成品车间成品线小班长绩效考核关键指标（kpi）

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1、年度岗位绩效考核表部门：成品车间岗位：成品线小班长姓名：年月日考核项目具体内容及定义考核标准考核结果任务绩效1.负责协调本班组内部人员工作安排按时按质完成产量任务；2.指导、监督班组内人员的工作状况；3.带领班组内人员遵守公司安全文明生产的各项规章制度；4.检查班组内人员的设备使用状况，保证设备运转完好。A-10B-8C-6D-4E-2得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。管理绩效决策与授权1．班组内有关工作的活动决策；2．人员工作性质决定；3．人员工作位置安排决定；4．工作考核制度的安排。A-10B-8C-6D-4E-2计划与组织1．

2、班组内每一位员工的任务计划安排；2、班组内员工的考核与评定。A-10B-8C-6D-4E-2指挥与监控1．任务下达清晰明确，工作目标和要求解释详细；2．工作中设立适当的检查点，追踪工作进度和质量；3．按照规则和流程要求，严格监控下属工作进程；4．工作指导时，不但指出问题，而且提供解决问题的具体建议。A-10B-8C-6D-4E-2人员和团队管理1、人员工作制度制定与实施；2、定期组织员工学习与业务知识分析；3、搞好员工福利待遇工作；4、人员团队意识与精神体现A-10B-8C-6D-4E-2得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为管理绩效的实得考核结果。工作责任心

3、1．尊重并维护组织的利益和形象；2．乐意接纳额外的任务和必要的加班；3．积极主动承担相应的工作任务和责任；4．保持良好的出勤记录，没有不合理缺席A-103/3周边绩效B-8C-6D-4E-2工作态度1．主动服从上级的工作指示或任务安排；2．在无监督情况下保持工作质量的稳定；3．从大局出发，以组织利益为重A-10B-8C-6D-4E-2团队合作1．愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长；2．支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系；3．参与和支持团队工作，推进团队目标的达成；4．为后续工作或人员提供最大程度的便利A-10B-8C-6D-4E-2客户服务1．认真倾听

4、、理解并发现客户的需求；2．根据组织规则，合理满足客户需求；3．服务态度愉悦、友善A-10B-8C-6D-4E-2得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%，作为周边绩效的实得考核结果。能力绩效知识水平1．具备充分的读写和计算方面的基础知识；2．具有丰富的理论和专业知识；2．具有广博的业务知识；掌握其他公司、产业的知识情报；A-10B-8C-6D-4E-2规划力1．按方针制定相应的计划；2．运用独到的见解，形成具体方案；3．具有出色的运筹能力；4．兼收并蓄，审时度势，完善计划与方案；5．积极开动脑筋，寻求满意的实现途径。A-10B-8C-6D-4E-2判断力1．明辨是非

5、得失，把握事物的本质与关键。2．善于把握时机作出决断。3．具有客观公正的见解。4．明确表示自己的主张和态度。5．不固执己见。A-10B-8C-6D-4E-2协调力1．说服对方而不引起他人的反感。2．能与形形色色的人打交道，争取多方合作。3．在交涉或会谈之前，进行充分的准备和研究。4．在交涉中，不卑不亢，富有坚韧不拔的精神。5．善于交谈，善于倾听。A-10B-8C-6D-4E-2统帅力1．能充分调动每一位员工的工作积极性。2．能够对下属的工作提出指导性意见和建议，并使员工能够接受。3．关心下属的思想动态，保持组织内员工的工作热情。A-103/31．合理安排组织的工作计划

6、，按时监督、指导、修正组织计划的执行。2．合理安排组织内部每位员工的工作，做到能力与任务，任务与薪酬的平衡B-8C-6D-4E-2得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%，作为能力绩效的实得考核结果。得分总计：将管理绩效、周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。考核者签字：年月日3/3