日资质量指导手册

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1、分发：第一/二制造部，第三制造部，第四制造部，技术部，管理部，采购部，人事行政部，财务部，ISO事务局文件编号：****1-QMA-001文件名称：质量手册（K3）23页中的第1页改订记录改订日改订编号改订页改订内容改订者批准者01/06/22K26页12页15页18页20页22页体系范围不包括“客户财产”特殊工作环境追加“碳粉充填室”超过一年在库品处理方法变更生产准备和订单接收中追加“客户沟通”的过程追加“品质损失COST管理规程”“与客户相关的过程”中追加技术部***总经理01/09/26K36页7页8页11页15

2、页16页17页18页21页23页产品中追加“光学式电子复合机”追加****“以客户为中心”的具体要求1.对重点目标的作成，展开进行规定2.对质量体系各种策划之间确保一致进行规定3.对各部门负责人共同的职责权限进行规定对品管部，管理部，技术部，采购部，人政部经理的职责依实际状况进行修改产品防护中追加“标识”的要求1.客诉处理中追加非##直接投诉的处理2.客户满意中追加管理部的工作追加****“持续改进”的具体要求追加支持/管理过程中关联部门的参与追加“部品/完成品管理规程”“管理评审”的担当部门改为管理部***总经理42

3、/42***01．10.12****总经理***01．10.12****品管经理***01．10.11****品管部作成确认批准注意：合议前禁止在封面盖章！****高科技(深圳)有限公司品质管理部文件名称质量手册文件编号****1-QMA-001改订编号K3制订日期2001年5月14日改订日期2001年9月26日页号23页中的2页42/42封面……………………………………………………………………………………1目录……………………………………………………………………………………2,3改订记录………………………………………

4、………………………………………4,51.目的…………………………………………………………………………………62.适用范围……………………………………………………………………………63.定义…………………………………………………………………………………64.质量管理体系………………………………………………………………………64.1总要求……………………………………………………………………………64.2文件要求…………………………………………………………………………64.2.1总则………………………………………………………

5、…………………64.2.2质量手册……………………………………………………………………64.2.3文件控制……………………………………………………………………74.2.4记录的控制…………………………………………………………………75管理职责……………………………………………………………………………75.1管理承诺…………………………………………………………………………75.2以客户为中心……………………………………………………………………75.3质量方针…………………………………………………………………………85.4

6、策划………………………………………………………………………………85.4.1质量目标……………………………………………………………………85.4.2质量管理体系策划…………………………………………………………85.5职责，权限和沟通………………………………………………………………85.5.1职责和权限……………………………………………………………8,9,10，115.5.2管理者代表…………………………………………………………………95.5.3内部沟通……………………………………………………………………95.6管理评审

7、…………………………………………………………………………125.6.1总则…………………………………………………………………………125.6.2评审输入……………………………………………………………………125.6.3评审输出……………………………………………………………………126资源管理……………………………………………………………………………126.1资源的提供………………………………………………………………………126.2人力资源…………………………………………………………………………126.2.1总则…………

8、………………………………………………………………126.2.2能力，意识和培训…………………………………………………………126.3基础设施…………………………………………………………………………126.4工作环境…………………………………………………………………………12目录42/42文件名称质量手册文件编号****1-QMA-