《案例》m银行广州分行—跨境人民币结算业务发展策略研究

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1、暨南大学硕士学位论文《案例》：M银行广州分行——跨境人民币结算业务发展策略研究Case:MBankGuangzhouBranch——DevelopmentStrategiesofRMBCross-borderSettlementBusiness作者姓名：吴蕊指导教师姓名黎文靖及学位、职称：博士、教授学科、专业名称：工商管理硕士（MBA）学位类型：专业学位论文提交日期：2016年04月论文答辩日期：2016年05月答辩委员会主席：论文评阅人：学位授予单位和日期：I暨南大学MBA学位论文：《案例》M银行广州分行跨境人民币结算业务发展策略研

2、究摘要为推动人民币国际化的发展，中国政府于2009年出台文件，开始试点跨境贸易人民币结算业务。自试点以来，虽然跨境人民币结算的规模有了明显提升，但是人民币结算量在国际市场中的占比仍旧较低。商业银行作为人民币跨境支付结算服务的提供者，应当从自身出发，积极发展跨境人民币结算业务，努力提高结算规模，为我国人民币国际化做出贡献。本文以M银行广州分行的业务发展现状作为案例进行研究。论文首先分析了M银行广州分行跨境人民币结算业务的外部影响因素中的有利和不利因素，包括政治、经济、技术和社会文化等。其次分析自身业务发展现状，找出M银行广州分行业务现状

3、中存在的问题是规模小、客户基础薄弱；并进一步发现深层次的问题是营销推广力度不足、客户发展策略定位不清晰，忽视对人才的培养，业务运营体系和系统建设落后，渠道建设力度不够。最后，论文针对发现的问题，提出了有针对性的发展策略组合。论文指出M银行广州应该积极适应环境变化，充分利用国家政策红利，抓住有利因素，大力发展跨境人民币结算业务。具体策略组合包括加强营销推广的力度，建立人才培养机制，尽快落实海外分支机构的设立，提高运营效率等方面，对M银行广州分行和我国商业银行发展该项业务具有参考和指导意义。关键词：人民币国际化跨境人民币结算商业银行发展策

4、略II暨南大学MBA学位论文：《案例》M银行广州分行跨境人民币结算业务发展策略研究ABSTRACTInordertopromotetheinternationalizationofRMB,ChinesegovernmentstartedpilotRMBcross-bordersettlementin2009.Sincethen,althoughthescaleofRMBsettlementhasbigincrease,thepercentageofRMBsettlementininternationalmarketisstillver

5、ylow.CommercialbankswhichserveasRMBcross-bordersettlementserviceproviders,shouldactivelydevelopmentthisbusiness,puteffortintoexpandthescaleofRMBcross-bordersettlement,andmakecontributiontotheinternationalizationofRMB.ThisdissertationisacasestudyofRMBcross-bordersettleme

6、ntbusinessofMbankGuangzhoubranch.Firstly,itanalyzetheenvironmentalfactors,suchaspolitical,economic,socialandtechnologicalfactors,tofindouttheadvantageousanddisadvantageousfactors.Secondly,itanalyzepresentsituationofRMBcross-bordersettlementbusinessofMbankGuangzhoubranch

7、,foundoutthatitsproblemsaresmallscaleofsettlementbusinessandweakcustomerbase.Thereasontothisphenomenonislackofbusinesspromotion,lackoftalents,customerdevelopmentstrategypositioningisnotclear,businessoperationsystemislagbehind,lackofoverseasbranches.Finally,Inordertosolv

8、etheaboveproblem,MBankGuangzhouBranchshouldgraspadvantagefactorsofoutsideenvironment,putmoreeffortintopromotin