在华留学生微信使用影响因素研究

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1、学校编码：１０１７３分类号密级＿＿＿学号：２０１４１０１０４０ＵＤＣ＿＿若此畔貪Ａ冬硕±学位论文在华留学生微信使用影响因素硏究ＡＳｔｕｄｏｆＩｎｆｌｕｅｎｃｉｎＦａｃｔｏｒｓｏｎＷｅＣｈａｔＵｓａｅｙｇｇＡｍｏｎｇＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＳｔｕｄｅｎｔｓｉｎＣｈｉｎａ王胤典指导教师姓名：赵度志教授—级学科名務；工商管理二级学科名称：企业管理论文答辩时间：２０１６年１１月摘要正如许多专家指出的那样—，人类正在经历第四次工业革命智能化。这

2、＂＂次革命是Ｗ互联网的飞速发展为标志的，所Ｗ我们又称其为信息革命。随着互联网对经济全球化的不断促进，从桌面到移动的智能终端把毎个人紧密的联一系在起。社交网络的概念早在上世纪就已提出，直到互联网来临才被越来越多的学者所关注。微信作为社交网络产品中的伎伎者，问世五年就已经拥有近十亿用户。其强大的产品粘性、优秀的用户体验成为了学术界的热口话题。＂＂＂一一工业４＂随着我国带路．０等战略的提出，我们自主研发生产的软硬件走出国口，被越来越多的国家所接受。如何让微信成为这其中的优秀作品并走出去是本文的兴趣点。此外

3、，我国２０１４年已经成为世界第Ｈ大留学输入国。留学生作为外国用户的代表，既具有使用微信的基础，又兼具外国用户的特点，＂＂一同时还可作为微信国际化的试验田。针对这群体的使用影响因素研究就显得十分有意义了。根据Ｗ往社交软件的发展情况来看，失去用户是软件走向衰落的开始。如何能够吸引更多的用户使用产品增强用户的信任感、满意度、建立良好的口碑十分重要，。本文Ｗ在华留学生为研究主体从其也理动机出发结合使用与满足７一理论确立了个研究维度，分别是：娱乐程度、社交程度、信息程度、致程度、用户态度、信任程度、正向口碑

4、营销。在对前人的研究成果研究的基础上，提出了在华留学生微信使用影响因素的研究假设。本研究采用实证研究方法，利用网络调查问卷收集数据。通过发放问卷共回收有效问卷３６２份。本研究运用旧ＭＳＰＳＳＡＭＯＳ２４作为主要统计分析软件对研究模型进行＾索性因子分析及结构方程分析检验提出的研究假设。分析结果显示一，娱乐程度、社交程度、信息程度、致程度对用户态度有正向影响；信住程度对用户态度有正向影响；信任程度对正向口碑营销有正向影响；用户态度对正向曰碑营销有正向影响。最后，本文对研究结果进行了讨论并结合实际

5、给出了管理建议。本文还介绍了研究的不足及未来的研究方向。：口关键词也理动机，信任，碑营销，微信，留学生ＩＡＢＳＴＲＡＣＴＡｓｍａｎｙｒｅｓｅａｒｃｈｅｒｓｅｘｐｌａｉｎｅｄｔｈａｔｈｕｍａｎｂｅｉｎｇｓａｒｅｆａｃｉｎｇｔｈｅｆｏｒｔｈｅｎ－ｔＩ打ｉｎｅｅｒｉｎｒｅｖｏｌｕｔｉｏｎｉｎｔｅｌｌｉｅｎｉｚｅ．ｔｅｍｅｔｉｓ＆ｅｓｙｍｂｏｌｏｆ化ｉｓｒｅｖｏｌ山ｉｏｎ．ｇｇｇ＂＂ＡＷｅｃａｌｌ出ｅｒｅｖｏｌｕｔｉｏｎｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｒｅｖｏｌｕｔｉｏｎ

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7、ｎｓａｎｅｘｔａｎｄｖｏｉｃｅｍｅｓｓａｉｎｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓｅｒｖｉｃｅａｎｄｈａｓｂｅｃｏｍｅａｎｇｇｏｒｔａｎｔｓｏｃａｍｅｄｉａａｏｒｍｎＣｈｎａ．Ｔｈｅｏｂｅｃｔｖｅｓｏｆａｒｃｅａｒｅｔｏｉｍｐｉｌｐｌｔｆｉｉｉｔｈｉｓｔｉｌｊｅｘａｍｉｎｅｔｈｅｅｆｆｅｃｔｓｏｆｓｃｈｏｌｏｉｃａｌｍｏｔｉｖａｔｉｏｎｓｅｎｔｅｒｔａｉｎｍｅｎｔｏｃｉａｌｉｔｐ（，ｓｙｙｇ，ｎ，ｆｏｒｍａｔａｔａｎｄｔｒｓｔｏｔｓｅｒｓａｔｔｔｕａｎａｓｓｅ巧

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