普洱市旅游发展委员会

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1、普洱市旅游发展委员会普洱市旅游发展委员会2017年政府信息公开工作年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《云南省政府信息公开规定》和《普洱市2017年政务公开工作要点》要求，普洱市旅游发展委员会特向社会公布2017年度本机关信息公开年度报告，本报告中所列数据的统计期限为2017年1月1日至12月31日。本报告内容包括概述、主动公开政府信息情况、依据申请公开政府信息办理情况、政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施五个部分组成。如对本报告有任何疑问，请与普洱市旅游发展委员会办公室联系（地址：普洱市思

2、茅区民航路18号；邮编：665099；电话（传真）：0879-2134847；电子邮箱：puerlyj@163.com。一、概述62017年，普洱市旅游发展委员会在市委、市政府的领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《云南省政府信息公开规定》和《普洱市2017年政务公开工作要点》的要求，以推进重点领域信息公开、回应社会关切、提升旅游部门公信力为重点，进一步拓展政务公开领域，创新政务公开方式，完善旅游政务服务体系，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，政府信息公开工作水平不断得到提升。（一）加强领导，健全机制。

3、市旅发委高度重视政府信息公开工作，委党组定期研究部署推进政府信息公开工作，根据委领导班子成员变动情况及时调整充实了政务公开领导小组，明确一名委领导分管政府信息公开工作，并指定委办公室专人负责处理日常信息工作，其他科、队、中心配合提供信息。按照“合法、全面、准确、及时”和“公开为原则、不公开为例外”的要求，对可以公开的信息及时主动予以公开。建立了保密制度，明确了政府信息公开保密审查原则、审查机构职责、审查程序、责任追究。制定了一系列配套规章制度，切实做到了按制度管理，按规章落实。（二）提高认识，强化学习。提高对政务公开工作的思想认识，

4、强化《中华人民共和国政府信息公开条例》《云南省政府信息公开规定》等政府信息公开工作相关文件学习，认真领会实质，严格把握要求。组织开展专题学习，使每个机关干部尤其是具体负责人和经办人都掌握信息公开的重点内容和要求，切实增强贯彻执行政府信息公开条例的自觉性和责任感。（三）突出重点，及时公开。6一是对明确规定应主动公开的政府信息，依法、全面、准确、及时在“普洱市人民政府网”上公开，全年共公开政府信息27件，内容涵盖部门预决算、“三公”经费、旅游市场政策法规、提案预案办理等等信息。二是用好管好新媒体，加强“普洱旅游资讯”微信订阅号、“普洱旅

5、游”微信服务号以及“”微博管理和应用，及时发布普洱旅游宣传推介文章。三是加强“96128”政府信息查询专线和“12301”“96927”旅游投诉热线的日常管理，增进与公众的互动交流；四是积极开展政策解读，及时公开旅游领域最新政策和文件解读材料。（四）积极回应社会关切。建立健全舆情监测与应对机制，认真做好政务舆情监测工作，扩大舆情收集范围，及时了解各方关切，有针对性地做好回应工作。对涉及本部门的重要政务舆情、媒体关切的热点问题，认真研判处置，及时借助媒体、网站等渠道发布准确权威信息。认真做好群众来信来电来访工作，对信访件做到“件件有落

6、实，事事有回音”。二、主动公开政府信息的情况（一）主动公开政府信息的数量2017年，普洱市旅游发展委员会在“普洱市人民政府网”主动公开政府信息27条；在普洱旅游政务网（现已关停）更新政务信息100篇；在“普洱旅游资讯”微信订阅号推送微信255次，发布信息480篇；“普洱旅游”微信服务号推送39次，发布信息110篇；在普洱市旅游发展委员会官方微博发布180条信息；编发旅游信息18期，编报旅游市场秩序整治工作简报11期，“一部手机游云南”工作简报4期，上报市委、政府综合类信息50余篇次。（二）主动公开政府信息的主要类别62017年市旅发

7、委主动公开政府信息的主要类别为：部门预决算、旅游市场秩序和服务质量、提案议案办理及其他应主动公开的信息。（二）主动公开政府信息的形式2017年，市旅发委主要通过“普洱市人民政府网”、普洱旅游政务网（现已关停）及“普洱旅游资讯”“普洱旅游”微信公众号、官方微博公开政府信息。同时，通过电话咨询、现场咨询等便民渠道公开信息。（三）开展政策解读工作情况，政策解读数量2017年，共解读《云南省进一步扩大旅游文化体育健康养老教育培训等领域消费的实施方案》《普洱“绿三角”原生态旅游区提升建设实施计划》《普洱市人民政府关于给予设立边境旅游试验区的请

8、示》《普洱市人民政府关于开展旅游市场秩序整治工作的通知》《普洱市旅游产业“十三五”发展规划》等5份省、市级文件，切实做好旅游相关政策法规答疑解惑工作。（四）回应社会关切情况6认真研判处置所涉及的重要政务舆情、媒体关切等热点问题。及时借