建行w分行理财产品微信平台营销策略研究

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1、专业学位硕士学位论文建行W分行理财产品微信平台营销策略研究AResearchoftheFinancialProductsMarketingStrategiesontheWechatinWBranchofChinaConstructionBank作者姓名：关卫卫学科、专业：工商管理学号：31311492指导教师：曲刚完成日期：2016年10月大连理工大学DalianUniversityofTechnology摘要2011年腾讯公司推出了微信，之后又推出了公众平台服务，智能手机的普及使微信用户的日益增多，微信已经成为中国应用最广泛的手机软件。微信营销功能逐渐

2、强大，微信在各个领域的作用不断增强，其在改变人们生活方式的同时，也为企业的营销模式带来新的思路。与此同时，随着生活水平的提高、居民财富增多，人们理财的意识逐渐增强。作为地区的翘楚，建行W分行在理财产品服务竞争激烈的今天，应该抓住机会、充分利用微信平台的优势，为客户提供既具互动性、又具精准性的理财产品服务，为银行理财业务的发展灌注新的活力。本文以银行理财微信平台营销为研究对象，从多角度分析银行营销的现状和问题，提出注重互动性，个性化的微信平台营销策略，让微信平台能够在网络文化兴起背景下为建行W分行理财业务的发展提供更多的思路和手段。文章主要分析了微信平台的

3、相关功能及特点，结合建行W分行理财产品营销的现状、利用SWOT等分析方法，对建行W分行理财产品微信平台营销的内部条件与外部环境进行了分析，以市场营销4C、4P等理论为指导，提出了针对W分行理财产品在微信平台中的营销策略。本文提出的策略和相关保障措施，有助于W分行充分利用微信平台的优势，抓住机遇，促进个人理财业务的持续发展，力争成为W地区行业的标杆。关键词：理财产品；微信；营销策略-I-AResearchoftheFinancialProductsMarketingStrategiesontheWechatinWBranchofChinaConstruct

4、ionBankAbstractIn2011,theTencentlaunchedtheWechat,andsoontheylaunchedthepublicserviceplatform.ThegrowingpopularityofthesmartphonespromotesthegrowingoftheWechat’susers.AndtheWechathasbecomeoneofthemostwidelyusedmobilesoftware.Withthecontinuousdevelopment,thefunctionsoftheWechatmar

5、ketingareenhancedgenerallyintherespectivefields,whichchangespeople’slifestyleandestablishesthenewmarketingmodeforenterprises.Thefinancialmanagementawarenesshasbeenstrengthenedwiththeimprovementofpeople’slivingstandardsandtheincreasingoftheprivatewealth.Asoneoftheregionalleaders,t

6、heWBranchofChinaConstructionBankshouldtakeratheradvantageoftheWechattoserveitscustomerswithinteractiveandaccuratefinancialproductsinthecompetitivetime.Andthismeasuremayinjectnewlifeintobankfinancialservice.ComparativestudyontheWechat,thisarticlemakesmulti-angelanalysisonthebankma

7、rketingandputsforwardtheinteractiveandpersonalizedmarketingstrategyrelyingontheWechatwhichcanbetterservetheWBranchwithmorethoughtsandmeansinthebackgroundoftheriseofnetworkculture.InthecurrentsituationoftheWBranch’sfinancialproductsandbasedontheSWOTanalysis,thisarticlemainlyanalys

8、esthefunctionsandcharacteristicsoftheWec