知识管理在网络教学中应用技术探究

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1、课程论文课程:知识管理及教育应用题目:《知识管理对新时代网络教学的启示》学院:教育技术学院专业:教育技术学学生姓名:侯元军学号:201076000208-7-/7知识管理对新时代网络教学的启示侯元军(西北师范大学教育技术学院,兰州)[摘要]我们的时代正在从工业经济时代进入知识经济时代,当前我国教育信息化发展的根本原因是教育必须适应整个社会生产方式和生活方式的变化。本文首先讨论新时代的网络教学新视角,然后讨论根据知识分类引发学习方式的变化,接着论述现代网络教学中的知识管理理论,最后介绍新时代网络教学中的几种有潜力的知识管理技术。[关键词]教育信息化;

2、网络教学;媒体;知识管理现如今,在网络教学领域,存在两种彼此影响同时互相矛盾的趋势:一方面网上的信息持续繁衍,信息内容不断增长,产生因资料过多而造成“信息烟雾”现象,另一方面,学习者需要的不仅是浩瀚无边的信息,更需要的是精练的信息,并据此采取可预测其结果的行动。知识管理正是解决上述矛盾的有效途径。知识管理就是要帮助人们分享信息与知识,并运用知识改善自我或组织的行为绩效。知识管理是一个过程,它包括四大主要的知识活动:生产、加工、传播和运用。一、网络教学的新视角——从教学信息的传递到知识管理什么是知识管理?与其他新生事物一样,知识管理是一个新思想、新概

3、念、新理论层出不穷的领域,关于知识管理的定义目前尚无一个统一的定论。从社会和教育信息化发展的角度看知识管理,我们认为,知识管理是研究人类获取、传播、共享、利用和创新知识的活动规律,管理有关知识的各种连续过程,以促进经济和社会发展的理论与实践。知识管理已经成为我国教育信息化迫切需要:一方面是互联网上已累积了五亿以上的网页,以兆计的文字数,可说是人类有史以来最大的、开放的资料仓储。这些数据、资料、信息如何才能够加工、转化为易于存取、可用的知识?另一方面是我们各级学校和各级教育部门都在准备建设网络教育资源库、网络课程、远程学习平台等,如何设计、组织、运行

4、、管理这些网络上的教育资源才能够获得较好的效果?世界各国有关知识管理的理论与实践研究为我们解决网络时代教育面临的新问题提供了有益的借鉴。过去,我们在学校开展电化教育主要是从运用现代教育媒体传递教育信息,以实现教育最优化的思路来考虑软件、硬件、潜件建设,探讨电化教育的本质,说明电化教育的功能、过程、方法,并依此来建构电化教育的管理体系。这在当时的历史条件下是一个认识上的飞跃。但是,我们深深地感觉到,对于电化教育的探索和研究还远远没有完成,一个很突出的现象是,过去有关电化教育研究的文献一般局限于从教育媒体或教育技术的范畴来探讨教育信息化的问题,而事实上

5、,教育信息化与社会现代化是一个有机整体。今天,网络时代和知识经济时代的到来,将电化教育(尤其是网络教学)带入了一个全新的天地,从现代教育媒体传递教育信息的视角来考虑教育信息化问题已经不够了,媒体只是教育系统中的一个技术要素,传递教育信息是知识运动链条中的一环,网络教学需要从更基本的要素来研究新时代教育和社会的规律,以便有效地和科学地推进教育信息化的发展。知识管理为我们从另外一个角度为开展网络教学提供了新的思路和启迪。-7-/7二、知识的分类与学习方式的变化知识管理的一个基本问题是对知识的分类,目前学术界公认的权威分类是经合组织关于知识的4W分类。1

6、996年,经济合作与发展组织(OECD)在题为《以知识为基础的经济》(TheKnowledge-BasedEconomy)的报告中,将知识划分为四种类型:(1)知道是什么(Know-What)-关于事实的知识;(2)知道为什么(Know-Why)-关于自然原理和科学的知识;(3)知道怎么做(Know-How)-关于如何去做的知识;(4)知道谁有知识(Know-Who)-知道谁拥有自己所需要的知识。根据知识获取的方式,知识管理理论进一步将上述知识的分类分为两大类:显性知识(Explicitknowledge)和隐性知识(Tacitknowledge)

7、。四种类型的知识中,前两类知识可以通过语言、书籍、文字、数据库等编码方式传播和学习,属于显性知识,人们可以通过口头传授、教科书、参考资料、期刊杂志、专利文献、视听媒体、软件和数据库等方式获取和学习。后两类知识通常是人们在长期的实践中积累获得的知识,与个体的体验和经验紧密相关,往往不易用语言表达,也不易通过语言和文字等传播方式来学习,属于隐性知识。隐性知识是“所知超过所言”、“只可意会,不可言传”,需要实践与体验才可获得。三、网络教学中的知识管理理论真如前面所述,在当代知识理论中,人们把知识分为两类:一类是显性知识,另一类是隐性知识或默会知识。能够明

8、确反思和陈述的知识称为显性知识,它是指那些经过编撰的能够以正规化、系统化的语言明确表达的知识,表达方式可以是书面陈述、数字

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