马来西亚90后消费者对中国制造的感知与购买意向研究

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1、学校代码:10255学号:313041中图法分类号:马来西亚90后消费者对“中国制造”的感知与购买意向研究RESEARCHONTHEMALAYSIA90’SCONSUMERPERCEPTIONANDCONSUMERPURCHASEINTENTIONOF“MADEINCHINA”学科专业:企业管理作者姓名:陈美玉指导教师:李宏答辩日期:2016年01月05日东华大学学位论文原创性声明本人郑重声明:我恪守学术道德,崇尚严谨学风。所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容

2、。论文为本人亲自撰写,我对所写的内容负责,并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:日期:2016年2月29日东华大学学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□,在年解密后适用本版权书。本学位论文属于不保密□。学位论文作者签名:指导教师签名:日期:2016年2月29日日期:2016年2月29日东华大学硕士学位论文答辩委员会成员

3、名单姓名职称职务工作单位备注景奉杰教授答辩委员会主席华东理工大学孙明贵教授答辩委员会委员东华大学潘瑾教授答辩委员会委员东华大学陈亚荣副教授答辩委员会委员东华大学王玲副教授答辩委员会委员东华大学东华大学旭日工商管理学院硕士学位论文马来西亚90后消费者对“中国制造”的感知与购买意向研究摘要在国际市场上,产品的原产国因素对消费者的行为具有非常重要的影响。现今中国经济保持了较为平稳的发展,“中国制造”已经成为世界各国人民生活中不可少的一部分,中国对马来西亚的贸易出口量也有着快速的增长。本论文基于针对马来西亚90后消费者的市场调查,研究马来西亚90后消费者对“中国制造”产品的感知与购买意向。具有非

4、常重要的理论和实践意义。论文在对原产国与国家形象、原产国效应对消费者行为的影响、原产国效应形成机理等相关理论与文献进行梳理的基础上,结合针对266名消费者的问卷调查,探讨了马来西亚90后消费者对“中国制造”的感知及其购买意向的影响因素,以及种族、性别、年龄、家庭收入和受教育程度等个人因素对马来西亚90后消费者形成对“中国制造”的感知和购买意向的关系。采用方差分析、相关分析、回归分析等统计方法对所收集到的数据进行分析,主要得出了以下研究结论:第一,受种族、性别、年龄、家庭收入和受教育程度的影响,马来西亚90后消费者对中国的感知存在显著差异。第二,马来西亚90后消费者对“中国制造”纺织品的感

5、知与购买意向存在显著的种族和教育水平差异,对纺织品的价格和设计满意度较为满意,但对品牌感知最弱;而数码产品的感知与购买意向存在显著的家庭收入差异,对数码产品的设计满意度和包装都很满意,但对质量和值得信赖的感知最弱。第三,通过对马来西亚90后消费者对“中国制造”感知与购买意向的相关性分析,发现消费者对纺织品的购买意愿与产品值得信赖、包I东华大学旭日工商管理学院硕士学位论文装、质量和设计满意度存在非常显著的相关;对数码产品的购买意愿与产品值得信赖、质量、品牌有影响力、包装和设计满意度存在非常显著的相关。第四,回归分析的结果表明,马来西亚90后消费者对购买“中国制造”的纺织品或数码产品最看重的

6、是产品是否值得信赖和质量是否可靠。基于上述研究结论,提出了使马来西亚90后消费者对“中国制造”形成正面感知与促进购买意愿的营销策略与建议。关键词马来西亚消费者;中国制造;90后;产品感知;购买意向II东华大学旭日工商管理学院硕士学位论文RESEARCHONTHEMALAYSIA90’SCONSUMERPERCEPTIONANDCONSUMERPURCHASEINTENTIONOF“MADEINCHINA”ABSTRACTIntheworldmarket,thefactorsoforiginalcountryofproductshaveasignificantinfluenceoncons

7、umers’behavior.Nowadays,China’seconomyhasbeenmaintainingsteadydevelopment.MadeinChinahasbecomeanindispensablepartofpeople’slifeallovertheworld.China’stradevolumetowardMalaysiaincreasesrapids.Thus,basedonthemarketsurvey

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