华东石油《管理学》2019年春季学期在线作业（二）辅导答案

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1、《管理学》2019年春季学期在线作业（二）法约尔所确定的企业经营的各项活动是（）A.技术活动B.商业活动C.财务活动D.会计活动E.管理活动F.安全活动G.营销活动正确答案:ABCDEF组织变革中，来自群体的阻力包括（）A.利益上的影响B.心理上的影响C.组织结构变动的影响D.人际关系调整的影响。正确答案:CD非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（）。A.影响正式组织的变革B.影响命令的畅通C.束缚成员个人的发展D.影响信息传递速度。正确答案:ABD期望理论包含的三种联系是（）A.努力—绩效的联系B.努力—个人目标的联系C.绩效—奖赏的联系D.奖赏—个人目

2、标的联系E.奖赏—努力的联系正确答案:ACD下列属于运用前馈控制的是(???)A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器E.瞄准靶心射击正确答案:BCD控制的基本过程是（）A.确定标准；B.改变标准；C.衡量业绩；D.纠正偏差。正确答案:ACD()是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。A.工人是社会人B.企业中存在非正式组织C.人的需要是有层次的D.新型领导能力在于提高职工的满意度正确答案:ABD法约尔认为，企业管理活动的内

3、容包括()A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制正确答案:ABCDE头脑风暴法实施的原则有（）A.对别人的建议不作任何评价B.建议越多越好，想说什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议，使它更具说服力。正确答案:ABCD全面质量管理是（）A.开始于20世纪50年代B.以保证产品质量和工作质量为中心C.企业全体员工参与的质量管理体系D.具有多指标、全过程、多环节和综合性的特征。正确答案:ABCD一般说来，企业可以使用的建立标准的方法有（）。A.统计性标准；B.根据评估建立标准；C.工程标准；D.工业标准。正确答案:ABC下列关于产品部门化的优

4、势，不正确的说法是（）A.有利于促进企业的竞争B.有利于节约成本，减少机构的重复设置C.有利于企业及时调整生产方向D.有利于维护最高行政指挥的权威E.有利于维护组织的统一性。正确答案:BDE影响管理道德行为的因素包括A.个人特征B.组织文化C.结构变量D.问题强度E.管理者的道德发展阶段正确答案:ABCDE为了保证纠偏措施的针对性和有效性，必须在制定和实施纠偏措施的过程中注意（）。A.找出偏差产生的主要原因B.确定纠偏措施的实施对象C.消除人们对纠偏措施的疑虑D.选择恰当的纠偏措施。正确答案:ABD对下属的工作进行现场监督可以（）。A.使上级有机会当面解释工作的要

5、领和技巧B.纠正下属错误的作业方法与过程C.保证计划的执行和计划目标的实现D.避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散。正确答案:ABC有效控制要求（）A.选择关键的经营环节B.确定恰当的控制频度C.收集及时的信息D.合理运用预算或非预算控制手段E..进行管理审核正确答案:ABCD哈默和钱皮在《公司再造》一书中所指的“3C”力量是（）。A.顾客；B.竞争；C.变革；D.文化正确答案:ABC组织的具体环境包括（）A.顾客B.新闻传播媒介C.竞争者D.供应商E.消费者协会正确答案:ABCDE在布莱克和简·穆顿的管理方格理论中，确定管理方格的因素是（）。A.正式结构；

6、B.体谅；C.对工作的关心；D.对人的关心正确答案:CD关于企业应不应该履行社会责任，有（　）观点A.古典观B.社会经济观C.现代观D.社会利益观E.后现代观正确答案:AB