手机刷卡器移动支付市场营销策略研究——以hz公司为例

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时间:2019-03-17

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1、学校代码:10385分类号:研究生学号:1200507075密级:手机刷卡器移动支付市场营销策略研究——以HZ公司为例ThePhoneCardReaderMobilePaymentMarketingStrategyStudy——TakingHZEnterpriseAsTheExample作者姓名:余林茂指导教师:胡建兵副教授实践导师:曾一龙专业学位类别/领域:工商管理硕士研究方向:营销管理所在学院:工商管理学院论文提交日期:二零一六年五月二十八摘要手机刷卡器是社会发展的一个产物,具有它本身独特的优越性。主要表现在以下三个方面:第一,刷卡器自身的体积较小,方便用户携带,能够满足用户随时随地的

2、全方位支付。第二,通过刷卡器进行支付,能够实现钱款的快速到账。最后,手机作为移动终端,其使用环境相对安全,几乎无病毒感染,同时,也实现了无假币操作。另外,刷卡器的功能强大,业务涉及范围较广,可以完成转账、各类充值、捐款、还款等业务,满足消费者的需要,让消费者获得更为优质的体验。通过对HZ公司手机刷卡器产品的功能性研究可以发现,公司推出的手机刷卡器难以满足当前用户的需求,安全风险问题仍没有得到有效地解决。安全顾虑仍然是客户持观望态度的主要原因。由于目前该公司大部分的营销人员并不具备全面的营销业务知识,而过于庞大的冗余问题也会增加公司的人力资源成本。除此之外,由于线上销售的成本较低,该公司将绝

3、大部分精力投入在线上销售,而线下销售也占据着较高的成本。HZ手机刷卡器支付公司在运营过程中存在着许多体现在管理方面的,操作系统中的划分包括既有组织层面也有后台设备的支持。鉴于此提出结合用户需求分散化的现状,HZ公司可以进一步挖掘用户的不同需求,使产品的使用性更强,进一步细化产品服务,提供个性化的服务满足用户需求。HZ公司主要的盈利方式有两种,一是手续费,二是硬件利润。定价方案的首要条件就是确定定价目标,当产品的发展程度不一样,定价目标也不一样,一般情况下定价目标主要有通过得到相应利润、增强市场占有额、以及规避市场竞争。渠道建设方面应增加宣传渠道,充分利用社交媒体渠道,加强与消费者的互动,企

4、业应该大力拓展和整合商户资源,进行线上线下立体化营销。手机刷卡器移动支付的目标客户是小微商户,所以企业如果要扩大手机刷卡器移动支付的市场那么就应当获得小微商户的肯定。在产品的宣传阶段,企业要强化宣传与推广工作,重视用户的感受,在产品的发展阶段,应当积极开发新用户,强化产品与服务的质量。关键词:手机刷卡器;移动支付市场;现状;营销IAbstractMobilephonecardisaproductofsocialdevelopment,Ithasownkeyadvantagesasfollowingthreeaspects:Firstly,Itissmall-userfriendlycarr

5、y,tomeetthefullrangeofuserstopayanytime,anywhere.Secondly,paybycreditcard,capableofrapidarrivalofmoney.Inaddition,apowerfulcardreaderfeatures,isinvolvedinawiderscope,youcancompletethetransfer,allkindsofrecharge,donations,paymentsandotherservicestomeetthedemandsofconsumers,sothatconsumersgetmorequa

6、lityexperience.ThroughfunctionalstudiesofHZmobilephonecardcompany'sproductscanbefound,thecompanylaunchedmobilephonecardreadercannotmeetthecurrentneedsofusers,securityrisksstillnotbeeneffectivelyresolved.Securityisthemainconcernremainstheclientholdsthesidelines.Duetothecurrentmajorityofthecompany's

7、marketingstaffdonothaveacomprehensiveknowledgeofmarketingoperations,whiletoolargeredundancywillincreasethecompany'shumanresourcecosts.Inaddition,duetothelowcostofonlinesales,thecompanywillbethevastmajorityofenerg

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