互联网金融时代银行网点转型发展研究——以工行a支行为例

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1、中图分类号：Ｆ８３２．２１密级：公开；学科分类号论文编号：３７０２０２０３２１０４５６３２０１６２００００ＬＷ＿＿Ｌ如，ｔ＇：：＇【ｆｆ‘沁山東射作乂聲囊ｃ＂一Ｖ．‘：’＂、．亩硕ｉ学位论文蘇；篇苗＇（同等学力）片醉＼／冀黄＇－＇也，＼：－扣ｖ＇。編１；／／■，？，：，；，．Ｉ与，，互联网金融时代银行网点转型发展研究—工行Ａ支行为例＿．■■．■，．．作者姓名：孟俊？？，？－－＾．＇．八：学科专业财政学

2、＞７，：指导教师：李森（教授）／ｖｙ＜．滿培养学院：财税学院＇＇＇＇巧／Ｘ：知＇：．＇．．ｖＶ方７聲．＊＇‘＇＇．‘扣＇…．击；一＜、功媒．，－古”一；心：—一峰法，厂＾任口＇：．＇．：巧＇Ｃ＇Ｙｒ＇？Ｉ托Ａ－巧：喘．．户＇＇．，．．；巧苗為，．；．、Ｖ．，苦．．＂簿Ｖ＇：．’＇＇１．．Ｉｒ；：：－、■．ｒ＾ｒ／节：７：ｒ；．＾气部．＊山东财经大学学位论文独创性声明本人声明所呈

3、交的学位论文是我个人在导师指导下进行研巧工作及取得的研巧。成果，，论文尽我所知除了义中特别加Ｗ标注和致谢的地方外中不包含其他人己经发表或撰过，山经写的研究成果也不包含为获得东财大学或其它教育机构的学位＾或证书而使巧过的材料。与我工作的志对本研究所的己同同做任何贡献均在论文了明明并表示了谢意。中作确的说人，。学位论文作者签名：期：各年日日ｒ月ミ经大山东财学学位论文使用授权声明＊经大学有权使用位论（本人同山完全意东财本学文包括但不限于其印刷版），使，（和电版用方式包括但不限于；保留学位论文按规

4、家机定向国有关部口），流构送交学位论为，文学术交目的赠送和交换学位论文允许学位论文被、，将查阅借阅和复印学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进检索，行采用影印、缩或其他复制手段保存学位论。印文保密学位论文在解密后的使授权上。用同ｉ学；Ｕ《巧位论文作者签名期年＾基《指导教师签：名如曰期年ｒ月口Ｊ中图分类号：密级：公开学科分类号：论文编号：37_020203_21045632016200001_LW硕士学位论文（同等学力）互联网金融时代银行网点转型发展研究——以工行A支行为例作者姓名：孟俊学科

5、专业：财政学指导教师：李森教授培养学院：财税学院二〇一六年三月二十三日AResearchontheDevelopmentofBankBrunchesintheInternetFinanceEra-BasedontheCaseofICBCABranchADissertationSubmittedfortheDegreeofMaster/DoctorCandidate：MengJunSupervisor：Prof.LiSenSchoolofPublicFinanceandTaxShandongUniversityofFinan

6、ceandEconomics图分类号：密级：公开学科分类号：论文编号：37_020203_21045632016200001_LW硕士学位论文互联网金融时代银行网点转型发展研究——以工行A支行为例作者姓名：孟俊申请学位级别：硕士指导教师姓名：李森职称：教授学科专业：财政学研究方向：学习时间：自2008年9月1日起至2010年6月30日止学位授予单位：山东财经大学学位授予日期：2016年6月摘要摘要近年来，随着互联网技术的不断发展和成熟，互联网金融呈现井喷式发展，从移动支付到互联网类理财、P2P借贷，各种互联网金融新产品、新

7、业务层出不穷。政府工作报告多次提到互联网金融，对互联网金融健康发展形成强有力的支撑。同时，随着电子银行业务的发展，代表传统银行的网点客户流量逐步下降，网点业务量逐步减少，互联网金融在弱化银行网点主要职能的同时，冲击了银行网点的经营优势。目前，同业竞争不断加剧，经济环境瞬息万变，科技水平不断提高，银行网点已经无法适应互联网金融时代发展的要求，银行网点要想在激励的竞争中求得进一步发展，网点转型迫在眉睫。目前网点转型中还存在着布局不合理、员工营销水平不高、缺乏创新性互联网技术等问题，针对以上问题提出了下一步网点转型的方向即智能化

8、、社区化、轻型化，同时，借鉴国内外商业银行网点转型的成功案例，明确战略，优化网点资源，提升网点核心竞争力。本文共分六章，第一章为导论，主要介绍本课题的研究背景和意义，研究的思路和方法，国内外文献综述，本文的创新之处和不足之处。第二章为互联网金融时代银行网点转型的必要性，通过介绍互联网金融的定义和特点，运