示例二759阿信屋

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1、示例二:759阿信屋議題:759阿信屋相關經濟課題:內部擴張、價格差異、需求彈性、公司擁有權、規模經濟、最低工資、工資計算方法資料種類:新聞、網頁資料、圖像題目設計(總分:26分)初階提問(12分)、進階提問(14分)設計理念:759阿信屋的營銷手法是近年社會常有討論的,對大部份學生來說也有親身光顧的經驗。所以本議題設計以此作引入,讓中四的學生,運用微觀經濟學所學的概念,以顧客和經營者角度分析和評論現時阿信屋的商業決定。資料選材方面,本示例著意提供多方面的資料,包括公司的擁有權、營運模式、財政狀況、控制成本的方法、市場競爭對手的市場策略/定位,為學生提供足夠的資

2、料評論759的未來擴張的方向,以免學生錯誤以自己日常生活經驗,從消費者角度作答。資料一:759阿信屋公司簡介及其發展方向公司簡介「759」為759阿信屋的母公司「CEC國際控股有限公司」在香港交易所的上市編號。759阿信屋自2010年創立,以「薄利多銷」的經營原則,並以「產地直送」平衡進口模式,由世界各地搜羅商品,為顧客提供質優價廉的選擇。直送產品系列已從過往零食及飲品為主,擴展至包括糧油雜貨、酒類、急凍食品、嬰兒用品、寵物零食、家庭用品、個人護理用品及化妝品等。為配合大批量的進口業務,759阿信屋不斷擴展零食業務網絡,截至2014年1月30日,分店已擴展至18

3、5間。5市場飽和阿信屋將減慢擴張759阿信屋於2014年公布去年業績,股東應佔溢利按年升18%,派末期息每股0.7仙。雖然業績理想,集團主席林偉駿也曾以開設300間759阿信屋分店為目標。但零食市場逐漸飽和,集團將放棄以分店數字作為發展目標。林偉駿解釋,集團未來會尋找近萬呎舖位,建立「微百貨」形式的759阿信屋,以迎合顧客喜愛寬敞購物環境的需求。除此之外,阿信屋繼售賣化妝品及將開設759雲吞麵後,林偉駿更計劃開設酒寮及茶餐廳,也準備試推以米糧、家品及小家庭電器為主的網上銷售服務。資料來源:綜合報章報導及公司網頁資料http://www.759store.com/

4、aboutus.php資料二759阿信屋-日本直送UXX即溶咖啡(90g)HK$25.00某大型連鎖式超級市場UXX即溶咖啡(90g)HK$43.90加入到購物車5資料三:一位顧客的自白終於等到只限兩天的759阿信屋大減價!上次最搶手就係泰國頂級香米8公斤裝,好多人都搶不到,相信今次又要排長龍買米了。資料四:營運策略和成本控制阿信屋加薪吸引本地人才加入拒絕輸入外勞阿信屋母公司CEC國際主席林偉駿表示,阿信屋的前線和後勤員工均會加薪。主要原因是銷售量增加,攤薄營運成本,而且日圓持續貶值,減低入口貨價格,帶挈員工有較大加薪空間。除調高員工底薪外,也將領取獎金門檻降低

5、,例如店長獲得$1000「店佣」的營業額要求,由以往$10,000降至$7000。而後勤物流運輸員工也平均加薪約$1,000。另外,為了讓員工有晉升的機會,公司也增設經理和主任級職位,希望吸引資深店長留下之餘,甚至能「挖角」大型超級市場的人才。集團主席林偉駿直言,「以最低工資$30為例,若你只願意給員工$35,怎能吸引人才呢?洗碗工也請不到。」他續說,「其店鋪的工種多是容易上手的工作,暫不見本地零售業有請外勞的需要。」資料來源:綜合報章報導5問題:1.根據資料一,CEC國際控股有限公司是屬於哪一類的商業擁有權?試舉出兩項該擁有權的特徵。(3分)答:上市公司(1分

6、)特徵包括公司財政資料要向公眾公佈,股權可以不需經其他股東同意而自由轉讓、有限債務責任、獨立法體。(2分)2.參考資料二,為何相同產品有價格差異?(3分)答:產品異質:因為售賣地點不同、渠道不同、服務不同成本不同:日本直接入口定價/利潤目標不同3.參考資料三,試以圖輔助解釋在什麼情況下,減價策略能增加759阿信屋的銷售收入。(6分)答:減價導致需求量增加若需求具價格彈性價格改變百分比小於數量改變百分比。銷售收入會增加。51.參考資料三及四,試評論減價促銷和加薪吸引人才的營運模式能否為759阿信屋增加收益。(7分)答:減價促銷能否使利潤增加是視乎需求彈性而定。阿信

7、屋的不同業務中,如零食店、化粧品店、食肆,在市場上的替代品有很多,消費者對阿信屋貨品的需求彈性高。因此如上題,若成本下降以致貨品有減價的空間時,收入也會上升。至於加薪吸引人才的策略,阿信屋採用底薪加佣金的方法,有助增加員工工作熱誠和士氣,公司能節省監察員工的成本。而且,由於現在失業率低,勞工市場競爭激烈,工資需要高於最低工資,甚至高過同業才可以吸引有經驗的人才加入。若加薪後為759帶來額外的收入比加薪的支出大,加薪方法可增加759的收益。2.綜合而言,你認同未來759阿信屋發展方向,應照現時的擴張形式(減慢零食市場的擴張並轉移擴張零食以外的業務)繼續進行嗎?(7

8、分)答案可包括以下各項︰

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