕士学位论文安徽省三级综合医院住院患者满意度及影响因素研究InvestigationonSatisfactionandInfluencingFactorsforInpatientsofThird-classComprehensiveHospitalinAnhuiProvince作者姓名田果指导教师周典教授学科专业社会医学与卫生事业管理研究方向卫生政策与卫生服务管理论文时间2013年10月至2015年3月2015年05月安徽医科大学硕士学位论文目录中文摘要....

5、........................................................3Abstract............................................................51前言..............................................................72材料与方法....................................................

6、....92.1研究对象......................................................92.2研究方法......................................................92.3技术路线......................................................92.4质量控制....................................................

7、.103结果.............................................................113.1一般情况.....................................................113.2信度效度检验.................................................123.3样本医院住院患者基本资料特点.................................133.4样本医院

8、住院患者满意度项目特点...............................143.5患者性别与满意度类别分析.....................................153.6患者年龄与满意度类别分析.....................................163.7患者婚姻与满意度类别分析.....................................163.8患者支付方式与满意度类别分析...........................