上市商业银行投资者关系管理评价指标构建及应用研究——以中国银行为例

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6、heConstructionandApplicationofIRMEvaluationIndexinListedCommercialBanks——theCaseStudyoftheBankofChinaLimitedADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：ZhuYanSupervisor：Prof.WanXiaoWenSchoolofAccountancyShandongUniversityofFinanceandEconomics中图分类号：密级：公开学科分类号：论文编号：

7、37_125300_31045632016300105_LW硕士学位论文上市商业银行投资者关系管理评价指标构建及应用研究——以中国银行为例作者姓名：朱艳申请学位级别：会计硕士指导教师姓名：万晓文职称：教授学科专业：会计硕士研究方向：会计理论学习时间：自2014年9月1日起至2016年6月30日止学位授予单位：山东财经大学学位授予日期：2016年6月摘要摘要投资者关系管理（以下简称IRM）最早萌芽于20世纪30年代的美国，并在第二次世界大战后的经济繁荣时期得以发展成熟，我国资本市场于21世纪初才正式引入IRM这一概念，并逐渐引起上市公司及监

8、管机构的重视。随着我国证券市场逐渐放开，商业银行也开始纷纷通过上市来募集资金。而如今全球经济趋于疲软，国内股市十分不稳定，银行“躺着挣钱”的时代已经结束，且上市商业银行资产质量也不容乐观。伴随