小屏幕下的产品信息呈现方式对用户行为意图的影响研究

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1、硕士学位论文论文题目：小屏幕下的产品信息呈现方式对用户行为意图的影响研究R作者姓名夏小艳3指导教师叶许红R学科专业管理科学与工程R培养类别全日制学术型硕士E所在学院经贸管理学院R提交日期2016年12月R渐江工业大学学位论文原创性声明的指导下，独立进行本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师研巧工作所取得的研奔成果。除文中己经加臥标注引用的内容外，本论文果’也不舍为获得浙江不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研巧成工业大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出已在文中从明确方

2、式标明。本人承担本声明的重要贡献的个人和集体，巧法律责任。＂日期：＾心ｆ巧日作者签名；／学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文论文的全部或部分内被畜阅和借励。本人授权浙江工业大学可Ｗ将本学位容编入有关数据库进行检索，可臥采用影印、缩巧或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于一。１、保密□，在年解密后适用本授权书王年解密后适用本授权书。２、保密□，在３、不保

3、密Ｄ。＂＂（请在臥上相应方框内打Ｖ）、广Ｌ月曰抱曰期：年作者签名：Ｕ占７心曰期；心许／＞月曰导师签名ｉ，？小屏幕下的产品信息呈现方式对用户行为意图的影响研究摘要在现代电子商务背景下，碎片经济发展越来越快，手机成为碎片经济发展的主要助推工具之一。然而由于手机客户端屏幕小会影响用户信息浏览、理解和掌握，最终影响用户行为。产品信息呈现方式是买卖双方交流的纽带，在B2C购物网站中，有效的产品信息呈现方式更容易吸引用户注意力，会给用户带来积极地情感体验。因而一个设计良好的B2C网站有能力成为零售商的战略竞争工具

4、，并且逐渐成为信息系统的一个重要研究课题。以往学者的大多数相关研究结果表明PC客户端下产品信息呈现方式很大程度上会影响用户注意力和积极情感，因此产生了新的研究课题，用户在小屏幕下浏览不同商品属性网页时，产品信息呈现方式是否会影响用户注意力和积极情感。在此基础上，通过查找、浏览和梳理相关文献，发现很少学者是基于小屏幕下研究含有文字的图片信息呈现方式和纯图片信息对用户注意力和积极情感的影响。本文引入认知负荷理论、S-O-R理论、情感认知评价理论和层次效应模型，结合采用眼动实验与问卷调查，研究分析小屏幕下不同产品信息呈现方式对

5、用户注意力和积极情感的影响，继而分析如何影响用户继续浏览意愿。从本文研究结果来看，含有文字的产品图片会给用户带来更强烈I的积极情感，会吸引用户更多的注意力，进而会刺激用户产生继续浏览的意愿。基于对实验数据的分析可知，注意力和积极情感在产品信息呈现方式与用户继续浏览意愿之间起着桥梁的作用。此外，文章证明了商品属性对产品信息呈现方式与用户注意力、积极情感之间存在显著调节作用。因此，本文研究结果对于网页设计者改善网页设计存在一定的借鉴作用。关键词:文字信息，积极情感，注意力，视觉吸引力，眼球追踪论文类型:应用研究IITHEEF

6、FECTOFWORDSINFORMATIONONUSERBEHAVIORINTENTIONINMOBILECOMMERCESCENEABSTRACTUnderthebackgroundofmoderne-commerce,piecesofeconomicdevelopingmoreandmorefaster,cellphonesbecomeoneofthemainboostertoolsofdebriseconomicdevelopment.However,becauseoftheinfluenceofmobilecli

7、entscreenwhileuserinformationbrowsing,understandandgrasp,ultimatelyaffecttheuserbehavior.Productinformationpresentationisthecommunicationlinkbetweenthesellerandthebuyer,inB2Cshoppingwebsite,effectiveproductinformationpresentationeasiertoattractvisitors'attention,

8、willbringpositiveemotionalexperiencetotheuser.Thusawell-designedB2Cwebsitehastheabilitytostrategiccompetitivetoolforretailers,andgraduallybecomeanimportantrese