平衡计分卡在wx公司绩效管理中的运用研究

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1、学校代码：１０２８５学号；２０１３４３１００３５＾襄Ｗ六考ＳＯＯＣＨＯＷＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ平衡计分卡在ｗｘ公司绩效管理中的运用研究ＡｓｔｕｄｏｎＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｏｆＢａｌａｎｃｅｄＳｃｏｒｅＣａｒｄｉｎ；ｙ；ＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔｉｎＷＸ研究生姓名王未艾指导教师姓名张方华专业名称工商管理—研究方向人力资源管理所在院部东吴商学院论文提交日期２０１６年９月苏州大学学位论文独创性声明本人郑重声明：所提交的学

2、位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外，本论文不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得苏州大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体。，均已在文中Ｗ明确方式标明本人承担本声明的法律责任。论文作者签名：期：—日苏州大学学位论文使用授权声明本人完全了解苏州大学关于收集、保存和使用学位论文的规定，艮Ｐ：学位论文著作极归属苏州大学。本学位论文电子文档的内容和纸一致、质论文的内容相。苏州大学有权向国家图书

3、馆中国社科院文献信息情报中也、中国科学技术信息研究所（含万方数据电子出版化）、文中国学术期刊（光盘版）电子杂志巧送交本学位论文的复印件和电子保档，允许论文被查阅和借阅，可Ｗ采用影印、缩印或其他复制手段据存和汇编学位论文，可Ｗ将学位论文的全部或部分内容编入有关数库进行检索。涉密论文口本学位论文属在年＿＿月解密后适用本规定。论非涉密论文□文作者签名：若日期：＾］ｈ－〇］＾ｎ导师签名：令弓日期：气平衡计分卡在WX公司绩效管理中的运用研究中文摘要随着生物医药行业在全球发展迅猛，国家政府大力推进创

4、新药物的研发。而新药研发中不可或缺的环节就是药物安全性评价。设计研究出的新化合物，必须在动物身上进行试验，保证了新化合物的安全性，才能进入临床阶段，给患者服用。开展药物安全性评价试验，投入的人力财力成本巨大，对于创新药物研发公司，选择将药物安全性评价试验外包给专业评价机构，已经逐渐成为行业特征。本文通过对药物安全性评价机构WX公司的绩效管理状况进行分析，总结公司绩效管理中存在的问题，并且分析造成该问题的原因。通过引入平衡计分卡，制定适用于WX公司的具有行业特色的绩效管理方案，并且通过一年的实施，月度、季度阶段性考评，考察平衡计分卡的运用

5、成效。通过综合打分评估，得出平衡计分卡在改善公司绩效管理状况，具有显著成效。同时旨在药物安全评价服务外包机构推行平衡计分卡。关键词：平衡计分卡;绩效管理;药物安全性评价作者：王未艾指导老师：张方华IAstudyonApplicationofBalancedScoreCardinPerformanceManagementinWXAbstractWiththerapiddevelopmentofbio-pharmaceuticalindustryintheglobaldevelopment,Chinesegovernmentvigorous

6、lypromotesthedevelopmentofinnovativedrugs.DrugsafetyevaluationisanintegralpartindrugR&D.Animaltestsmustbedonebeforethenewcompoundenterstheclinicalstage.Becauseofthehugeinvestmentonhumanandfinancialresource,agrowingnumberofnewdrugR&Dcompanieschoosetooutsourcethesafetyeval

7、uationofthenewcompound.Byanalyzingtheoperationandtheperformancemanagementmethods,andsummarizingtheexistingproblemsinWX,balancedscorecardhasbeenintroducedtothecompany,andasetofnewperformancemanagementsystemhasbeenestablished.Theefficiencyofbalancedscorecardhasbeenprovedth

8、roughthemonthly,quarterlyandannuallyevaluationinthepaper.Performancemanagementconditionhasbeenimproveda