地铁停运紧急情况下公共交通接驳问题研究——以广州市为例

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1、暨南大学硕士学位论文题目（中英对照）：地铁停运紧急情况下公共交通接驳问题研究——以广州市为例Researchonpublictransportinterchangeinemergencyofmetrorailwaystop——TakeGuangzhoucityasanexample作者姓名：曲振群指导教师姓名：李伟权学位及职称：博士副教授学科、专业名称：公共管理学论文提交日期：2016年5月28日论文答辩日期：2016年6月2日答辩委员会主席：论文评阅人：学位授予单位和日期：独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究

2、工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得暨南大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解暨南大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权暨南大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描

3、等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日学位论文作者毕业后去向：工作单位：电话：通讯地址：邮编:暨南大学硕士学位论文地铁停运紧急情况下公共交通接驳问题研究摘要伴随着我国经济社会的高速发展，大城市公共交通问题日益突出，清洁高效的地铁线路已经成为我国超大城市必不可少的公共交通工具。然而，随着地铁线网的越来越大，地铁运营服务中存在的各类应急事件也日渐凸出，特别是地铁突发停运事件情况下，将会带来很多难以预测的后果，地铁发生紧急情况后的应急管理形势日益严峻。事

4、件发生后，能否高效、快速、正确处理好地铁停运情况下的公交接驳问题，始终是政府和地铁公司最关心的问题。本文选择广州地铁为研究对象，通过案例分析、深入访谈、理论探讨和综合实践，深入剖析地铁停运情况下公交接驳的现状及存在的问题，从现行的公交接驳方案、管理制度、专业化救援队伍、监督问责机制、主体危机管理、乘客知情等多个方面分析原因，对地铁紧急停运情况下的公交接驳效率进行诊断，发现问题，分析问题，并有针对性的提出解决问题的方案，不断优化提升地铁停运情况下的综合应急管理能力。同时，广泛吸取国内外先进城市的经验做法，不断优化广州地铁停运情况下公交接驳

5、的应急管理制度，提升应急接驳的综合水平，确保安全、高效运营，以此提升整个城市的综合管理水平。关键词：地铁停运紧急情况公共交通接驳I暨南大学硕士学位论文地铁停运紧急情况下公共交通接驳问题研究AbstractWiththerapiddevelopmentofChina'seconomyandsociety,theproblemofurbanpublictransporthasbecomeincreasinglyprominent,cleanandefficientsubwaylineshasbecomeanessentialpublictr

6、ansportinChina'slargecities.However,withthemetronetworkmoreandmore,subwayoperationserviceinthepresenceofallkindsofemergencyeventsisincreasinglyprotruding,especiallyMetroEmergencyoutageandotherevents,willbringalotofdifficulttopredicttheconsequencesof,afterthesubwayemergen

7、cyemergencymanagementsituationisbecomingmoreandmoreserious.Aftertheincident,thepublictransportationproblemcanbeefficientlyandquicklyandcorrectlyhandlethesubwayoutagesituation,hasalwaysbeenthemostconcernedaboutthegovernmentandtheMetroInc.ThisarticlechoosesGuangzhouMetroas

8、theresearchobject,throughcaseanalysis,in-depthinterview,theoreticalstudyandcomprehensivepractice,in-dep