基于动态能力量化的人力资源管理评价研究

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1、基于动态能力量化的人力资源管理评价研究ThestudyofHumanSourceManagementEvaluationBasedonDynamicCapability学科专业：管理科学与工程研究生：郎艳梅指导教师：沈江教授天津大学管理与经济学部二零一五年十二月中文摘要人力资源是企业发展的特殊资源，人力资源管理也是企业面临的重大问题。人力资源管理也是一个动态的过程，研究人力资源管理成熟度能够准确衡量企业人力资源管理动态能力高低，引导企业提升人力资源管理能力，确保企业在激烈的市场竞争中赢得主动。本文以成熟度理论为研究基础理

2、论，研究人力资源动态管理模型，并且把该模型用于深圳地铁人力资源管理动态评价中，为该企业人力资源管理提供指导。本文研究的主要内容如下：首先，论述了人力资源动态能力成熟度模型，在论述成熟度理论的来源，发展和应用领域的基础上，把成熟度模型引入企业人力资源管理动态能力，构建人力资源管理动态能力成熟度模型。详细阐述了动态能力成熟度模型的构成，特点以及应用流程，给出了人力资源动态管理成熟度评价标准。其次，在构建企业人力资源动态管理评价框架和因子的基础上，对轨道企业进行人力资源管理动态能力进行评估，并且对整个行业企业的动态评价结果进行

3、分析。最后，分析了深圳地铁公司人力资源管理动态成熟度模型，根据模型分析结果提出了下一步人力资源管理改进措施。在指标计算的基础上，分别计算该企业动态管理能力分值和能力预警结果，根据评估结果提出了该企业下一步的人力资源改进措施。通过本文的研究表明，本文提出的企业人力资源能力成熟度动态管理能够定量评估企业人力资源管理能力，具有较好的实用性，可以为企业人力资源管理提供有效支持。关键词：人力资源管理成熟度动态层次分析AbstractHumansourceisaspecialresourceforcorporatedevelopme

4、nt,meanwhileitisabigproblemthatcorporatefaces.Humansourceisadynamicprocess,thestudyofhumansourcemanagementofmaturitymodelcanmeasurehumansourcedynamicmanagementcapabilities,guidecorporatetoimproveabilityofhumansourcemanagementandmakesurethatcorporatecanwininitiati

5、veinfiercemarketcompetition.Thethesiscanstudyhumansourcedynamicmanagementmodelonthebasisofmaturitytheory,italsoappliesthemodelinShenzhensubwayhumansourcedynamicmanagement.Themaincontentofthestudyisasfollows:Firstly,thethesisdiscusseshumansourcedynamicmanagementmo

6、del.Onthebasisofdiscussingsource,developmentandapplicationofmaturitytheory,thethesisintroducesmaturitytheoryintohumansourcedynamicmanagementandconstructshumansourcedynamicmanagementmaturitymodel.Italsoexpoundstheconstruction,characterandapplicationprocessformatur

7、itymodelaftergivingevaluationcriterionforhumansourcedynamicmanagementmaturitymodel.Second,onthebasisofconstructingcorporatehumansourcedynamicmanagementevaluationframeworkandevaluationfactors,thethesisevaluateshumansourcedynamicmanagementcapabilitiesandanalyzesdyn

8、amicevaluationresultforwholeindustry.Lastly,thethesisanalyzesShenzhensubwaycorporationhumansourcemanagementdynamicmaturitymodelandputsforwardimprovementapproac