蓝海酒店员工薪酬管理研究

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1、（工商管理硕士）蓝海酒店员工薪酬管理研究RESEARCHONLANHAIHOTELCOMPENSATIONMANAGEMENT刘菲2016年3月国内图书分类号：F832.2学校代码：10213国际图书分类号：336.7密级：公开工商管理硕士学位论文蓝海酒店员工薪酬管理研究硕士研究生：刘菲导师：王树林副教授申请学位：工商管理硕士所在单位：道外区地方税务局答辩日期：2016年3月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:F832.2U.D.C.:336.7ADissertationfortheDegreeofMBARESEARCHONLANHAIHOTELC

2、OMPENSATIONMANAGEMENTCandidate：LiuFeiSupervisor：AssociateProf.WangShulinAcademicDegreeAppliedfor：MBAAffiliation：DaowaiDistrictLocalTaxationBureauDateofDefense：March,2016Degree-Offering-Institution：HarbinInstituteofTechnology哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文摘要当今世界的经济已经是建立在知识和信息的基础上的，这也给中国的酒店业带来了巨大的挑战和大量的机

3、遇。知识经济与人类的知识积累发展到一定阶段所积累的产物，所以就决定了人才是企业生产和经营的重要、更是首要资源，那么在酒店企业当中，人力资源所发挥的关键的作用就是对于服务质量的保证，这也使其成为具有强大竞争力的资源，所以有效的人力资源管理已成为酒店生存发展的必然选择。无论在哪一个企业里，人力资源方面的管理的核心部分的问题都是薪酬管理方面的问题，薪酬管理不仅涉及了劳动者与市场方面，而且还与社会和政府等方面相关联。对于员工来说，没有什么比薪酬的分配更令他们所关心，也没有什么比薪酬的激励作用更让他们激发责任感和能动性。因为企业所给付的薪酬不仅意味着员工在其工作的一定时期内容的劳动

4、所得，同时还能体现出个体异于他人的不同的价值，也表现出企业的管理者对其在一定时期内所做的工作质量的认同，乃至能够展现出员工的发展前景。如此说来，企业都需要薪酬制度发挥出来的管理作用，薪酬制度是否有效以及有效性的程度就能为企业吸引人才，并且在如此激烈的市场中获得更具竞争力的能力，能否打造具有竞争能力和发展能力的员工队伍，使员工发挥出来自身的最大潜能，从而完成企业的经营战略目标。本文的理论依据是薪酬管理方面的理论，以蓝海酒店作为分析研究对象，通过现场调查、人员访谈以及问卷调查的形式对其员工薪酬管理现状进行调研，根据薪酬管理的现状总结得出其存在的问题，然后，根据分析和梳理出的存

5、在的主要问题,按照薪酬管理的基本理论的逻辑思路，用具有针对性的研究和分析，提出一套能够适用于解决问题并且能够起到改进蓝海酒店的员工薪酬方面管理作用的方法和措施。关键词：人力资源；薪酬管理；薪酬调查；薪酬激励-I-哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文AbstractIntoday’sworldeconomyisbuiltonthebasisofknowledgeandinformation,anditalsobroughthugechallengeandlotofopportunitiestothehotelindustryofChina.Knowledgeeconomyan

6、dtheaccumulationofhumanknowledgeaccumulatedatacertainstageofdevelopmentofproduct,sothetalentedpersonistheenterpriseproductionandmanagementofimportant,astheprimaryresources,theeffectivehumanresourcemanagementhasbecometheinevitablechoiceofthehotelsurvivaldevelopment.Nomatterinwitchenterpris

7、e,humanresourcesmanagementofthecorepartoftheproblemistheissueofcompensationmanagement.Salarymanagementinvolvesnotonlytheworkersandthemarket,andalsoisassociatedwithsocietyandgovernment,etc.Salaryincentiveandremunerationallocationisthemostimportantparttotheworkersandm