基于价值链理论的bz公司流程改进研究

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1、密级：学校代码：10075分类号：学号：1312510047工商管理硕士学位论文基于价值链理论的BZ公司流程改进研究学位申请人：任海指导教师：王亚江教授学位类别：专业学位硕士学科专业：工商管理授予单位：河北大学答辩日期：二○一六年六月ClassifiedIndex:COAD:10075U.D.CNO:1312510047ADissertationfortheDegreeofMBAOntheBPIofBZCorporationbasedonvaluechainanalysisCandidate:RenHaiSupervisor:Prof.WangAcademicDegreeApplied

2、for:MasterofManagementSpecialty:MasterofBusinessAdministrationUniversity:HebeiUniversityDataofOralExamination:June,2016河北大学学位论文独创性声明，工作及取得的本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究研巧成果，。尽我所知除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得河北大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表

3、示了致谢。作者签名：日期：２＾年月日－４Ｕｋ——＿一＾＾学位论文使用授权声明本人完全了解河北大学有关保留、使用学位论文的规定，目Ｐ；学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。学校可Ｗ公布论文的全部或部分内容，可Ｗ采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本学位论文属于１、保密□，在年月解密后适用本授权声明。日２、不保密面＂＂（请在［＾上相应方格内打Ｖ）保护知识产极声明本人为申请河北大学学位所提交的题目为般釣鮑致雜）的塞華賴学位论文，是我个人在导师（至至Ｌ，研＆）指导并与导师合作下取得的研

4、究成果究工作及取得的研究成果是在河北大学所提供的研究经费及导师的研究经费资助下完成的。本人完全了解并严格遵守中华人民共和国为保护知识产权所制定的各项法律、行政法规Ｗ及河北大学的相关规定。：论文的成巧大学所有，未经征得指导教师和大学的书本人声明如下本果河北河北，证研成容。面同意和授权本人保不Ｗ任何形式公开和传播果和科研工作内如果违反科，本愿意承担相应法责任。本声明人律：：Ａ日期年＾月日声明人＾＿ｆｔ＾：：站拖日〇／年月ｇ作者签名期？一／／含／导师签名；文期；許＾月日吏日年摘要摘要业务流程改进已经也有十来年的研究历史,目前研究方法和体系还没

5、有形成规范，面临越来越大的生存压力,现代企业己经将业务流程改进作为迅速提高核心竞争能力的重要途径,由此，关于业务流程再造方法的研究已经成为学术界和企业界共同关心的话题。美国著名战略家迈克尔·波特提出价值链分析方法，为行业和企业价值链环节的价值增值改进提供重要的理论依据。各行业因其行业本质的不同，价值链各环节的重要性也不尽相同。在同一行业，不同企业为之间经营状况存在的差异性，也决定了企业在不同时期各价值链环节对企业经营效益的影响也有所不同。本文以价值链理论为基础，对业务流程改进进行分析，并提出了基于价值链的业务流程改进方法。通过对制药行业尤其是中药制药行业的现状进行了分析，并详细介绍了B

6、Z公司所处的环境现状，并对BZ公司内部经营状况进行了剖析。通过公司行业价值链和企业价值链的分析，找出了BZ公司在价值链各环节存在的问题，并对影响公司效益的重要环节提出了改进意见和方法。关键词价值链理论流程改进中药企业IAbstractAbstractBusinessProcessImprovement(BPI)hasbeenconsideredawaytoimprovecorecapabilityofcompetitionformanycorporationsrecently.ButBPIhasbeennotformedthestandardizedtechnology.Sotheme

7、thodofBPIbecomesthefocuspointthattheacademiaandvaluechainandproposedtheprocessmodelofBPIbasedonvaluechain.FamousAmericanstrategistMichaelPorter'svaluechainanalysisprovideimportanttheoreticalbasisforthevaluechainlinksvalue-ad