粤通卡增值业务发展战略规划

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2、1如进处.原,蔡讀1—.’巧…鸣V導^粤通卡増值业务发展战略规划:養!V窜:!?—?一‘.、、.裝高过;著....鷄盖'.....:、:.?,甚二.-.,--;.和:进;.舉其W..舟冷續‘立',一聲若\,;..::.夕:載考參::其吗華兹g护4^襲一.,、命方封'*心兮1.分孙立巧./种達雖戶囊诗鶴V溝.'二。*;’’乂等秦^:芒.>:選痴.:嘴:—游'^:’"―義^璋雜七^.:-..;...心..味逆.扣芯::户、.典,',秦:繼

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4、;穿^.州.;子1.'苗,'..*:^-八'^:->^:?女魏V山說>哉:分类号;学校代号:11845UDC:密级;学号;2111408073广东工业大学硕±学位论文(工商管理硕±)粤通卡增值业务发展战略规划孙立斌?校内导师姓名、职称:吴小节副教授校外导师姓名、职称;陈酷高级电子技术工程师学科(专业)或领域名称:工商管理学生所属学院:管理学院2005月29论文答辩日期:16年日ADisseilationSubmi村edt:oGuangd

5、ongUniversityofTechnologyfortheDegreeofMaster-addedseStudonvaicelomenaofyluervdeveptstrtegyUnitollcard(MasterofBusi打essAdministration)CandidateiSunLibinCampusSupervisor:AssociateProfesso「WuXiaoiejOffCampusSupervisor:A

6、dvancedElectronicTechnologyEngineerChenZhe29May2016SchoolofManagementGuangdongUniversityofTechnologyGuanzhouGuandonP.R.China510006g,gg,,?摘要粤通卡是用于非现金方式支付广东省高速公路通行费的非现金缴费IC专用卡,广东省高速公路联网收费系统在2004年正式开通,在2015年6月30日正式接入全国E

7、TC联网后,使用粤通卡过收费站免停车、免排队、免现金的缴费方式越来越受到广大车主的欢迎,粤通卡W其时尚快捷、安全方便的特点,为车辆在高速公路快一速通巧提供了便利和保障,赢得了越来越多的车辆管理人事和有车簇的认同。目前粤通卡保有量已突破300万张。,与之相关的增值服务和客户服务也日益受到关注“互联网"随着+行动计划上升为国家战略,交通行业迫切需要从传统产业向现代服务业转型,交通电子支付斤业己不能再固守传统交通支付领域,需大力发展智慧交通,借力互联网思维,W互联网新兴技术为依托形成交

8、通大数据信息服务,实现新跨越,开启智慧交通新时代。本文运用PEST、SWOT等战略管理分析法对粤通卡增值业务平台的发展进行研巧和规划,通过分析粤通卡所属的交通电子支付行业的外部宏观环境,总结出粤通卡增值业务的发展背景和前景,同时结合对粤通卡运营公司(广东联合电子服务股份有限公司)的内部环境分析,包括公司人力、财务、技术和服务支撑等资源分。析,总结出導通卡増值业务发展的可行性和可操作性通过W上的分析,最后确定需发展

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