鞍山邮政速递物流公司激励机制改进方案

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1、分类号：F272.92;F276.1单位代码：10183研究生学号：2014254188密级：公开吉林大学硕士学位论文（专业学位）鞍山邮政速递物流公司激励机制改进方案TheStudyonImprovingSchemeofIncentiveMechanismofAnshanPostalExpress&Logistics作者姓名：杨菁菁类别：工商管理硕士领域（方向）：人力资源管理指导教师：王广慧副教授培养单位：商学院2015年11月鞍山邮政速递物流公司激励机制改进方案TheStudyonImprovingS

2、chemeofIncentiveMechanismofAnshanPostalExpress&Logistics作者姓名：杨菁菁领域（方向）：人力资源管理指导教师：王广慧副教授类别：工商管理硕士答辩日期：2016年11月26日未经本论文作者的书面授权，依法收存和保管本论文书面版本、电子版本的任何单位和个人，均不得对本论文的全部或部分内容进行任何形式的复制、修改、发行、出租、改编等有碍作者著作权的商业性使用（但纯学术性使用不在此限）。否则，应承担侵权的法律责任。吉林大学硕ｉ学位论文原创

3、性声明本人郑重声明：所呈交学位论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中＾＾＾＾明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：／日期；年／月曰摘要鞍山邮政速递物流公司激励机制改进方案中国速递市场开放后，邮政速递物流正面临复杂的内外部发展环境，机遇与挑战并存。从外部形势看，鞍山邮政速递物流的各个

4、业务领取均受到来自不同层面的挑战。四大国际巨头全力切入国内速递业，加大了网络、人员招聘、市场营销等方面投入。民营速递企业发展迅速，顺丰、德邦物流分别以每年40%、60%左右的速度增长，并开始涉足国际速递领域。部分电视购物、电子商务公司在业务城市，加快组建同城服务网络，阿里巴巴未来两年内将在52个城市建立分销中心。国际知名物流公司依托专业服务能力和资源投入，不断抢占国内合同物流市场份额，顺丰等民营企业开始为物流业务发展做整体布局和规划。从内部形势看，鞍山邮政速递物流尚处在成立初期，距离现代企业要求还有差距

5、，在专业网络优化、产品关系理顺、内控制度建设等方面亟需不断改进。在此环境中，鞍山邮政速递物流如何激烈员工，以饱满的工作热情和积极的工作状态投入到工作中是解决内外部经困境的重中之重。于是激励机制的是否能够充分发挥作用，是否能够适应企业发展需要尤为重要。本文以鞍山邮政速递物流激励机制改进为研究课题，共分四个部分论述。第一部分阐述了课题研究背景及意义，课题的研究方法主要有文献研究法、调查问卷和访谈法。明确课题论证研究框架。并综述国内外相关研究成果。第二部分介绍了速递物流行业发展现状及鞍山邮政速递物流企业发展现

6、状，公司现行绩效考核、内部分配、培训、晋升等激励制度。并通过员工调查问卷进行深入分析，发现现有激励机制存在六方面问题，一是激励机制过于粗放，二是精神激励欠缺，三是晋升机制不完善，四是员工培训不成体系，五是工作条件艰苦，六是员工缺少畅通的沟通渠道。通过存在的问题，分析、总结出产生问题的原因。第三部分根据鞍山邮政速递物流公司发展实际，结合激励机制相关理I论，提出激励机制的改进方案。激励机制改进方案是以双因素理论为基础，对鞍山邮政速递物流绩效、薪酬、工作环境等保健因素和培训、职业发展规划等激励因素进行改进。并

7、以实际应用效果对新方案进行评估。第四部分提出了确保新激励机制能够有效实施的管理理念调整、组织、人力资源保障措施。鞍山邮政速递物流正处在发展的重要时期，新的激励机制必能改变现存问题，促进公司健康良性发展，成为鞍山速递物流市场的领军公司。关键词：速递物流，激励机制，双因素理论IIAbstractTheStudyonImprovingSchemeofIncentiveMechanismofAnshanPostalExpress&LogisticsAftertheopeningofChineseexpressd

8、eliverymarket,thepostalexpresslogisticsisfacingcomplexinternalandexternaldevelopmentenvironment,withopportunitiesandchallenges.Fromtheexternalsituation,allservicesoftheAnshanpostexpressdeliveryarebeingchallengedfromdiffere