大型主题游乐园旅游形象感知测量研究

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时间:2019-03-17

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1、:40分类号:学校代码101:密级:公开学号4031330623?座專乂聲LIAONINGUNIVERSITY硕±学位论文THESISFORMASTERDEGREE论文题目:大型主题游乐园旅游形象感知测量研究LareThemeParkTouristImagePerceptiong*英文题目:MeasuieResearch论文作者:刘莖指导教师:刘力钢教授专业:旅游管理二〇—完成时间:六年五月申请辽宁大学硕±学位论文大型主题游乐

2、园旅游形象感知测量研究LargeThemeParkTouristImagePerceptionMeasureResearch作者:刘董指导教师:刘力钢教授专业:旅游管理201618日答辩时间:年5月—二〇六年五月.中国过宁迂宁大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立完。成的论文中取得的研究成果除加W标注的内容外,不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,不包含本人为获得其他学位而使用过的成果。对本文的

3、研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中。进行了标注,并表示谢意本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。-学位论文作者签名:/户年月日^^>>1/学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部口或机构送交学位论文的原件、复印件。和电子版,允许学位论文被查阅和借阅本人授权还宁大学可W将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同时授权中国学术期刊(光盘版)电子杂

4、志社将本学位论文收录到《中国博±学位论文全文数据库》和《中国优秀硕±学位论文全文数据库》并通过网络向。社会公众提供信息服务学校须按照授权对学位论文进行管理,不得超越授权对学位论文进行任意处理。。(:保密(),在年后解密适用本授权书保密请在括""号内划V)授权人签名:指导教师签名:责知)占曰期:年月Vte曰期:年Jr月曰摘要随着旅游竞争领域的拓展和竞争层次的逐步深化,传统意义上的旅游资源数一^量,不再是评价旅游产品的唯标准和旅游规划的唯依据。旅游形象是旅游发展的灵魂与核

5、也,能够影响旅游者的旅游决策与旅游消费行为,对旅游形象的科一学定位与管理,能够在旅游者也中形成具有独特性、唯性的品牌形象,降低竞一争目的地的可替代性,形成稳定的品牌竞争优势。旅游形象的形成并不是劳永逸的,需要对旅游者的接受,旅游目的地完成旅游形象设计并将之推向市场之后与认可程度进行动态监控,并根据市场反应及时做出调整与优化,W期达到旅游本底形象,这使得旅游形象感知测量尤、媒介传播形象与旅游者感知形象相吻合为重要、制定旅游营销推广的基础,也是。旅游形象感知测量既是开展形象设计提高旅游形象传播

6、效率、促进旅游目的地与游客沟通、提高旅游体验满意度的主要依据,其测量结果对于旅游形象的重新定位与优化、旅游形象传播路径的选择、目标市场的定位具有重要的指导意义。本文首先阐述了研究背景、研究意义和目的、研究内容和创新点、研究方法和思路,为后续研究开展奠定基础;之后通过旅游形象感知测量和主题公园的文献回顾,包括本研究所涉及的相关概念及理论模型,总结归纳并结合大型主题游""""一乐园的特点,将结构化和非结构化测量方法有机地结合在起,建立了大型主题游乐园的旅游形象感知测量体系,建立了4个主目类、

7、17个次目类的大型主题游乐园旅游认知形象测量体系及情感形象评价标准、总体形象评价标—准沈阳方特欢乐世界为实证研究对象,通。并选取东北地区的大型主题公园过问卷调查和网络文本分析的方法对沈阳方特欢乐世界的旅游形形象感知进行测量,对调查问卷和网络。结果表明在沈阳方特欢乐世界旅游形象感知的研究中一致性文本获取的数据进行分析的结果呈现出相对;主类目认知形象属性排序依次为旅游吸引物因子(A)、旅游服务与管理(D)、文化因子(B)、环境因子(C),14D3其中旅游者对游乐项目(A)、拥挤程度(D)、口票

8、价格()、文艺表演项目(B2)、交通/位置(A4)具有较高的感知度;总体上,旅游者的体验趋向大于旅游期望,很多旅游者获得了较高的旅游体验质量,从侧面反映了旅游者对沈阳方特欢乐世界具有较高的满意度。关键词:主题公园旅游形象感知测量体系构建IABSTRACTAsthetourismdevelopmentandt

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