互联网金融背景下商业银行个人理财业务发展策略研究——以招商银行为例

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1、学巧化号１０５３２学号Ｓ１３２５Ｗ２０Ｈ分类号密级／諭滿歧拿ＨＵＮＡＮＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ专业硕±学位论文互联网金諫背景下商业银行个人理财业务发展策略研究一招商银行为例学位由请人姓名膝珍培养单位经巧与巧易学院导师姓名及职赖艾烘山副教授、易嫌元高级会计师学科专业国际商各研究方向金融发展与产业支持论女提交日期２０１６年３月１５日学校代号：１０５３２学号：Ｓ１１２５２０３２密级：湖南大学专业硕±学位论文互联网金融背景下商业银行个人理财业务发展策略研究一於招商银行为例

2、学位串请人姓名＝陈珍导师姓名及职称＝艾洪山副教授易继元高级会计师控养单位：经济与贸易学院专业名称＝国际商务论女摇交日期＝２０１６年３月１５日论女答辩日期：２０１６年５月１８日答辨委员会主席＝许和连教授ＴｈｅｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｓｔｒａｔｅｇｙｒｅｓｅａｒｃｈｏｆｉｎｄｉｖｉｄｕａｌＲｎａｎｃｉｎｇｐｂｕｓｉｎｅｓｓｏｆｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｕｎｄｅｒｔｈｅｂａｃｋｒｏｕｎｄｏｆｇＩｎｔｅｒｎｅｔｆｉｎａｎｃｅｂｙＣＨＥＮＺｈｅｎＢ．Ｅ．ＨｕｎａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ２

3、０１３（）Ａｔｈｅｓｉｓｓｕｂｍｉｔｔｅｄｉｎｐａｒｔｉａｌｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏ打ｏｆｔｈｅ民ｅｑｕｉｒｅｍｅ打ｔｓｆｏｒ化ｅｄｅｇｒｅｅｏｆＭ泣ｓｔｅｒｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓｉｎＩｎｋｍａｔｉｏ打ａｌＢｕｓｉｎｅｓｓ１ｉｎ：ｈｅＧｒａｄｕａｔｅＳｃｈｏｏｌｏｆＨｕｎ过打Ｕ打ｉｖｅｒｓｉｔｙＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒＡｓｓｏｃｉａｔｅＰｒｏｆｅｓｓｏｒＡＩＨｏｎｇｓｈａｎＭａｒｃｈ，２０１６湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研巧所取

4、得的研究成果。除了文中特别加Ｗ标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中Ｗ明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名；啼拆）日期；知名月＾日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位

5、论文属于１、保密□，在年解密后适用本授权书。２、不保密口。＂＂（请在Ｗ上相应方框内打Ｖ）＇＇作者签名如＇名＾：巧巧日期：年月ｔ日导师签名：曰期：年月曰５Ｊ＾＾手芝＼Ｉ专业硕±学位论文摘要很长时间Ｗ来，商业银行都在个人理财产品和服务市场占据着主导地位，然而随着时代的发展及互联网技术的应用和普及，商业银行传统的理财方式也亟待。更新尤其是近年来互联网金融迅速发展，对金融机构尤其是银行业产生了较大＂＂影响。互联网金融Ｗ其开放、平等、协作和分享的互联网精神赢得了投资者＂的青睐，互联网理财产品因投资口槛低、收益率高、方便快捷和更

6、好的服务体＂验，冲击了商业银行的个人理财业务等优势吸引了大量的投资者。互联网金融与商业银行的作用机理是什么；商业银行个人理财业务存在何种问题；互联网金融到底给商业银行个人理财业务带来了怎样的影响；商业银行在发展个人理财业．务过程中拥有的怎样优势、劣势、机遇和威胁；该如何应对互联网金融带来的冲击；正是这篇文章的核屯、内容。本文Ｗ招商银斤为例，用ＳＷＯＴ分析方法分析了互联网金融背景下商业银行的一处境。互联网金顧的发展定程度上分流了商业银行的客户和存款，压缩了银行，弱化了银行的支付中介功能的利润空间，改变了客户的理财观念，并且加剧了银行间的竞争。同

7、时互联网金融也给商业银行个人理财业务带来了机遇，它较好，开拓了新的理财产品市场的开发了被传统商业银行忽视的中小客户群体，降低了银行的运营成本。在互联网金顯背景下，商业银行应该发挥自身优势的基础上，避开和改变个人理财业务的劣势，紧紧抓住互联网金融带来的发展机遇，加强产品创新，加强技术支持并重视网络渠道的发展，转变服务理念同，重视新兴市场时努力提高服务质量，完善风险管理并且强化风险控制，使得商业银行个人理财业务得到健康稳定的发展。关键词：个人理财互联网金融商业银行ＳＷ