基于语义网的旅游业自动问答系统的研究

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1、ｌ．＼；密级硕±学位论文％论文题目基于语乂网的旅游业自动问答系统的研究一凡作者姓名韦，指导教师陈奇副教擾学科（专业）计篡化应用巧术所在学院计黨机科学与巧术学晓．提交．日期２０１６年１月ＡＤｉｓｓｅｒｔａｔｉｏｎＳｕｂｍｉｔｔｅｄｔｏＺｈｅｊｉａｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｆｏｒｔｈｅＤｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｏｆＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇＴＩＴＬＥ：ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎＡｕｔｏｍａｔｉｃＱｕｅｓ

2、ｔｉｏｎＡｎｓｗｅｒｉｎｇＳｙｓｔｅｍｏｆＴｏｕｒｉｓｔＡｒｅａＢａｓｅｄｏｎＳｅｍａｎｔｉｃＷｅｂＡｕｔｈｏｒ：ＷａｎｇＹｉｆａｎＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒ：Ａｓｓｏｃ．Ｐｒｏｆ．ＣｈｅｎＱｉＳｕｂｅｃｔ：ＣｏｍｐｕｔｅｒＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｊＣｏｌｌｅｇｅ：ＣｏｍｐｕｔｅｒＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＳｕｂｍｉｔｔｅｄＤａｔｅ：Ｊａｎｕａｒｙ２０１６，独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行

3、的研巧工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加椅注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得浙江大学或其他教育机一构的学位或证书而使用过的材料。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：一３签字日期：年＾月日＾／３学位论文版权使用授权书、本学位论文作者完全了解巧江大学有关保留使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阁。本人

4、授权浙江大学可Ｗ将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索＞、、，可＾１采用影印缩印或扫描等复制手段保存汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）￣■学位论文作者签名：至＾导师签名：签字曰期签字曰期：；２＾＾辟？月白曰八年＾月（曰；学位论文作者毕业后去向：工作单位：电话：通讯地址：邮编浙江大学硕±学位论文摘要摘要随着互联网信息量的日益激增，人们对信息检索的需求也有所提高，用户更期待通过自然语言的方式表述自己的问题，并得到相应的结果。自

5、动问答系统由此产生。它通过解析自然语言问题，从互联网和知识库中抽取符合要求的答案。一在旅游行业中，用户此类需求更为明显。本文旨在研究实现套针对旅游领域的自动问答系统，利用旅游领域问题的特殊性，改进相关技术，设计语义提取方案和系统流程引擎，从而提高旅巧用户对信息检索的体验。本文首先介绍了自然语言处理技术和基于本体的语义网的概念，采用基于本体思想的Ｈ元组存储库存放知识数据。随后介绍了系统的组成结构。然后改进现有分词算法，添加了同义词替换和词性标注的工作，为后续语义提取工作提供了

6、技术支持。之后设计实现了利用正则表达式匹配的方式提取用户关键词的方案，ｔ提高了对实时信息查询的效率。同时，研究了借助现有的句法解析工具ＳａｎｆｏｒｄＰａｒｓｅｒ生成ＳＰＡＲＱＬ查询语句的策略。最后Ｉ文章设计实现了基于自动机思想的业务流程引擎，使用户的问题间保持上下文相关性。关键词：自动问答系统，旅游业，语义网，分词，ＳＰＡＲＱＬ，自动机浙江大学硕击学位论文ＡｂｓｔｒａｃｔＡｂｓｔｒａｃｔＷ，ｉｔｈｔｈｅｉ打ｃｒｅａｓｉ打ａｍｏｕｎｔｏｆｉ打ｆｏｒｍａｔｉｏ打〇打

7、Ｉ打ｔｅｍｅｔｔｈｅｄｅｍａｎｄｏｆｕｓｅｒｓｇ，ｍｅｓｓａｇｅｒｅｔｒｉｅｖａｌｂｅｃｏｍｅｍｏ巧ａｎｄｍｏ巧ｓｐｅｃｉｆｉｃ．Ｐｅｏｐｌｅａｒｅｍｏｒｅｌｉｋｅｌｙ化ｐｒｅｓｅｎｔｔｈｅｉｒｕｅｓｔｉｏｎｉ打打ａｔｕｒａｌｌａｎｕａｅ．Ａｉｉｔｏｍ这ｔｉｃｕｅｓｔｉｏ打ａｎｓｗｃｒｉ打ｓｓｔｅｍｗ江ｓｂｏｍｉｎｑｇｇｑｇｙｌｈａｔｂａｃｋｒｏｕｎｄｔｔｔｓｇ．Ｉｔｗｉｌｌｐａｒｓｅｎａｕｒａｌｌａ打ｇｕａｇｅｑｕｅ巧

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