互联网企业知识型员工激励机制研究

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1、—密级：学校代码００６９；１类型：２０学号：１３１日２３５ＴＩＡＮＪＩＮＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＣＯＭＭＥＲＣＥ硕±学位论文互联网企业知识型员工激励机制研究ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎＩｎｔｅｒｎｅｔＥｎｔｅｒｒｉｓｅＫｎｏｗｌｅｄｅＥｍｌｏｅｅｓｐｇｐｙＩｎｃｅｎｔｉｖｅＭｅｃｈａｎｉｓｍ研巧生：刘晓萌专业：技术经济及管理指导教师：张国巧日期＇：２０１６年５月独创性声明及使用授权声明一、学位论文独创性声明本人所撰写的學位论

2、文是在指导教师的指导下独立完成的研巧成果。除已明确标注或得到许可外，所撰写的学位论文中不包含他人已申请学位或其他用途所使用过的成果，不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，本人的指导教师对此进行了审定。对本文的所巧做出重要贡献的个人或集体，本人己在文中做出明确的说明并表示谢意。如有不实，本人承担相应责任。二、学位论文及研巧成果使用授权声明本人同意授权天津商业大学？非赢利方式保存、使用本人的学位论文的电子版及纸质版。授权天津商业大学将本论文的全部内容或部分内容提供给有

3、关方面编入数据库进行检索、出版及提供信息服务。同意学校向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘。本人在校期间取得的研、。巧数据相关成果等知识归天业学所产权津商大有注：涉及在适。保密的学位论解密后用本授权＾学论签位文作者字：指签：导教师字＂：曰ｙｆ期年少月ｙ日分类号：学校代码：10069密级：研究生学号：201310235互联网企业知识型员工激励机制研究ResearchonInternetEnterpriseKnowledgeEmployeesIncentiveMecha

4、nism研究生姓名：刘晓萌专业名称：技术经济及管理指导教师姓名：张国旺教授论文提交日期：2016年3月学位授予单位：天津商业大学摘要摘要近年来，互联网行业发展迅速，为我国经济发展做出重大贡献，已经成为我国经济发展的重要组成部分，同时，互联网行业的环境变化万千，企业之间的竞争也愈加激烈。互联网企业是知识密集型、科技密集型企业，需要知识、技能的不断创新，知识型员工成为互联网企业竞争的核心力量，如何有效的激励知识型员工发挥其知识技能成为互联网企业人力资源管理的关键，因此对互联网企业知识型员工激励机制进行研究

5、是一件势在必行的事。本文通过与百度、e代驾、京东、美团、腾讯等企业的HR，在职、离职员工进行访谈，了解到目前互联网企业激励机制的现状及存在的问题，根据对京津地区互联网企业知识型员工进行问卷调研得到的数据进行信度分析和因子分析得出的结论，认为互联网企业知识型员工主要激励因素按照重要性排序为：工作成就、工作保障、职业规划、企业管理和团队关系。由于互联网企业具有年轻化、创新性强的特点，在实证分析阶段，首先对整体数据进行了分析，其次对年龄、岗位两方面进行了详尽的分类分析。总体上来讲，与传统企业知识型员工相比，

6、互联网企业知识型员工更加在意企业管理制度。在对年龄进行分类分析时，发现年轻的互联网知识型员工比较看重职业规划因子，说明他们比较看重个人发展前景；在对岗位进行分类分析时，发现创新型岗位的知识型员工比较看重工作成就，他们在工作时比较重视个人价值的实现。在以上研究结果的基础上，为营造良好的互联网企业激励环境，分别从企业文化、绩效评价体系和工作环境三个方面进行了分析和研究，将内容激励理论和过程激励理论合二为一，并以个人成长为主，工作保障和企业管理为辅的方法对激励机制进行了重新设计，构建了以个人成长、工作保障和

7、企业管理制度三个方面为主要内容的互联网企业激励机制。关键词：互联网企业；知识型员工；激励机制ABSTRACTABSTRACTInrecentyears,therapiddevelopmentoftheInternetindustry,China'seconomicdevelopmenthasmadeasignificantcontribution,andbecomeanimportantpartofChina'seconomicdevelopment.atthesametime,thousandsof

8、environmentalchangesintheInternetindustry,competitionamongenterpriseshasbecomeevenmoreintense.Internetcompaniesareknowledge-intensive,technology-intensiveenterprise,requiredknowledge,skills,innovation,knowledgeworkersbecomethecor