首届全国青运会赛会骨干志愿者培训与管理研究——以福州赛区为例

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1、＂Ｉ学巧编号１０３９４＼图书分类号、＼＇学号－？參密级＿ｔ巧走巧茫火爭心３＾／＊（＾）＾、ｉ／ＦＵＪＩＡＮＮＯＲＭＡＬＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ＼ｊｊ＾全日制专业学位研究生硕±学位论文首届全国青运会赛会骨干志愿者培训与管理＾ｙ户研究－－－－福州赛区为例－＂心■．ＴｈｅｂａｃｋｂｏｎｅｖｏｌｕｎｔｅｅｒｓＧａｉｎｉｎｇａｎｄｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｔｈｅｆｉｒｓｔ《：三—＾ｔｉｏｎａｌＹｏｕｔｈＧａｍｅｓｏｆＣｈｉｎａｔａｋｅｕｚｈｏｕｄｉｖｉｓｉｏｎａｓａｎ＃／ｆｊ

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3、＇朵■．／Ｓ２。幽月＾洗师巧’中文摘要—中文摘要一中华人民共和国第届青年运动会在福州圆满收官。青运会的顺利举办，很大程度上归功于志愿者的参与，赛会骨干志愿者在管理志愿者的志愿服务工作的过程中肩负着重要责任。通过了解赛会骨干志愿者参与青运会志愿服务的态度和动机，分析赛会骨干志愿者在志愿服务工作中遇到的问题，Ｗ及对普通志愿者的志愿服务活动产生的影响施，，也，并采取相应措为首届青运会的成功举办提供优质赛会服务为今后的大型体育综合赛事Ｗ及其他体育赛事的骨干志愿者培训与管理工作提供借鉴。本研究Ｗ首届全国青运会赛会骨干志愿

4、者培训与管理为研究对象，运用文献资料分析法厘清骨干志愿者的相关概念和定义；运用调查法、参与式观察法对青运会骨干志愿者进行调研，重点跟踪田径赛事和游泳赛事的岗前培训、测试赛和正式赛的赛程，获取了相对可靠的数据和资料；运用数理统计法对骨干志愿者服务动机与态度的前、中、后测数据进行分析。得出下结论：一＂＂结论：赛会骨干志愿者在大型赛会志愿者工作运行中承担媒介的角色。＂＂结论二：赛会骨干志愿者在大型赛会志愿者工作中承担管理者的角色。结论问卷结果表明，内部动机是骨干志愿者参与志愿活动的关键。结论四：问卷结果表明，，赛会骨干志愿者在参与志愿服务过

5、程中其服务态度逐渐明确，参与热情也持续提高。结论五：根据个案，青运会骨干志愿者培训存在培训时间少，内容不清晰等问题＇。＂＂结论六：人性化管理在青运会骨干志愿者培训与管理中起到了重要的作用。最后，根据结论对大型赛会的骨干志愿者培训和管理提出了若干建议。关键词：首届全国青运会；大型赛会骨干志愿者；志愿者培训志愿者管理；Ｉ英文摘要ＡｂｓｔｒａｃｔＴｈｅｆｉｒｓｔＮａｔｉｏ打ａｌＹｏｕｔｈＧａｍｅｓｏｆＣｈｉｎａｅｎｄｅｄｗｉｔｈａｓｕｃｃｅｓｓｉｎＦｕｚｈｏｕ．Ｓｏｍｕｃｈｏｆｔｈａｔｄｅｐ

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