新生代知识型员工离职预警研究

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1、ｔ学巧代号１０５３２学号Ｓ１３１４２００１６分类号密级（論碱？＾Ａ蓉ＨＵＮＡＮＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ硕±学位论文新生代知识型员工离职预警研究学位串请人姓名李婷！学院培养单位Ｘ商宵巧导师姓名及职称能正德教授学科专业工商管理研究方向人力资源管理论文提交日期２０１６年４月２０曰学校代号：１０５３２学号：Ｓ１３１４２００１６密级：湖南大学硕±学位论文新生代知识型员工离职预警研究學位串请人姓名：李婷异肺姓名巧取統＝能市德教巧拾养单化：工商管巧

2、学院专业名疏：Ｔ商曾巧论古培安日期：２０１６年４月２０日论古答雜日巧：２０１６年５月２７日答巧妾员会主巧：姚艳化教巧ｏｎ化ｅＴｕｒｎｏｖｅｒＦｏｒｅｗａｒｎｏｆ－ＡＳｔｕｄｙｉｎｇｔｈｅＮｅｗｅｎｅｒａｔｉｏ打ｇＫｎｏｗｌｅｄｅＥｍｌｏｅｅｓｇｐｙｂｙＬＩＴｉｎｇＢ．Ｍ．ｙｉｓｈｏｕＵｎｉｖｅｒｓｋｙ）２０１３Ａｔｈｅｓｉｓｓｕｂｍｉｔｔｅｄｉｎａｒｔｉａｌｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎｏｆｔｈｅｐｅｕ＾ＲｑｉｒｅｍｅｎｔｓｆｏｒｔｈｅｄｅｇｉｅｅｏｆＭａｓ

3、ｔｅｒｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔｉｎＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎｍ化ｅＧｒａｄｕａｔｅＳｃｈｏｏｌｏｆＨｕｎａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＳｕｅｒｖｉｓｏｒｐＰｒｏｆｅｓｓｏｒＸＩＯＮＧＺｈｅｎｇｄｅＡｐｒｉｌ，２０１６湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研巧成果。除了文中特别加Ｗ标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写的成果作品。对本文的研巧做出重要贡。献的个人和集体，均己在文中Ｗ明确方式标明本人完全意

4、识到本声明的法律后果由本人承担。＾作者签名：日瓶＾月如日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被査阅和借阅。本人授权湖南大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印或扫描等夏制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于１、保密□，在年解密后适用本授权书。２、不保密口。＂＂（请在＾？上相应方框内打心）１＾扣？作者签名：％今日期：心左年月日Ｉ导师签名：日期；年ｆ月日新

5、生代知识型员工离职预餐研巧摘要在知识经济时代，新生代知识型员工逐渐成为社会的主力军，对企业的发展起着至关重要的作用。然而新生代知识型员工强调自我、崇尚自由、不安于现状、频繁跳槽等鲜明的个性特征给职场的稳定性带来了巨大的威胁。企业如何识别和、理状态的潜在危机判断新生代知识型员工工作状态和也，如何有效控制引发离职的各种因素，进而控制其频繁流动，己成为企业竞争取胜的关键。本文从实证研究的角度对新生代知识型员工的离职问题进行分析。基于新生代知识型员工离职影响因素的相关文献，通过因子分析构建新生代知识型员工离职预警指标体系，并结合模糊层次

6、分析法与信息贿权法两种赋权方法确定预警指标的权重。考虑到多属性决策问题中专家对指标的打分具有模糊性，本文对传统的ＴＯＰＳＩＳ法进行改进，采用语言评价信息来表示他们的偏好，然后将语言信息转换为决策矩阵，由此算出各员工的相对贴近度，即离职预警值；在此基础上，利用３ｃ方法确定预警区间，结合警示灯法给予每个员工相应的预警等级与预瞥。状态。最后通过问卷调査和跟踪调查，验证了模型的有效性和准确性实证结果表明，新生代知识型员工的总体离职倾向较高，其离职受个体主观一体变量对新因素的影响较大，而宏观环境因素对其离职起到定的限制作用；个生代知识型员工的

7、离职具有显著的作用，其中性别、婚姻状况、学历、职位、在现有岗位的王作年限Ｗ及行业类型对新生代知识型员工的总体离职倾向的影响较。为明显，另外而年龄、企业类型对其离职的影响并不显著，研究发现不同区域的新生代知识型员工的总体离职倾向存在很大的差异，东部地区的新生代知识型员工总体离职倾向最高，中部地区次之，西部地区的新生代知识型员工的总体离职倾向最弱。基于此，本文提出了相关管理建议，对企业更有效地管理新生代知识型员工具有一定的借鉴意义和参考价值。关键词：新生代知识型员工ＴＯＰＳＩＳ法３（７理论；离职预巧；；凸硕±学位论文Ａｂｓｔｒａ

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